Hải Phòng nằm trong top đầu về vận hành chính quyền địa phương mới
Từ ngày 1 - 8/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trên địa bàn Hải Phòng tiếp nhận 38.321 hồ sơ, đã được xử lý 33.677 hồ sơ, đạt 87,88%. Trong đó, ngày 8/7 đã có 5.117 hồ sơ được xử lý và đồng bộ lên Cổng dịch vụ công quốc gia (đứng thứ 3/34 địa phương trên cả nước).
Chiều 10/7, Thường trực Thành ủy Hải Phòng tổ chức Hội nghị trực tuyến với Thường trực Đảng ủy các xã, phường, đặc khu nghe báo cáo về việc vận hành, hoạt động của đơn vị hành chính cấp xã từ ngày 1/7 đến nay. Ông Lê Tiến Châu, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Thành ủy, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hải Phòng chủ trì hội nghị.
Hội nghị được kết nối với 114 xã, phường, đặc khu với sự tham dự của các Thường trực Đảng ủy, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy; lãnh đạo HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ và trưởng các cơ quan, đơn vị trực thuộc.

Lãnh đạo thành phố Hải Phòng dự hội nghị. Ảnh: Đàm Thanh.
Theo báo cáo tại hội nghị, sau hơn một tuần vận hành bộ máy chính quyền hai cấp, ghi nhận tại các xã, phường, đặc khu, các hoạt động của cả hệ thống chính trị đều thông suốt. Đảng bộ, chính quyền và nhân dân thành phố đều đồng lòng, từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền “Tinh gọn - Mạnh - Hiệu năng - Hiệu lực - Hiệu quả”.
Các địa phương đã tích cực, chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo đúng chỉ đạo của Trung ương và thành phố. Việc tổ chức vận hành thử nghiệm trước ngày 1/7, nhất là Trung tâm Phục vụ hành chính công đã giúp cho cán bộ, công chức có thể tiếp cận ngay các nhiệm vụ, quyền hạn phải triển khai thực hiện, đồng thời vận hành xử lý công việc trên môi trường điện tử.

Ông Đào Trọng Đức, Chánh Văn phòng Thành ủy Hải Phòng báo cáo tại hội nghị.
Sau khi mô hình chính quyền mới được thành lập, Đảng ủy, HĐND, UBND các xã, phường, đặc khu đã lãnh đạo, chỉ đạo tiến hành kiểm kê, đánh giá thực trạng trụ sở làm việc, cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ; trang bị cho cán bộ, công chức, viên chức các điều kiện cơ sở vật chất để làm việc.
Các điều kiện cơ sở vật chất và sử dụng tài sản công phục vụ cho vận hành chính quyền địa phương cấp xã được bảo đảm thông suốt, đồng bộ, phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương.

Lãnh đạo địa phương trên địa bàn thành phố báo cáo tại hội nghị.
Trụ sở làm việc được bàn giao, tiếp nhận, bố trí sắp xếp hợp lý trước khi đi vào vận hành; trang thiết bị nhìn chung đáp ứng việc thực hiện nhiệm vụ; hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (Một cửa), hệ thống quản lý văn bản hoạt động cơ bản ổn định, liên thông.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các xã, phường, đặc khu đã chính thức đi vào hoạt động đồng loạt từ ngày 1/7. Cơ sở vật chất và trang thiết bị được thiết lập và sẵn sàng phục vụ người dân.

Lãnh đạo Sở Tài chính thành phố Hải Phòng phát biểu tại hội nghị.
Nhiều trung tâm được đặt tại các trụ sở UBND xã, phường, đặc khu mới được cải tạo, đảm bảo không gian làm việc và phục vụ rộng rãi, khang trang. Các khu vực chức năng được bố trí rõ ràng bao gồm: khu vực tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả, khu vực chờ, khu vực tra cứu thông tin, khu vực hỗ trợ trực tuyến, tạo sự thuận tiện cho người dân.
Việc kết nối đường truyền và ứng dụng công nghệ thông tin trong vận hành, giải quyết dịch vụ hành chính công đã được các xã, phường, đặc khu cơ bản đáp ứng yêu cầu, đảm bảo cho người dân truy cập, tìm hiểu và nộp hồ sơ trên môi trường điện tử cũng như đảm bảo cho cán bộ chuyên môn truy cập vào hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính để làm việc.

Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng Lê Ngọc Châu phát biểu tại hội nghị.
Từ ngày 1/7 đến hết ngày 8/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công của các xã, phường, đặc khu trên địa bàn thành phố đã tiếp nhận tổng cộng 38.321 hồ sơ, đã được xử lý 33.677 hồ sơ, đạt 87,88%. Trong đó, ngày 8/7 đã có 5.117 hồ sơ được xử lý và đồng bộ lên Cổng dịch vụ công quốc gia (đứng thứ 3/34 địa phương trên cả nước), 330 hồ sơ phát sinh giao dịch thanh toán trực tuyến thành công (đạt 8,05% trên tổng số hồ sơ đã xử lý).
Tuy nhiên, một số địa phương trên địa bàn thành phố còn tồn tại tình trạng thiếu cán bộ, công chức có kinh nghiệm, trình độ chuyên môn làm việc ở một số phòng, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; số lượng biên chế được phân bổ ít, trong khi nhiệm vụ nhiều; nhiều địa phương còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, chưa thể bố trí ngay các phương tiện như máy tính, máy in, điều kiện làm việc, phương tiện đi lại.
Bên cạnh đó, một số hệ thống thông tin điện tử hoạt động chưa ổn định, còn xảy ra lỗi, đường truyền còn bị gián đoạn, lưu lượng truy cập vào hệ thống VNeID và Cổng dịch vụ công quốc gia lớn dẫn tới hệ thống phản hồi chậm, hệ thống tờ khai, mẫu biểu mới của các thủ tục hành chính chưa được cập nhật trên Cổng dịch vụ công quốc gia... gây ảnh hưởng đến việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Bí thư Thành ủy Hải Phòng Lê Tiến Châu phát biểu kết luận hội nghị.
Qua nghe báo cáo và ý kiến của các địa phương, phát biểu tại hội nghị, Bí thư Thành ủy Hải Phòng Lê Tiến Châu ghi nhận các địa phương đã tích cực, chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo đúng chỉ đạo của Trung ương và thành phố. Việc tổ chức vận hành thử nghiệm trước ngày 1/7, nhất là Trung tâm Phục vụ hành chính công đã giúp cho cán bộ, công chức có thể tiếp cận ngay các nhiệm vụ, quyền hạn phải triển khai thực hiện, đồng thời vận hành xử lý công việc trên môi trường điện tử.
Bí thư Thành ủy Hải Phòng đề nghị Ban Thường vụ Đảng ủy các xã tiếp tục tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo, khẩn trương rà soát và hoàn thành công tác phân công, bố trí, sắp xếp cán bộ lãnh đạo, công chức, viên chức, người lao động ở các cơ quan, đơn vị thuộc thẩm quyền; ban hành các văn bản quy định, quy chế của cấp ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam cấp xã. Hoàn thành trước ngày 14/7.
Đồng thời phân công cán bộ lãnh đạo trực tiếp phụ trách các địa bàn, bám sát cơ sở, kịp thời giải quyết, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc khi vận hành bộ máy mới. Cùng với đó, cần thực hiện nghiêm chế độ thông tin, báo cáo định kỳ và đột xuất; chỉ đạo vận hành và sử dụng đồng bộ hệ thống điều hành tác nghiệp trong các cơ quan Đảng, hệ thống báo cáo tổng hợp thông tin. Ủy ban Kiểm tra các cấp tăng cường công tác kiểm tra giám sát thực hiện nhiệm vụ, phát huy vai trò giám sát của MTTQ và các tổ chức thành viên.
Ông Lê Tiến Châu đề nghị khẩn trương đăng ký tài khoản ngân hàng tạm thu để thực hiện cung cấp thanh toán trực tuyến cho tổ chức, cá nhân; tiếp tục cập nhật 100% hồ sơ thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Huy động cả hệ thống chính trị, tiếp tục làm tốt công tác giáo dục chính trị, tư tưởng; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn để nhân dân nắm được những quy định mới và địa điểm, cách thức làm việc mới của các cơ quan Nhà nước; huy động đoàn viên, hội viên tham gia các Tổ công nghệ số cộng đồng để hướng dẫn, vận động người dân.
Bí thư Thành ủy Hải Phòng yêu cầu các địa phương chỉ đạo công tác chuẩn bị Đại hội Đảng bộ, Đại hội MTTQ cấp xã bảo đảm tiến độ và yêu cầu; đặc biệt, tập trung thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn, nhất là công tác giải phóng mặt bằng; thu ngân sách, giải ngân vốn đầu tư công; tăng cường công tác quản lý đất đai, tài sản công; kiểm kê, kiểm soát tài sản, dự án công; quản lý, lưu trữ hồ sơ, số hóa tài liệu.

Quang cảnh hội nghị.
Ông Lê Tiến Châu giao Đảng ủy UBND thành phố chỉ đạo tổng hợp nhu cầu, nghiên cứu, bổ sung kinh phí hỗ trợ cho các địa phương để đầu tư, nâng cấp, sửa chữa trụ sở bảo đảm hiện đại, đáp ứng đầy đủ công năng cho bộ máy mới; trang bị cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin và các điều kiện làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để phục vụ cho các tổ chức, doanh nghiệp và nhân dân ngày càng tốt hơn.
Bí thư Thành ủy Hải Phòng giao Ban Tổ chức Thành ủy tiếp tục rà soát, tham mưu, đề xuất các vấn đề liên quan đến tổ chức, bộ máy, cán bộ. Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, các cơ quan báo chí tăng cường các hình thức tuyên truyền, cung cấp thông tin về những quy định mới và địa điểm, cách thức làm việc mới của các cơ quan Nhà nước ở địa phương; quyền lợi, nghĩa vụ của người dân khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Ông Lê Tiến Châu giao Đảng ủy Công an thành phố chỉ đạo tăng cường công tác nắm tình hình và có biện pháp bảo đảm an ninh trật tự ở cơ sở; bố trí công an cấp xã thực hiện giải quyết thủ tục hành chính liên quan tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của các đơn vị hành chính cấp xã, hoàn thành trước ngày 15/7/2025...