Hàn Quốc: AI miễn phí cho toàn bộ người dân

Hàn Quốc sẽ triển khai các dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng tự chủ hành động (agentic AI) miễn phí cho toàn bộ người dân vào cuối năm nay, cho phép người dùng sở hữu các "tác nhân AI" (AI agent) có thể thực hiện những công việc thực tế như đặt chỗ và thanh toán thông qua ứng dụng nhắn tin di động, cuộc gọi điện thoại và tin nhắn văn bản.

Các chương trình nằm trong dự án "AI for All" (AI cho mọi người) sẽ bước vào giai đoạn thử nghiệm vào tháng tới, trước khi chính thức ra mắt vào cuối năm nay. Ba đơn vị vận hành là các liên doanh do các nhà mạng viễn thông SK Telecom và KT, cùng công ty nhắn tin di động Kakao, lần lượt giữ vai trò dẫn dắt.

Ông Bae Kyung-hoon - Thứ trưởng Bộ Khoa học và CNTT Hàn Quốc cho biết: "Mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là đưa các dịch vụ AI mới do trong nước phát triển hòa nhập một cách tự nhiên vào cuộc sống thường ngày của người dân. Điều quan trọng nhất là mức độ thuận tiện khi tiếp cận dịch vụ, tần suất sử dụng và mức độ hữu ích thực tế của dịch vụ đối với đời sống hằng ngày".

Một liên doanh do Kakao dẫn đầu sẽ hợp tác với tập đoàn LG, sử dụng ứng dụng nhắn tin KakaoTalk làm nền tảng triển khai dịch vụ AI. Dựa trên các mô hình AI như Kanana của Kakao và EXAONE của LG, liên doanh này sẽ cung cấp các dịch vụ trợ lý ảo có khả năng xử lý đa dạng tác vụ, từ tra cứu thông tin, đặt chỗ, thanh toán cho đến các công việc khác chỉ trong một cuộc hội thoại duy nhất.

Kakao cho biết, dịch vụ này sẽ không yêu cầu người dùng cài đặt ứng dụng riêng hay làm quen với giao diện mới. Công ty đặt mục tiêu đạt 5 triệu người dùng hoạt động hằng tháng vào tháng 12/2026 và dự kiến ​​mở rộng lên 10 triệu người dùng vào cuối năm 2027.

Liên doanh do KT dẫn đầu đã công bố Ieum, một dịch vụ tích hợp kết hợp giữa trợ lý AI đa năng (vận hành nhờ khả năng tìm kiếm thời gian thực) và các dịch vụ trong nhiều lĩnh vực như hành chính công, giáo dục, tài chính và mua sắm.

KT cho biết, họ sẽ vận hành các mô hình AI và cơ sở hạ tầng tự phát triển, bao gồm bộ xử lý đồ họa (GPU) và bộ xử lý thần kinh (NPU) thông qua hệ thống "token factory" của mình. Công ty kỳ vọng sẽ phát triển dịch vụ này thành một thị trường giao dịch và nền tảng tăng trưởng cho hệ sinh thái AI của Hàn Quốc.

Liên doanh do SK Telecom dẫn đầu thông báo sẽ ra mắt các trợ lý ảo hoạt động qua cuộc gọi và tin nhắn văn bản, giúp những người gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng di động hoặc dịch vụ web có thể tiếp cận dịch vụ dễ dàng hơn. Thay vì chỉ đơn thuần giải đáp thắc mắc, các dịch vụ AI của họ sẽ thay mặt người dùng thực hiện nhiều quy trình khác nhau, bao gồm xác thực danh tính, đăng ký dịch vụ công và thanh toán.