Hiệu quả giám sát từ xa trong hệ thống kho bạc

Hồ sơ quá hạn giảm mạnh

Việc giám sát từ xa công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ giao dịch qua dịch vụ công trực tuyến được hệ thống kho bạc thực hiện từ tháng 10.2021. Cụ thể là giám sát việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ trên dịch vụ công trực tuyến đảm bảo không muộn hơn 8 giờ làm việc; giám sát hồ sơ thanh toán qua dịch vụ công trực tuyến bị trả lại nhiều lần; giám sát hồ sơ quá hạn xử lý. Theo lãnh đạo Vụ Thanh tra - Kiểm tra, KBNN, đây là cách làm mới, hướng tới kiểm tra theo phương thức điện tử và phục vụ các đơn vị sử dụng ngân sách ngày một tốt hơn.

Hiệu quả giám sát từ xa trong hệ thống kho bạc

Từ đó đến nay, các đơn vị trong hệ thống KBNN đã tích cực triển khai hoạt động này. Nhiều đơn vị kho bạc đã tổ chức hội nghị khách hàng để hướng dẫn, thống nhất cách xử lý nghiệp vụ cũng như phối hợp chặt chẽ, có hiệu quả khi gửi - nhận hồ sơ giao dịch qua dịch vụ công trực tuyến.

Báo cáo từ các đơn vị KBNN cho biết, qua việc thực hiện giám sát từ xa, ngoài việc các hồ sơ quá hạn giảm mạnh. Cùng với đó, ý thức, kỷ cương, kỷ luật trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trong công tác kiểm soát chi cải thiện đáng kể. Ý thức, trách nhiệm, tinh thần tự nghiên cứu, học hỏi của đội ngũ công chức KBNN đã được nâng lên rõ rệt, qua đó đã nhận được sự đồng thuận và đánh giá cao từ phía khách hàng giao dịch.

Tại KBNN Thái Nguyên, đến tháng 3.2023 đã không còn phát sinh hồ sơ bị từ chối nhiều lần (từ 4 lần đến trên 10 lần); số lượng hồ sơ từ chối 3 lần giảm 97,2%; số lượng hồ sơ từ chối 2 lần giảm 94%.

Tính từ tháng 3.2022 đến nay, các đơn vị KBNN trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk đã tiếp nhận hơn 513,5 nghìn hồ sơ, chứng từ kiểm soát chi và thực hiện thanh toán thông qua dịch vụ công trực tuyến. Trong đó, hồ sơ giao dịch trước hạn và đúng hạn chiếm 98,45%, tương ứng với hơn 505,5 nghìn hồ sơ; hồ sơ giao dịch quá hạn là gần 8 nghìn hồ sơ, chiếm 1,55%. Như vậy, cứ mỗi phút, công chức kho bạc Đắk Lắk đã hoàn thành công tác kiểm soát, thanh toán khoảng 4 hồ sơ do các đơn vị giao dịch gửi qua dịch vụ công trực tuyến. Điều này cho thấy sự nỗ lực, cố gắng rất lớn của đội ngũ công chức làm công tác kiểm soát, thanh toán, thể hiện được trình độ, năng lực về chuyên môn nghiệp vụ và độ am hiểu về công nghệ để giao dịch trên môi trường mạng.

Sẽ ban hành quy chế giám sát từ xa

Với những kết quả đạt được, đầu năm nay, KBNN Trung ương đã ban hành công văn yêu cầu toàn hệ thống tiếp tục đẩy mạnh hoạt động giám sát từ xa việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trong công tác kiểm soát chi ngân sách.

Theo yêu cầu của KBNN Trung ương, định kỳ hàng quý, bắt đầu từ quý I.2023, KBNN các tỉnh, thành phố phải báo cáo kết quả giám sát tình hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trong công tác kiểm soát chi về KBNN (qua Vụ Thanh tra - Kiểm tra). Đồng thời, KBNN và KBNN tỉnh, thành phố sẽ sử dụng kết quả giám sát từ xa tình hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trong kiểm soát chi ngân sách là một trong những tiêu chí đánh giá công chức.

Cùng với đó, KBNN Trung ương đang xây dựng dự thảo về quy chế giám sát từ xa các mặt hoạt động của KBNN nhằm xem xét đánh giá việc tuân thủ pháp luật, kịp thời phát hiện sai sót.

Theo dự thảo quy chế, hệ thống kho bạc sẽ giám sát từ xa 11 nội dung, trong đó có hoạt động giao nhận, giải quyết thủ tục hành chính thực hiện qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến; nghiệp vụ kiểm soát, thanh toán, chi trả các khoản chi ngân sách và các nguồn vốn khác qua KBNN; nghiệp vụ kế toán ngân sách, quyết toán ngân sách, tổng kế toán nhà nước; hoạt động giao dịch, thanh toán trong và ngoài hệ thống kho bạc; nghiệp vụ quản lý, điều hành ngân quỹ nhà nước; nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ…

Lãnh đạo Vụ Thanh tra - Kiểm tra cho biết, đây là cơ sở để xây dựng kế hoạch kiểm tra cũng như từng bước đổi mới phương pháp kiểm tra, giám sát trong toàn hệ thống KBNN.

HÀ LAN