Jeff Williams rời ghế phó tướng ở Apple, John Ternus có khả năng cao kế nhiệm CEO Tim Cook

Jeff Williams sẽ rời vị trí Giám đốc điều hành vận hành (COO) trong tháng 7 này và nghỉ hưu hoàn toàn vào cuối năm nay, Apple thông báo hôm 8.7.

Trước khi rời đi, Jeff Williams sẽ tiếp tục phụ trách nhóm thiết kế và các sáng kiến về y tế của Apple. Sabih Khan sẽ thay thế Jeff Williams làm COO Apple, trong khi nhóm thiết kế sẽ chuyển sang báo cáo trực tiếp cho Giám đốc điều hành Tim Cook.

Trong hơn một thập kỷ, Jeff Williams là cánh tay phải đắc lực của Tim Cook, giám sát chuỗi cung ứng và kỹ thuật cho Apple Watch. Ông còn điều hành các sáng kiến về y tế và dịch vụ khách hàng AppleCare.

AppleCare là tên gọi chung cho các gói dịch vụ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật mở rộng của Apple dành cho các sản phẩm như iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch,… Mục đích chính của AppleCare là giúp người dùng kéo dài thời gian bảo hành, được hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu và giảm thiểu chi phí sửa chữa trong trường hợp thiết bị gặp sự cố. Hiện tại, gói phổ biến nhất và được hỗ trợ rộng rãi là AppleCare+.

Jeff Williams từ lâu đã được biết đến là người có tiếng nói quan trọng trong việc ra quyết định tại Apple và việc ông rời đi được xem là một trong những sự kiện đáng chú ý nhất trong lịch sử công ty.

“Những đóng góp của Jeff Williams cho Apple là vô cùng to lớn, dù có thể không phải lúc nào cũng rõ ràng với công chúng. Với tư cách là cổ đông, tôi rất buồn. Thời gian đã lấy đi tất cả và gần như 'ban nhạc' đang tan rã. Jeff Williams sẽ được rất nhiều người nhớ đến”, theo Tony Blevins, cựu Phó chủ tịch vận hành của Appletừng báo cáo trực tiếp cho Jeff Williams đến cuối năm 2022.

Jeff Williams nói chuyện với khách tại một cửa hàng Apple ở thành phố Palo Alto, bang California, Mỹ - Ảnh: Bloomberg

Xây dựng chuỗi cung ứng có thể xử lý hàng trăm triệu thiết bị mỗi năm

Jeff Williams (62 tuổi) gia nhập Apple năm 1998 và đảm nhận vị trí COO vào 2015. Trước đó, ông từng làm việc tại IBM từ những năm 1980. Tại Apple, Jeff Williams nổi tiếng với việc xây dựng một chuỗi cung ứng có thể xử lý hàng trăm triệu thiết bị mỗi năm, từ hàng ngàn nhà cung cấp trên toàn thế giới.

Trong khi đó, Sabih Khan có 30 năm kinh nghiệm tại Apple, gia nhập ban điều hành công ty với vai trò Phó chủ tịch cấp cao phụ trách vận hành vào năm 2019. Khi đó, ông tiếp quản quản lý chuỗi cung ứng, gồm mua sắm và sản xuất.

Trang Bloomberg News từng đưa tin Apple đã chuẩn bị để Sabih Khan kế nhiệm Jeff Williams từ năm ngoái. Sabih Khan sẽ tiếp tục báo cáo cho Tim Cook và có thể sẽ được giao thêm các bộ phận khác, chẳng hạn AppleCare.

Sabih Khan sẽ thay thế Jeff Williams làm COO Apple - Ảnh: Internet

Rất khó thay thế Jeff Williams, John Ternus có khả năng cao nhất sẽ kế nhiệm Tim Cook

Trong nhiều năm, Jeff Williams được xem là ứng viên tiềm năng để kế nhiệm Tim Cook, dựa trên chức danh và phong cách làm việc tương đồng với giám đốc điều hành Apple. Tuy nhiên, do tuổi tác gần nhau và mong muốn nghỉ hưu sớm của Jeff Williams, Apple đã thay đổi kế hoạch. Hiện nay, John Ternus - Phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần cứng - được cho có khả năng cao nhất sẽ kế nhiệm Tim Cook khi ông nghỉ hưu, theo hãng tin Bloomberg News.

John Ternus (trái) có khả năng cao nhất sẽ kế nhiệm vai trò CEO Apple của Tim Cook - Ảnh: Internet

“Rõ ràng Jeff Williams không phải là người được chọn thay thế Tim Cook. Ông ấy gần như cùng tuổi với Tim Cook, nên điều đó không hợp lý. Nhóm vận hành tại Apple sẽ rất nhớ Jeff Williams”, Bob Mansfield, cựu lãnh đạo bộ phận kỹ thuật phần cứng Apple dưới thời cả Tim Cook lẫn nhà đồng sáng lập Steve Jobs, nhận xét.

Apple chưa nói rõ ai sẽ đảm nhiệm các phần việc còn lại của Jeff Williams, gồm cả kỹ thuật cho Apple Watch và công nghệ y tế. Song đầu năm nay, công ty đã chuyển một số sáng kiến phần cứng khác như kính thực tế hỗn hợp Vision Pro và bộ phận robotics cho John Ternus, đồng thời giao thêm một số nhóm phần mềm như Siri và visionOS cho Craig Federighi (Giám đốc phần mềm của Apple).

“Di sản thực sự của Jeff Williams chính là đội ngũ xuất sắc mà ông đã xây dựng. Dù Jeff Williams sẽ rất được nhớ đến, ông ấy đã để lại công việc của tương lai trong những bàn tay tuyệt vời”, Tim Cook cho biết trong một tuyên bố.

Bob Mansfield nói thêm rằng việc thay thế Jeff Williams sẽ rất khó khăn vì ông “đảm nhiệm quá nhiều việc quan trọng trong công ty”.

“Sabih Khan làm việc có phương pháp giống Tim Cook”

“Sabih Khan thực sự là người có phong cách giống Tim Cook. Jeff Williams thiên về sản phẩm hơn một chút, còn Sabih Khan là người vận hành xuất sắc, làm việc có phương pháp, giống cách Tim Cook thường điều hành”, Matthew Moore, cựu kỹ sư vận hành của Apple, nhận xét.

Matthew Moore nói thêm rằng Sabih Khan thực tế đã điều hành nhóm vận hành của Apple và “sẽ không có sự gián đoạn nào”.

“Mối lo là ở các lĩnh vực khác mà Jeff Williams từng phụ trách”, ông nhận định.

Từng làm việc trong nhóm y tế dưới quyền Jeff Williams đến năm 2021, Myoung Cha cho biết đam mê cá nhân với lĩnh vực y tế của COO sắp nghỉ hưu này đã giúp định hình Apple Watch và sự vắng mặt của ông trong đội ngũ “sẽ là tổn thất lớn”.

Với sự thay đổi này, nhiều người trong nội bộ kỳ vọng cấp phó của Sabih Khan là Priya Balasubramaniam sẽ đóng vai trò lớn hơn trong quản lý chuỗi cung ứng.

Năm ngoái, Apple đã thăng chức Molly Anderson, thành viên lâu năm của nhóm thiết kế công nghiệp, làm phó chủ tịch phụ trách thiết kế phần cứng, báo cáo cho Jeff Williams. Alan Dye, người phụ trách thiết kế giao diện người dùng, cũng đã báo cáo cho Jeff Williams trong một thời gian dài.

Làn sóng thay đổi lãnh đạo tại Apple

Việc Jeff Williams rời đi tiếp nối làn sóng thay đổi thế hệ lãnh đạo tại Apple. Năm ngoái, Giám đốc tài chính kỳ cựu Luca Maestri đã từ chức và chuyển sang vị trí nhỏ hơn, chuẩn bị cho việc nghỉ hưu. Dan Ricciom cựu lãnh đạo kỹ thuật phần cứng, đã nghỉ hưu năm 2024. Phil Schiller, người từng lãnh đạo mảng tiếp thị, đã lui về vai trò nhỏ hơn quản lý App Store từ năm 2020. Trước đó một năm, Jony Ive (nhà thiết kế iPhone, iPad huyền thoại) đã rời Apple để thành lập hãng thiết kế LoveFrom.

Hầu hết lãnh đạo cấp cao của Apple đều cùng độ tuổi và trong nội bộ, một cuộc chuyển giao thế hệ đã được dự báo từ lâu.

Giám đốc hàng đầu về mô hình AI rời Apple để gia nhập Meta

Hôm 7.7, Bloomberg đưa tin Ruoming Pang, giám đốc cấp cao phụ trách các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của Apple, rời công ty để gia nhập Meta Platforms, đánh dấu một thất bại nữa cho nhà sản xuất iPhone khi nỗ lực về AI đang gặp khó khăn.

Ruoming Pang, kỹ sư xuất sắc và quản lý phụ trách nhóm mô hình nền tảng của Apple, sẽ rời công ty, theo các nguồn tin thân cận với Bloomberg.

Từng gia nhập Apple từ Alphabet (công ty mẹ Google) vào năm 2021, Ruoming Pang là cái tên mới nhất được chiêu mộ vào đội ngũ siêu trí tuệ mới của Meta Platforms, theo các nguồn tin giấu tên vì vấn đề nhân sự chưa được công bố chính thức.

Tại Apple, Ruoming Pang từng dẫn dắt một nhóm khoảng 100 người, chịu trách nhiệm về các mô hình ngôn ngữ lớn của công ty – nền tảng cho Apple Intelligence và các tính năng AI khác trên thiết bị của hãng. Tháng 6 vừa qua, Apple tuyên bố sẽ lần đầu tiên mở các mô hình này cho các nhà phát triển bên thứ ba, giúp tạo ra loạt ứng dụng iPhone và iPad mới.

Để lôi kéo Ruoming Pang, Meta Platforms đã đưa ra gói đãi ngộ trị giá hàng chục triệu USD mỗi năm, các nguồn tin cho biết.

Mark Zuckerberg, Giám đốc điều hành Meta Platforms, đang thực hiện một chiến dịch tuyển dụng quy mô lớn, đưa về các lãnh đạo AI đình đám như Alexandr Wang (đồng sáng lập công ty khởi nghiệp Scale AI), Daniel Gross (đồng sáng lập công ty khởi nghiệp Safe Superintelligence) và Nat Friedman (cựu giám đốc điều hành GitHub) với mức đãi ngộ cao ngất ngưởng.

Hôm 7.7, Meta Platforms cũng đã tuyển dụng nhà nghiên cứu Yuanzhi Li từ OpenAI và Anton Bakhtin - chuyên gia từng làm việc với mô hình Claude tại Anthropic, theo những người am hiểu sự việc.

Tháng trước, Meta Platforms chiêu mộ một số nhà nghiên cứu AI kỳ cựu từ đối thủ OpenAI, Google và Anthropic cho bộ phận Superintelligence Labs do Alexandr Wang và Nat Friedman dẫn dắt. Đây là nỗ lực tái tổ chức toàn diện các sáng kiến AI của công ty mẹ Facebook và xây dựng "siêu trí tuệ cá nhân cho mọi người" - công nghệ AI có thể thực hiện các nhiệm vụ tốt ngang hoặc vượt con người.

Sơn Vân