Khu đô thị Văn Khê: Bao giờ chấm dứt cảnh quản lý 'lửng lơ'?

Trong lúc Hà Nội quyết liệt tháo gỡ các “điểm nghẽn” đô thị, người dân nơi đây tiếp tục đặt câu hỏi: Bao giờ những kiến nghị chính đáng của họ mới được giải quyết?

Hạ tầng xuống cấp, đô thị nhếch nhác

Khu đô thị Văn Khê, phường Hà Đông. Ảnh: MT

Khu đô thị mới Văn Khê do Công ty cổ phần Sông Đà Thăng Long làm chủ đầu tư, được đưa vào vận hành từ năm 2008. Theo đại diện của cấp ủy, lãnh đạo và Ban Công tác Mặt trận 3 tổ dân phố Văn Khê 1, 2, 3, khu đô thị có diện tích gần 23ha, gồm 21 dãy nhà liền kề với hơn 960 căn, 9 dãy biệt thự với 135 căn và 12 nhà chung cư cao tầng. Hiện khu vực này có hơn 3.900 hộ dân, với gần 15.000 người sinh sống.

Sau gần hai 20 năm đi vào hoạt động, diện mạo khu đô thị vẫn tồn tại nhiều hình ảnh chưa tương xứng với một khu dân cư đông đúc của Thủ đô.

Theo chị Nguyễn Hương (sống tại chung cư CT3), vỉa hè tại một số tuyến đường bị chiếm dụng làm nơi kinh doanh hoặc đỗ xe; ô tô dừng, đỗ dưới lòng đường tùy tiện; một số điểm ngập cục bộ khi mưa lớn; vẫn còn điểm giao cắt giao thông giữa khu đô thị với tuyến đường ngoai đô thị bị tắc “cổ chai” do không giải phóng được mặt bằng... Trật tự giao thông và mỹ quan đô thị vì thế bị ảnh hưởng.

Ô tô đỗ hàng dài hai bên lề đường trong khu đô thị. Ảnh: MT

Đáng chú ý, hệ thống cột đèn chiếu sáng đã được lắp đặt nhưng nhiều khu vực không được chiếu sáng đầy đủ. Trong đơn gửi UBND các cơ quan chức năng và chủ đầu tư, đại diện các chi bộ, tổ dân phố cho rằng tình trạng này gây khó khăn cho việc đi lại, tiềm ẩn nguy cơ tai nạn và ảnh hưởng đến công tác bảo đảm an ninh, trật tự vào ban đêm.

Vệ sinh môi trường cũng là vấn đề khiến người dân bức xúc. Theo phản ánh, rác không được thu dọn thường xuyên; việc quét đường, thu gom lá cây và chất thải ở một số vị trí chưa bảo đảm. Cây xanh chậm được cắt tỉa, nhất là trước mùa mưa bão. Trong khi đó, người dân vẫn phải đóng các khoản dịch vụ nhưng cho rằng chất lượng nhận được chưa tương xứng.

Rác không được thu dọn kịp thời... Ảnh: MT

Cùng với những bất cập trong khu đô thị hiện hữu là cảnh dở dang tại một số chung cư nằm dọc đường Tố Hữu. Nhiều công trình cao tầng thi công dang dở, sắt thép hoen gỉ... Những công trình này tác động trực tiếp đến cảnh quan, trật tự và đời sống của cư dân khu đô thị Văn Khê nói chung.

Không thể để trách nhiệm tiếp tục “lửng lơ”

Cốt lõi của vấn đề được các chi bộ, tổ dân phố chỉ ra là nhiều hạng mục hạ tầng kỹ thuật của Khu đô thị mới Văn Khê chưa được bàn giao cho chính quyền địa phương quản lý. Người dân đã rất nhiều lần ý kiến về các tồn tại, nhưng đơn vị này đùn đẩy cho đơn vị khác và cuối cùng các tồn tại vẫn “dậm chân tại chỗ”. Khi việc bàn giao chậm kéo dài, trách nhiệm duy tu, vận hành và xử lý vi phạm cũng thiếu một đầu mối rõ ràng. Chủ đầu tư chưa hoàn thành trách nhiệm, trong khi chính quyền địa phương gặp khó khăn khi can thiệp toàn diện; cuối cùng, người dân là đối tượng phải chịu những bất tiện hằng ngày.

Nhiều tuyến đường trong khu đô thị dù đã có hệ thống đèn cao áp, nhưng không được chiếu sáng đầy đủ. Ảnh: MT

Ông Hồ Huy Nhân, Bí thư Chi bộ Tổ dân phố Văn Khê 3, cùng đại diện cấp ủy, lãnh đạo và Ban Công tác Mặt trận các tổ dân phố Văn Khê 1, 2, 3 cho biết, cấp uỷ, lãnh đạo tổ dân phố, Ban Công tác Mặt trận của 3 tổ dân phố Văn Khê 1, 2, 3 đã 2 lần gửi đơn kiến nghị đến UBND phường Hà Đông, Giám đốc Công ty Cổ phần Sông Đà Thăng Long, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được hồi âm của bất cứ đơn vị nào.

Các tổ dân phố đề nghị UBND phường Hà Đông chỉ đạo các đơn vị thực hiện thủ tục tiếp nhận nguyên trạng các hạng mục hạ tầng kỹ thuật của khu đô thị. Trong đó, trước mắt cần ưu tiên tiếp nhận, vận hành hệ thống chiếu sáng và chăm sóc cây xanh để bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn cho người dân.

“Người dân thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước, địa phương và đóng góp để duy trì hoạt động của khu đô thị, nhưng chưa được thụ hưởng đầy đủ các dịch vụ công ích về chiếu sáng, vệ sinh môi trường, quản lý đô thị”, ông Hồ Huy Nhân nêu.

Một số tuyến đường lộn xộn do việc bán hàng trên vỉa hè chưa được giải quyết triệt để. Ảnh: MT

Đây không phải kiến nghị mới phát sinh. Thực tế người dân và đại diện các chi bộ, tổ dân phố đã rất nhiều lần phản ánh tại các hội nghị tiếp xúc cử tri, đồng thời gửi văn bản đến chính quyền các cấp, nhưng những bất cập vẫn chưa được giải quyết. Điều đáng nói là sau khi tiếp nhận phản ánh của các tổ dân phố, phóng viên Cơ quan Báo và Phát thanh - Truyền hình Hà Nội đã nhiều lần liên hệ với Văn phòng UBND phường Hà Đông để tìm hiểu tiến độ xử lý và làm rõ trách nhiệm của các bên, song đến nay chưa được bố trí lịch làm việc.

Một số không gian chung của đô thị biến thành điểm kinh doanh dịch vụ ăn uống. Ảnh: MT

Việc chính quyền địa phương cùng các đơn vị liên quan chưa cung cấp thông tin khiến nhiều vấn đề chưa được làm rõ: Những hạng mục nào đã đủ điều kiện bàn giao; hạng mục nào còn vướng mắc; trách nhiệm khắc phục thuộc về chủ đầu tư hay đơn vị quản lý, vận hành; chính quyền địa phương đã kiểm tra, xử lý việc lấn chiếm vỉa hè, trông giữ phương tiện và vệ sinh môi trường ra sao; lộ trình giải quyết cụ thể đến thời điểm nào?

Trong bối cảnh thành phố đang đẩy mạnh xử lý các “điểm nghẽn” về trật tự đô thị, môi trường và hạ tầng, không thể để một khu đô thị với gần 15.000 người dân tiếp tục nằm trong tình trạng quản lý “lửng lơ”. Việc chưa hoàn tất bàn giao không thể trở thành lý do để những vi phạm trật tự đô thị và tình trạng nhếch nhác kéo dài.

Vỉa hè trong khu đô thị vẫn đang bị chiếm dụng. Ảnh: MT

Từ những tồn tại trên cho thấy, UBND phường Hà Đông cần sớm kiểm tra toàn diện, công khai kết quả và chủ động thông tin, đối thoại với đại diện các chi bộ, tổ dân phố. Đối với các vi phạm thuộc thẩm quyền, phải xử lý ngay, không chờ hoàn thành toàn bộ thủ tục bàn giao. Với những hạng mục còn vướng mắc, cần xác định rõ trách nhiệm của chủ đầu tư, đơn vị vận hành và cơ quan quản lý nhà nước; xây dựng lộ trình khắc phục theo hướng rõ việc, rõ đơn vị thực hiện, rõ thời hạn và rõ kết quả.

Một đô thị văn minh không chỉ được tạo nên bởi những tòa nhà cao tầng, mà trước hết phải được thể hiện ở chất lượng hạ tầng và môi trường sống hằng ngày. Đó cũng là mong mỏi chung của cư dân sống tại các khu đô thị như Văn Khê.