Lặng thầm canh giữ bình yên cho nhân dân

Mỗi dòng thông tin, mỗi tín hiệu tiếp nhận tại Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an Hà Tĩnh đều được phân tích, sàng lọc, đánh giá đa chiều.

Với vai trò điều phối toàn diện các hoạt động bảo đảm an ninh trật tự trên địa bàn Hà Tĩnh, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an Hà Tĩnh luôn đi trước, đón đầu thể hiện rõ vai trò của “bộ não điều hành”, “trái tim kết nối”, góp phần giữ vững bình yên cuộc sống cho nhân dân.

“Bộ não điều hành”

Trung tâm thông tin chỉ huy, Phòng Tham mưu Công an Hà Tĩnh không chỉ là nơi tiếp nhận, xử lý, tổng hợp thông tin đơn thuần, mà thực sự là “bộ não điều hành”, giữ vai trò trung tâm trong toàn bộ hoạt động chỉ huy, điều phối lực lượng Công an trên địa bàn. Mỗi dòng thông tin, mỗi tín hiệu tiếp nhận tại Trung tâm đều được phân tích, sàng lọc, đánh giá đa chiều, từ đó tham mưu những quyết định chính xác, kịp thời, góp phần định hướng toàn bộ hoạt động công tác của lực lượng Công an.

Với đặc thù công việc đòi hỏi yêu cầu cao về độ chính xác, bảo mật và tính liên tục, cán bộ, chiến sĩ Trung tâm luôn duy trì chế độ trực ban, trực chiến 24/24 giờ với tinh thần tập trung cao độ. Không phân biệt ngày hay đêm, ngày nghỉ hay lễ, Tết, ở đó, mọi thông tin về an ninh, trật tự đều được tiếp nhận và xử lý tức thời, bảo đảm không để xảy ra bị động, bất ngờ trong mọi tình huống.

Đại úy Đồng Xuân Quốc, Giám đốc Trung tâm thông tin chỉ huy (Phòng Tham mưu Công an Hà Tĩnh) chia sẻ: Điểm nổi bật của Trung tâm chính là năng lực tham mưu chiến lược gắn với chỉ huy điều hành linh hoạt, hiệu quả. Từ việc tổng hợp, phân tích dữ liệu, Trung tâm đã chủ động tham mưu lãnh đạo Công an tỉnh ban hành nhiều phương án, kế hoạch sát đúng với tình hình thực tiễn; đồng thời thường xuyên cập nhật, bổ sung các kịch bản xử lý tình huống phức tạp, nhất là các vấn đề liên quan đến an ninh trật tự nổi lên trên địa bàn.

Đặc biệt, trong các đợt cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm, phòng chống cháy nổ, cứu nạn cứu hộ hay bảo đảm an ninh, an toàn các sự kiện chính trị, văn hóa quan trọng, Trung tâm Thông tin chỉ huy đã phát huy tối đa vai trò “bộ não” của toàn lực lượng. Từ đây, các mệnh lệnh chỉ huy được truyền đạt nhanh chóng, chính xác, thống nhất từ cấp tỉnh đến cơ sở; lực lượng, phương tiện được điều động hợp lý, kịp thời đến từng địa bàn, từng tình huống cụ thể.

Không chỉ dừng lại ở việc “truyền lệnh”, Trung tâm còn trực tiếp theo dõi, giám sát toàn bộ quá trình triển khai nhiệm vụ của các đơn vị, địa phương; liên tục cập nhật diễn biến, tham mưu điều chỉnh phương án phù hợp với thực tiễn. Chính sự chủ động, linh hoạt này đã góp phần quan trọng nâng cao hiệu quả xử lý các vụ việc, rút ngắn thời gian phản ứng, hạn chế thấp nhất thiệt hại, giữ vững ổn định tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn.

Đón đầu xu thế phát triển công nghệ

Với tư duy đổi mới, Trung tâm đã tham mưu lãnh đạo Công an tỉnh từng bước đầu tư, nâng cấp đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, xây dựng hệ sinh thái công nghệ phục vụ công tác chỉ huy. Hệ thống camera trung tâm chỉ huy được kết nối, tích hợp theo hướng tập trung; hệ thống thông tin liên lạc được bảo đảm thông suốt, đa tầng, đa kênh; các phần mềm quản lý, điều hành liên tục được hoàn thiện theo hướng số hóa, tự động hóa quy trình. Tất cả tạo nên một “mạng lưới thần kinh số” giúp Trung tâm có thể nắm bắt tình hình mọi lúc, mọi nơi, trên từng địa bàn.

Từ Trung tâm, thông qua hệ thống giám sát và điều hành thông minh, các tình huống phát sinh được phát hiện sớm, cảnh báo kịp thời.

Theo đánh giá của các đồng chí lãnh đạo Công an Hà Tĩnh, với việc chuyển mạnh từ phương thức điều hành truyền thống sang điều hành trên nền tảng dữ liệu số, các thông tin đã được thu thập, chuẩn hóa, phân tích và hiển thị trực quan, hỗ trợ đắc lực cho công tác nhận diện tình hình, dự báo xu hướng và đưa ra quyết định chỉ huy chính xác, kịp thời. Việc ứng dụng các công cụ phân tích dữ liệu, bản đồ số, giám sát trực tuyến đã giúp rút ngắn đáng kể thời gian xử lý thông tin, đồng thời nâng cao độ chính xác và tính khoa học trong công tác tham mưu.

Không dừng lại ở đó, Trung tâm còn đóng vai trò hạt nhân trong việc kết nối, liên thông, chia sẻ dữ liệu giữa các lực lượng trong và ngoài ngành. Thông qua việc tích hợp các hệ thống nghiệp vụ, dữ liệu được đồng bộ, cập nhật liên tục, tạo nên một bức tranh tổng thể, toàn diện về tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn. Đây chính là nền tảng quan trọng để xây dựng mô hình “Trung tâm chỉ huy thông minh”, hướng tới quản lý hiện đại, điều hành tập trung, thống nhất và hiệu quả.

Đặc biệt, việc ứng dụng công nghệ đã tạo ra bước chuyển căn bản trong năng lực phản ứng nhanh của Lực lượng công an. Từ Trung tâm, thông qua hệ thống giám sát và điều hành thông minh, các tình huống phát sinh được phát hiện sớm, cảnh báo kịp thời; lực lượng, phương tiện được điều động chính xác đến đúng vị trí, đúng thời điểm, góp phần nâng cao hiệu quả xử lý các vụ việc ngay từ cơ sở.

Tận tụy, trách nhiệm

Không chỉ là “trung tâm điều hành”, mỗi cán bộ, chiến sĩ Trung tâm Thông tin chỉ huy còn là những “chiến sĩ tuyến đầu thầm lặng”, luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin từ Nhân dân qua các kênh liên lạc, đặc biệt là hệ thống tổng đài khẩn cấp. Mỗi cuộc gọi, mỗi tin báo đều được tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, chính xác, kịp thời điều động lực lượng đến hiện trường, góp phần ngăn chặn, xử lý hiệu quả các vụ việc, bảo vệ tính mạng, tài sản của nhân dân.

Giữa những ca trực xuyên đêm, khi phố phường đã yên giấc, ánh đèn tại Trung tâm vẫn sáng. Những tín hiệu liên lạc không ngừng vang lên, có thể là một tin báo về vụ việc gây rối trật tự, một cuộc gọi hoảng loạn cầu cứu trong đêm, hay những thông tin khẩn cấp liên quan đến tai nạn, cháy nổ… Mỗi cuộc gọi không đơn thuần là dữ liệu, mà phía sau đó là sự lo lắng, là niềm hy vọng, thậm chí là ranh giới mong manh giữa an toàn và hiểm nguy của người dân.

Chính vì vậy, từng thao tác tiếp nhận, từng câu hỏi xác minh thông tin đều được thực hiện với sự cẩn trọng, chuẩn mực và tinh thần trách nhiệm cao nhất. Cán bộ trực ban không chỉ cần nhanh nhạy về nghiệp vụ mà còn phải bình tĩnh, bản lĩnh, biết trấn an, hướng dẫn người dân trong những thời khắc căng thẳng nhất. Chỉ trong thời gian rất ngắn, thông tin phải được xử lý, phân loại, đánh giá mức độ, đồng thời truyền đạt mệnh lệnh chỉ huy một cách chính xác, kịp thời đến các lực lượng đang làm nhiệm vụ ngoài hiện trường.

Đại úy Đồng Xuân Quốc, Giám đốc Trung tâm chia sẻ: “Trung tâm Thông tin chỉ huy là “đầu não” trong tiếp nhận, xử lý thông tin và tổ chức chỉ huy, điều hành lực lượng Công an toàn tỉnh. Chúng tôi luôn xác định phải bảo đảm thông tin nhanh, chính xác, mệnh lệnh thông suốt, kịp thời trong mọi tình huống. Cùng với đó, Trung tâm đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số để nâng cao năng lực tham mưu, chỉ huy, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới".

Xứng đáng với danh hiệu cao quý

Để đạt được những thành tích nổi bật, Trung tâm Thông tin chỉ huy luôn chú trọng công tác xây dựng Đảng, xây dựng lực lượng trong sạch, vững mạnh. Công tác giáo dục chính trị, tư tưởng được triển khai thường xuyên, giúp cán bộ, chiến sĩ giữ vững bản lĩnh chính trị, tuyệt đối trung thành với Đảng, với Tổ quốc và nhân dân. Đơn vị cũng quan tâm nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng công nghệ cho cán bộ, chiến sĩ; xây dựng tác phong làm việc khoa học, chuyên nghiệp, kỷ luật, kỷ cương. Phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” được triển khai sâu rộng, tạo động lực mạnh mẽ để mỗi cán bộ, chiến sĩ không ngừng phấn đấu, rèn luyện, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

7 năm liên tục đạt danh hiệu “Đơn vị Quyết thắng” không chỉ là niềm tự hào, mà còn là minh chứng sinh động cho sự nỗ lực, đoàn kết, sáng tạo của tập thể Trung tâm Thông tin chỉ huy-Phòng Tham mưu Công an tỉnh. Đó là kết quả của sự tận tụy, hy sinh thầm lặng, là bản lĩnh, trí tuệ và tinh thần trách nhiệm cao cả của những người chiến sĩ Công an trên mặt trận không tiếng súng.

Lãnh đạo Công an Hà Tĩnh tuyên dương các cá nhân có thành tích xuất sắc trong hoạt động bảo đảm, điều phối thông tin.

Thiếu tá Lâm Xuân Bảo, Phó Trưởng phòng tham mưu Công an tỉnh nhấn mạnh: “Trung tâm Thông tin chỉ huy giữ vai trò đặc biệt quan trọng, là hạt nhân trong công tác tham mưu, bảo đảm sự chỉ huy, điều hành tập trung, thống nhất của Công an tỉnh. Thông qua hoạt động của Trung tâm, năng lực nắm tình hình, dự báo và xử lý các vấn đề về an ninh, trật tự ngày càng được nâng cao, góp phần tạo thế chủ động trong mọi tình huống. Có thể khẳng định, những kết quả đạt được của Trung tâm thời gian qua đã đóng góp tích cực vào hiệu quả công tác tham mưu chiến lược, phục vụ đắc lực sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an tỉnh, qua đó góp phần giữ vững ổn định an ninh, trật tự trên địa bàn".

Phát huy truyền thống vẻ vang và những thành tích đã đạt được, Trung tâm Thông tin chỉ huy tiếp tục khẳng định khát vọng đổi mới, vươn lên, không ngừng nâng cao chất lượng công tác, đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, xây dựng lực lượng ngày càng chính quy, tinh nhuệ, hiện đại. Trung tâm thông tin chỉ huy vẫn lặng lẽ vận hành như một “trái tim” không ngừng nhịp đập, một “bộ não” luôn sáng suốt, kịp thời dẫn dắt mọi mệnh lệnh chỉ huy. Và chính trong sự thầm lặng ấy, Trung tâm Thông tin chỉ huy tiếp tục viết nên những dấu ấn bền bỉ, góp phần vun đắp niềm tin, giữ vững thế trận an ninh nhân dân, để cuộc sống bình yên luôn được nối dài trên từng nẻo đường quê hương Hà Tĩnh.

HỒNG NHUNG