Meta cắt giảm 10% nhân sự, dồn lực đầu tư hàng tỷ USD vào AI

Biểu tượng của Meta tại Mumbai, Ấn Độ. Ảnh: REUTERS/TTXVN

Theo thông tin từ công ty, Meta cũng sẽ dừng tuyển dụng khoảng 6.000 vị trí còn đang trống. Bà Janelle Gale, Giám đốc nhân sự của Meta, cho biết trong bản ghi nhớ nội bộ được Bloomberg đăng tải và sau đó được công ty xác nhận, rằng việc cắt giảm nhân sự dự kiến có hiệu lực từ ngày 20/5 tới.

Bà Gale nhấn mạnh đây là một phần trong nỗ lực liên tục nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, đồng thời tạo dư địa tài chính để Meta tiếp tục triển khai các khoản đầu tư chiến lược, đặc biệt trong lĩnh vực AI - vốn đang trở thành trọng tâm phát triển của nhiều tập đoàn công nghệ lớn trên toàn cầu.

Trong những năm gần đây, Meta đã gia tăng đáng kể chi tiêu cho hạ tầng công nghệ phục vụ AI. Theo báo cáo tài chính công bố hồi tháng 1, công ty đã chi khoảng 72,2 tỷ USD cho đầu tư vốn trong năm 2025, chủ yếu dành cho việc xây dựng và mở rộng các trung tâm dữ liệu cũng như các hệ thống hạ tầng liên quan đến AI. Meta dự kiến con số này sẽ tăng lên ít nhất 115 tỷ USD vào năm 2026, phản ánh quy mô đầu tư ngày càng lớn nhằm củng cố vị thế cạnh tranh trong lĩnh vực công nghệ mũi nhọn này.

Song song với việc đầu tư hạ tầng, Meta cũng tích cực thu hút nhân tài và mở rộng năng lực nghiên cứu thông qua việc tuyển dụng các chuyên gia hàng đầu cũng như thực hiện các thương vụ mua lại doanh nghiệp khởi nghiệp trong lĩnh vực AI. Những động thái này được cho là nhằm giúp công ty cạnh tranh với các đối thủ lớn khác trong ngành, trong đó có OpenAI.

Sau khi thông tin về kế hoạch cắt giảm nhân sự được công bố, cổ phiếu META của Meta đã giảm hơn 2% trong phiên giao dịch cùng ngày, cho thấy phản ứng thận trọng của thị trường trước các động thái tái cấu trúc quy mô lớn.

Không chỉ riêng Meta, nhiều doanh nghiệp công nghệ khác cũng đang tiến hành điều chỉnh lực lượng lao động trong bối cảnh AI ngày càng được ứng dụng rộng rãi để nâng cao hiệu quả vận hành. Trước đó, Amazon đã thông báo cắt giảm khoảng 16.000 nhân viên trong một trong những đợt sa thải lớn nhất của hãng trong thời gian gần đây. Tương tự, công ty công nghệ tài chính Block cũng cho biết sẽ cắt giảm hơn 4.000 lao động, đồng thời cảnh báo xu hướng này có thể tiếp tục lan rộng trong toàn ngành.

Giới phân tích nhận định rằng sự phát triển nhanh chóng của AI đang làm thay đổi đáng kể nhu cầu nhân lực, khi nhiều quy trình và nhiệm vụ trước đây cần đến đội ngũ lớn nay có thể được tự động hóa hoặc thực hiện bởi số lượng nhân sự ít hơn nhưng có trình độ chuyên môn cao hơn.

Liên quan đến vấn đề này, Giám đốc điều hành Meta, ông Mark Zuckerberg, cho rằng AI sẽ tạo ra những thay đổi căn bản trong cách thức làm việc. Phát biểu tại cuộc họp công bố kết quả kinh doanh hồi tháng 1, ông nhận định năm 2026 có thể đánh dấu bước ngoặt khi AI bắt đầu tác động mạnh mẽ đến cấu trúc tổ chức và quy trình vận hành của doanh nghiệp.

Theo ông Zuckerberg, xu hướng này thể hiện ở việc nhiều dự án từng cần sự tham gia của các nhóm lớn giờ đây có thể được hoàn thành bởi một cá nhân có năng lực cao, qua đó đặt ra yêu cầu mới đối với kỹ năng và cơ cấu nhân sự trong tương lai.

Meta cho biết sẽ chi trả chế độ bồi thường cho các nhân viên bị ảnh hưởng tại Mỹ với 16 tuần lương cơ bản, cùng hai tuần lương bổ sung cho mỗi năm làm việc. Công ty cũng cho biết các gói hỗ trợ tại các thị trường quốc tế sẽ có cấu trúc tương tự, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động.

Trước đó, Meta đã tiến hành cắt giảm hàng chục nghìn việc làm trong giai đoạn 2022 - 2023, chủ yếu nhằm tái cấu trúc sau giai đoạn tăng trưởng mạnh về nhu cầu sử dụng dịch vụ và tuyển dụng trong thời kỳ đại dịch COVID-19. Năm 2024, công ty tiếp tục tinh giản khoảng 5% lực lượng lao động được đánh giá có hiệu suất thấp, đồng thời vẫn duy trì kế hoạch tuyển dụng bổ sung cho các vị trí trọng yếu.

Cũng trong ngày 23/4, Microsoft thông báo triển khai chương trình mua lại cổ phần tự nguyện dành cho một bộ phận nhân viên tại Mỹ. Theo nguồn tin liên quan, khoảng 7% lực lượng lao động của công ty tại thị trường này có thể đủ điều kiện tham gia chương trình.

Với tổng số khoảng 125.000 nhân viên tại Mỹ tính đến tháng 6/2025, ước tính có khoảng 8.750 người có thể nằm trong diện áp dụng. Động thái này diễn ra trong bối cảnh Microsoft đang đẩy mạnh đầu tư vào hạ tầng dữ liệu và mở rộng các dự án AI trên phạm vi toàn cầu.

Giới quan sát cho rằng các bước đi của cả Meta và Microsoft phản ánh xu hướng chung của ngành công nghệ, trong đó các doanh nghiệp vừa cắt giảm chi phí nhân sự ở một số bộ phận, vừa tăng cường đầu tư vào công nghệ mới nhằm duy trì lợi thế cạnh tranh trong dài hạn.

Theo kế hoạch, cả hai công ty dự kiến sẽ công bố báo cáo kết quả kinh doanh quý tiếp theo vào ngày 29/4.