Nâng cao hiệu quả các kênh truyền thông số

Thuyết minh viên hướng dẫn các em học sinh tham quan, tìm hiểu về văn hóa lịch sử tại Bảo tàng Đồng Nai. Ảnh: C.T.V

Nhận thức rõ xu thế đó, các cơ quan, đơn vị, tổ chức trên địa bàn thành phố Đồng Nai đã và đang chủ động “nhập cuộc”, xây dựng những chiến lược truyền thông số đồng bộ nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng tính tương tác và đưa những giá trị văn hóa, lý tưởng đến gần hơn với cộng đồng.

Xây dựng “hệ sinh thái số” cho người trẻ

Là một trong những đơn vị tiên phong trong công tác tiếp cận và định hướng thế hệ trẻ, Thành đoàn Đồng Nai đang từng bước hướng đến một chiến lược truyền thông số đồng bộ hơn. Chiến lược này lấy người trẻ làm trung tâm, lấy nền tảng số làm phương tiện và lấy giá trị giáo dục làm mục tiêu cốt lõi.

Chị Phạm Thị Thu Thảo, Phó Trưởng ban Công tác Đoàn và thanh thiếu nhi, Cơ quan Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố, là một trong những quản trị viên (admin) của fanpage Tuổi trẻ Đồng Nai - fanpage chính thức của Thành đoàn Đồng Nai. Chị Thảo cho biết: Không gian mạng không chỉ là kênh đăng thông tin mà thực sự là một môi trường để giáo dục, định hướng và lan tỏa những giá trị tích cực đến các bạn trẻ.

“Điều chúng tôi hướng tới không chỉ là một fanpage đơn lẻ mà là một hệ sinh thái mạng xã hội đủ mạnh - nơi Facebook, TikTok, Zalo OA, YouTube - mỗi kênh có ngôn ngữ riêng nhưng cùng lan tỏa một câu chuyện nhất quán về quê hương và lý tưởng. Khi các kênh truyền thông số kết nối và hỗ trợ nhau, sức lan tỏa sẽ nhân lên gấp nhiều lần” - chị Thu Thảo chia sẻ.

Theo chị Thảo, điều quan trọng nhất là phải hiểu thanh niên đang quan tâm điều gì và họ muốn tiếp nhận thông tin theo cách nào. Một nội dung dù rất ý nghĩa nhưng nếu trình bày khô cứng thì sẽ khó tiếp cận người xem. Do đó, hiệu quả nhất là khéo léo lồng ghép trend (xu hướng) vào công tác định hướng đoàn viên thanh niên. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chạy theo trend một cách máy móc, mà chủ động chọn lọc những xu hướng phù hợp để đưa nội dung tuyên truyền đến gần hơn với người xem.

“Vì vậy, chúng tôi thay đổi cách kể chuyện chứ không thay đổi giá trị của câu chuyện. Đây chính là điều tôi và đội ngũ quản trị viên luôn đặt lên hàng đầu. Nội dung được ưu tiên làm ngắn gọn, trực quan, hình ảnh đẹp và ngôn ngữ gần gũi nhưng vẫn giữ tính chuẩn mực và định hướng giá trị” - chị Thảo chia sẻ.

“Trong thời gian tới, fanpage Tuổi trẻ Đồng Nai hướng tới trở thành một kênh truyền thông đa phương tiện thực sự - với video ngắn, podcast, phóng sự, talkshow và các chiến dịch tương tác trực tuyến. Đây sẽ là cầu nối thực chất giữa tổ chức Đoàn với đoàn viên thanh niên, góp phần lan tỏa hình ảnh tuổi trẻ Đồng Nai năng động, sáng tạo và tiên phong trong chuyển đổi số” - chị Thảo nhấn mạnh.

Đẩy mạnh phát triển các sản phẩm đa phương tiện

Không chỉ bó hẹp trong khối phong trào, truyền thông số còn chứng minh hiệu quả trong việc kết nối các giá trị di sản lịch sử với công chúng. Thời gian qua, việc phát huy thế mạnh của mạng xã hội Facebook đã giúp Bảo tàng Đồng Nai nhận được sự tương tác rất lớn từ cộng đồng.

Thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng của khu phố Cấp Rang (phường Bình Lộc) tuyên truyền, hỗ trợ hộ kinh doanh trên địa bàn cài đặt, sử dụng các ứng dụng thanh toán số. Ảnh: Hải Quân

Thông qua Facebook và các kênh truyền thông số, nhiều hình ảnh, câu chuyện về bảo tàng, di tích lịch sử và vùng đất Đồng Nai được lan tỏa rộng rãi, góp phần thu hút ngày càng nhiều người dân, học sinh, sinh viên đến tham quan, tìm hiểu. Bên cạnh đó, khách tham quan có thể tương tác trực tiếp với Bảo tàng Đồng Nai thông qua ứng dụng nhắn tin Messenger để tìm hiểu các thông tin về thời gian mở cửa, giá vé, công tác đón tiếp các đoàn khách cũng như những nội dung chuyên sâu về lịch sử, văn hóa Đồng Nai và các hiện vật được trưng bày. Đây là minh chứng cho hiệu quả của truyền thông số trong việc kết nối bảo tàng với công chúng và đưa di sản đến gần hơn với cộng đồng.

Bà Nguyễn Ngọc Yến, Giám đốc Bảo tàng Đồng Nai cho biết: Đây là một tín hiệu rất tích cực đối với công tác tuyên truyền, quảng bá di sản văn hóa của đơn vị. Sự quan tâm, tương tác của công chúng trên các nền tảng số cho thấy lịch sử, văn hóa địa phương vẫn có sức hấp dẫn khi được truyền tải bằng những hình thức phù hợp với xu hướng tiếp cận thông tin hiện nay.

“Bảo tàng xác định truyền thông số không còn là hoạt động hỗ trợ mà là một nhiệm vụ quan trọng trong công tác phát huy giá trị di sản. Việc xây dựng nội dung hấp dẫn, phù hợp với từng nền tảng số sẽ góp phần nâng cao hiệu quả tuyên truyền và quảng bá hình ảnh của đơn vị. Trong thời gian tới, Bảo tàng Đồng Nai sẽ tiếp tục đầu tư cho công tác truyền thông số thông qua việc phát triển các sản phẩm đa phương tiện như: video, infographic, phim ngắn, nội dung tương tác trên mạng xã hội. Đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ trong quảng bá, giới thiệu hiện vật, di tích nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút đông đảo người dân trong và ngoài thành phố” - bà Yến chia sẻ.

Việc phát huy và đầu tư bài bản cho truyền thông số tại Đồng Nai không chỉ giúp tăng tính lan tỏa, thu hút sự theo dõi của công chúng, mà quan trọng hơn là truyền thông số đang tạo ra một phương thức kết nối thực chất, đưa những giá trị lịch sử, văn hóa và lý tưởng sống đồng hành cùng dòng chảy của thời đại số.

Thời gian qua, Đồng Nai đã chú trọng triển khai nhiều chương trình, hoạt động thúc đẩy Phong trào Bình dân học vụ số; nhân rộng nhiều mô hình, kênh thông tin để người dân và doanh nghiệp có thể tiếp cận dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất. Trong đó, các tổ công nghệ số cộng đồng ở địa phương chủ động phối hợp với các đơn vị liên quan hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt và cấp chữ ký số cá nhân; tuyên truyền đến người dân về các ứng dụng số thiết yếu, khuyến cáo về an toàn thông tin, nhận biết tin giả, thông tin xấu, độc và các hình thức lừa đảo qua mạng...

Chị Anh Thư (ở phường Trấn Biên) cho biết: “Thông qua truyền thông số, tôi thấy những chủ trương, quan điểm hay thông tin trên các lĩnh vực không hề khô khan mà rất hợp thời đại, giúp những đoàn viên như tôi dễ dàng cảm nhận và thấm nhuần tình yêu quê hương, đất nước một cách tự nhiên nhất. Khi xem những nội dung sáng tạo, ý nghĩa về chính địa phương mình đang sống, tôi luôn chủ động chia sẻ, lan tỏa để bạn bè khắp nơi cùng biết đến một vùng đất Đồng Nai năng động và giàu bản sắc”.

Thành ủy viên, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Phạm Văn Trinh nhấn mạnh: Trong thời gian tới, sở sẽ đẩy mạnh truyền thông và nâng cao kỹ năng số toàn dân. Đồng thời phối hợp chặt chẽ với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng các cơ quan truyền thông tận dụng tối đa ưu thế của mạng xã hội để lan tỏa thông tin tích cực, biểu dương các mô hình hay về thúc đẩy khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số. Việc phổ cập kỹ năng số và kiến thức công nghệ cho người dân được tiến hành rộng rãi, tạo nền tảng để xây dựng văn hóa số, góp phần xây dựng Đồng Nai văn minh, hiện đại.