Nghị quyết 57-NQ/TW: Ứng dụng AI, chuyển đổi số tăng hiệu quả cấp nước đô thị
Chuyển đổi số không thể chỉ là phần mềm hay thiết bị; phát triển xanh cũng không thể chỉ là khẩu hiệu. Đó phải là thay đổi trong tư duy quản trị, vận hành và phục vụ khách hàng.

Tiến sĩ Nguyễn Văn Đắng, Phó tổng giám đốc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) phát biểu tại hội thảo. Ảnh: Anh Tuấn - TTXVN
Ngày 29/8, tại TP. Hồ Chí Minh, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) và Câu lạc bộ Nước sạch cho Văn minh đô thị Việt Nam đã phối hợp tổ chức hội thảo "Cấp nước đô thị trong kỷ nguyên số - xanh", thảo luận những vấn đề thực tiễn đặt ra đối với ngành nước; trong đó có quản lý, khai thác tài nguyên nước và bảo vệ môi trường; bảo đảm an toàn dịch vụ cung cấp nước và chất lượng nước sạch, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong vận hành, giám sát quá trình xử lý nước; đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong doanh nghiệp cấp nước.
Theo Tiến sĩ Nguyễn Văn Đắng - Phó tổng giám đốc Sawaco, ngành cấp nước đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ. Biến đổi khí hậu, đô thị hóa, áp lực tài nguyên, an ninh nguồn nước và công nghệ số đang đặt ra cả thách thức lẫn cơ hội. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số không thể chỉ là phần mềm hay thiết bị; phát triển xanh cũng không thể chỉ là khẩu hiệu. Đó phải là thay đổi trong tư duy quản trị, vận hành và phục vụ khách hàng.

Chuyên gia kỹ thuật của Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) trình bày tham luận tại hội thảo. Ảnh: Anh Tuấn - TTXVN
“Trong kỷ nguyên mới, AI không thay thế con người, mà mở rộng năng lực con người, giúp ngành nước nhìn xa hơn, dự báo sớm hơn và ra quyết định thông minh hơn, để mỗi giọt nước được quản trị bằng tri thức và phục vụ cộng đồng bằng trách nhiệm”, Tiến sĩ Nguyễn Văn Đắng nhấn mạnh.
Ngành nước TP. Hồ Chí Minh đang đứng trước những thách thức về đô thị quá, về biến đổi khí hậu, ô nhiễm môi trường, cũng như là số hóa. Trong bối cảnh đó, Sawaco cũng đã đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số để bảo đảm cấp nước an toàn liên tục cho người dân thành phố.
Việc ứng dụng AI giúp cho ngành nước TP. Hồ Chí Minh làm được nhiều việc hơn, với nguồn tài nguyên ít hơn và chi phí thấp hơn. Cụ thể là trong những năm qua, ngành nước Thành phố đã áp dụng khoa học công nghệ, ứng dụng AI, qua đó góp phần giảm được tỷ lệ thất toát nước từ gần 50%, xuống còn 12% như hiện nay.

Đại diện các doanh nghiệp, chuyên gia tham gia phiên thảo luận tại hội thảo. Ảnh: Anh Tuấn - TTXVN
Đó là một minh chứng sống động để Sawaco tiếp tục chuyển đổi số, tiếp tục ứng dụng AI trong thời gian tới, để phát triển bền vững hơn, cung cấp nguồn nước chất lượng cao để phục vụ người dân, cũng như phục vụ trong sản xuất, phát triển kinh tế xã hội của thành phố - ông Đắng thông tin.
Lãnh đạo nhiều công ty cấp nước ở các thành phố lớn hiện nay cho rằng, ngành nước không chỉ được quyết định bởi đường ống, nhà máy hay thiết bị, mà còn bởi chất lượng con người, năng lực dữ liệu, tinh thần đổi mới và khả năng hợp tác giữa cơ quan quản lý, đơn vị cấp nước với viện trường, cơ quan nghiên cứu để có những sản phẩm công nghệ phù hợp với đặc thù.
Chia sẻ về hiệu quả trong ứng dụng giải pháp tự động định lượng hóa chất và giám sát thông minh trong xử lý nước, ông Nguyễn Thành Tài - Tổ phó Tổ Kỹ thuật Sửa chữa, Công ty CP Cấp nước Bà Rịa – Vũng Tàu (Bwaco) chia sẻ, giải pháp này sẽ hỗ trợ cho người vận hành ra quyết định chính xác khoa học hơn, đảm bảo cấp nước an toàn và liên tục. Cụ thể, công nghệ đóng vai trò là giúp cho con người có tầm nhìn trong sản xuất nước từ 1 đến 3 giờ so với trước đây; giúp người vận hành vận hành chính xác hơn, có những nhìn cụ thể hơn về chất lượng nước.

Đại diện các doanh nghiệp, chuyên gia tham gia phiên thảo luận tại hội thảo. Ảnh: Anh Tuấn - TTXVN
Một vấn đề được nhiều đơn vị, chuyên gia trong ngành quan tâm là việc tháo gỡ những bất cập trong chính sách quản lý, khai thác tài nguyên nước và công tác bảo vệ môi trường. Ông Nguyễn Mạnh Cường - Phó phòng Kỹ thuật, Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội (Hawacom) chia sẻ, trong khi chính sách chưa điều chỉnh kịp thời để doanh nghiệp có thể đáp ứng các quy định của nhà nước cũng như là để cấp nước an toàn liên tục, đơn vị đã ứng dụng mô hình quản lý 3Đ.
Thứ nhất là đầu tư để đáp ứng các quy định của pháp luật và thứ hai là liên tục có giải pháp, đề xuất để sửa đổi, chỉnh sửa các quy định pháp luật cho phù hợp và cuối cùng là đổi mới sáng tạo. Doanh nghiệp cần đổi mới sáng tạo để đầu tư cho hoạt động khoa học công nghệ và ứng dụng khoa học công nghệ.
Với mô hình này, Hawaco về cơ bản là có thể đáp ứng được các quy định của pháp luật liên quan trong lĩnh vực khai thác tài nguyên nước và bảo vệ môi trường và để cán bộ công nhân viên luôn nắm được các quy định của pháp luật và hoàn toàn chủ động trong thực hiện công việc - ông Nguyễn Mạnh Cường cho biết.


