Người cao tuổi bước vào thế giới số

Ông Nguyễn Thượng Ngươn sử dụng máy tính để theo dõi tin tức. Ảnh: TƯỜNG VI

Đến thăm ông Nguyễn Thượng Ngươn - nguyên Phó Chủ tịch Hội Khuyến học huyện Vĩnh Thuận, chúng tôi thấy ông đang cầm điện thoại trên tay, mắt dõi theo từng dòng chữ trên màn hình, hiện lên danh sách những người trúng cử đại biểu Hội đồng nhân tỉnh An Giang và Hội đồng nhân dân xã Vĩnh Phong, nhiệm kỳ 2026 - 2031 vừa được công bố. Ông Ngươn bày tỏ: “Nhờ được con cháu hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh và máy tính để bàn, tôi tham gia các nhóm trên mạng xã hội do ban, ngành, địa phương lập ra để theo dõi tin tức. Giờ đây, tôi có thể cập nhật nhanh chóng thông tin về địa phương từ các thông báo mới, cho đến tình hình kinh tế - xã hội của xã và hoạt động của các ấp”. Theo ông Ngươn, việc tiếp cận thông tin qua các thiết bị công nghệ giúp ông không bị “lạc hậu” thông tin, giữ được sự gắn bó với cộng đồng sau khi nghỉ hưu.

Dù đã nghỉ hưu, bà Đoàn Thị Kim Đỗ - nguyên Chủ tịch Hội Khuyến học thành phố Rạch Giá vẫn quan tâm đến công tác khuyến học, khuyến tài tại địa phương thông qua điện thoại. Bà Đỗ cho biết, việc sử dụng điện thoại giúp bà thường xuyên theo dõi các thông tin liên quan đến hoạt động của hội, các chương trình hỗ trợ học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Bà còn chia sẻ lại các trường hợp cần được giúp đỡ đến bạn bè, đồng nghiệp và mọi người cùng chung tay với công tác khuyến học. “Nhiều hoàn cảnh học sinh còn khó khăn, tôi chia sẻ để mọi người cùng biết, ai có điều kiện thì hỗ trợ thêm. Việc sử dụng điện thoại thông minh giúp tôi tiếp tục đồng hành, đóng góp gián tiếp cho hoạt động khuyến học, khuyến tài của địa phương”, bà Đỗ nói.

Việc tiếp cận công nghệ còn giúp người cao tuổi thuận tiện hơn trong sinh hoạt hằng ngày, nhất là thanh toán các chi phí thiết yếu mà không cần phải đi lại nhiều. Bà Nguyễn Thị Ngọc Lan, ngụ xã Sơn Kiên cho biết, bà và chồng tuổi đã ngoài 80 nên việc đi lại gặp nhiều khó khăn. Trước đây, mỗi khi đến kỳ đóng các khoản chi phí sinh hoạt, ông bà phải chờ con cháu về hỗ trợ. Từ khi được con cháu hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh, bà có thể tự thanh toán tiền điện, nước ngay tại nhà, vừa thuận tiện vừa tiết kiệm thời gian. “Lúc đầu tôi cũng lúng túng, nhưng được chỉ dẫn từng bước nên giờ quen rồi, đến kỳ là tự làm được”, bà Lan bộc bạch.

Anh Đỗ Minh Thế - Bí thư Xã đoàn Vĩnh Phong cho biết, thời gian qua, lực lượng đoàn viên, thanh niên tích cực tham gia hỗ trợ người cao tuổi cập nhật, kích hoạt và sử dụng ứng dụng VNeID, cũng như tiếp cận các tiện ích liên quan đến dịch vụ công trực tuyến. Nhiều người lớn tuổi còn gặp khó khăn trong thao tác trên điện thoại thông minh, vì vậy đoàn viên trực tiếp hướng dẫn từng bước, từ đăng ký tài khoản, xác thực thông tin đến sử dụng các chức năng cơ bản. “Chúng tôi xác định đây không chỉ là hoạt động hỗ trợ kỹ thuật mà còn là cách để giúp người cao tuổi tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ công, giảm thời gian đi lại và nâng cao chất lượng cuộc sống”, anh Thế chia sẻ.

Việc hỗ trợ người cao tuổi tiếp cận công nghệ đang ngày càng phát huy hiệu quả, không chỉ giúp họ thuận tiện hơn trong sinh hoạt mà còn góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, thu hẹp khoảng cách số giữa các thế hệ. Khi được trang bị kỹ năng cần thiết, người cao tuổi có thể chủ động cập nhật thông tin, sử dụng các tiện ích thiết yếu và duy trì sự kết nối với cộng đồng trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ.

TƯỜNG VI