Những trường hợp bị khóa SIM, thu hồi số điện thoại từ tháng 8
Nếu không thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao đúng quy định, người dùng có thể bị khóa SIM, thu hồi số điện thoại dù là số chính chủ.
Người dân cần chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định để tránh bị khóa SIM, thu hồi số điện thoại (ảnh minh họa)
Từ nay đến trước ngày 1/8/2025, người dùng SIM di động tại Việt Nam cần hoàn tất việc chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định. Nếu không thực hiện đúng, kể cả khi sử dụng số điện thoại chính chủ, người dùng vẫn có nguy cơ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại.
Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, việc chuẩn hóa thông tin thuê bao là bắt buộc nhằm bảo đảm quản lý hiệu quả hệ thống thông tin di động và ngăn chặn tình trạng SIM rác.
5 trường hợp chủ thuê bao có thể bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại:
Thuê bao không hoạt động trong thời gian dài
SIM không có bất kỳ hoạt động nào như gọi điện, nhắn tin, nạp tiền trong khoảng từ 3 - 6 tháng (tùy quy định từng nhà mạng) sẽ bị khóa. Sau khi nhà mạng gửi thông báo và không nhận được phản hồi, số điện thoại sẽ bị thu hồi.
Sử dụng SIM cho hành vi vi phạm pháp luật
Các SIM bị phát hiện dùng để thực hiện hành vi lừa đảo, phát tán thông tin sai lệch hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác sẽ bị khóa và thu hồi. Nhà mạng có trách nhiệm phối hợp với cơ quan chức năng trong quá trình điều tra và xử lý. Người sử dụng SIM vi phạm sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật.
Không đăng ký thông tin cá nhân chính xác
Tất cả thuê bao di động bắt buộc phải đăng ký thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ tên, ngày sinh, số thẻ căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân còn hiệu lực, địa chỉ liên lạc... Nếu thông tin đăng ký không chính xác, giả mạo hoặc thiếu sót, SIM sẽ bị khóa. Nếu sau thời gian bị khóa mà người dùng không cập nhật thông tin hợp lệ, số điện thoại sẽ bị thu hồi.
Thuê bao yêu cầu trả lại số điện thoại
Người dùng có thể tự nguyện trả lại số điện thoại khi không còn nhu cầu sử dụng, bị mất SIM hoặc không thể khôi phục. Trong trường hợp này, số điện thoại sẽ được nhà mạng thu hồi theo quy trình.
SIM được đăng ký vượt quá giới hạn quy định
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký tối đa 10 SIM trên một nhà mạng và không quá 18 SIM trên tất cả các nhà mạng. Trường hợp doanh nghiệp đăng ký SIM không đúng mục đích hoặc số lượng SIM vượt mức quy định cũng sẽ bị khóa và thu hồi số điện thoại.
