Techcombank cảnh báo thủ đoạn dán băng dính che camera tại cây ATM để làm thẻ giả, rút tiền của khách hàng
Trước diễn biến phức tạp của các hình thức lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân, Ngân hàng Techcombank vừa phát đi thông báo khẩn về một số thủ đoạn gian lận mới đang được tội phạm sử dụng tại các cây ATM/CDM và thông qua hình thức giả mạo văn bản ngân hàng.
1. Gian lận tại cây ATM/CDM
Theo cảnh báo từ Techcombank, một trong những thủ đoạn đang được các đối tượng lừa đảo áp dụng là dán băng dính để che camera an ninh tại máy ATM nhằm ngăn thiết bị ghi lại hình ảnh. Cùng lúc đó, chúng lắp đặt các thiết bị skimming – một loại thiết bị sao chép dữ liệu thẻ – để đánh cắp thông tin giao dịch. Sau khi thu thập dữ liệu, đối tượng làm giả thẻ ngân hàng và thực hiện hành vi rút tiền từ tài khoản của nạn nhân.
2. Giả mạo văn bản ngân hàng để lừa đảo khách hàng
Ngoài ra, các đối tượng còn giả mạo giấy tờ có đóng dấu và chữ ký, mạo danh cán bộ, nhân viên hoặc quản lý ngân hàng Techcombank. Dưới các lý do như hỗ trợ giao dịch bị gián đoạn trong kỳ nghỉ lễ, hoàn phí thường niên, yêu cầu mở, đóng, nâng hạn mức hoặc gia hạn thẻ tín dụng, chúng dụ dỗ nạn nhân truy cập vào các đường link giả mạo hoặc cung cấp thông tin cá nhân. Sau khi có được thông tin, các đối tượng chiếm đoạt toàn bộ tiền trong tài khoản của khách hàng.
Ảnh: Techcombank.
Khuyến cáo bảo mật từ Techcombank
Nhằm bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân, Techcombank đưa ra một số khuyến cáo cụ thể dành cho khách hàng:
Chỉ sử dụng sản phẩm, dịch vụ được cung cấp qua các kênh chính thức của Techcombank.
Chủ động theo dõi biến động số dư tài khoản và liên hệ ngay với ngân hàng qua các kênh chính thức nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu bị lừa đảo.
Kiểm tra kỹ khu vực đầu đọc thẻ, bàn phím và xung quanh máy ATM/CDM trước khi giao dịch. Đồng thời, cần che bàn phím khi nhập mã PIN để bảo đảm an toàn thông tin.
Những điều tuyệt đối không nên làm
Techcombank đặc biệt lưu ý khách hàng tuyệt đối không thực hiện các hành vi sau:
Không cung cấp bất kỳ thông tin ngân hàng điện tử, mã OTP, số thẻ, mã CVV, ngày hết hạn thẻ… cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.
Không thực hiện giao dịch tại ATM/CDM nếu phát hiện có thiết bị lạ như camera siêu nhỏ, bàn phím giả được dán, ốp hoặc gắn kết bất thường, hoặc nếu máy ở trong tình trạng không nguyên vẹn.
Không nhấp vào các đường link lạ, đặc biệt là các liên kết được gửi qua tin nhắn, email hay cuộc gọi không xác minh được nguồn gốc rõ ràng.
