OpenAI chọn Singapore mở phòng thí nghiệm AI ứng dụng đầu tiên ngoài Mỹ

Theo kế hoạch công bố ngày 20/5, OpenAI sẽ đầu tư hơn 300 triệu đô la Singapore (khoảng 235 triệu USD) vào sáng kiến mang tên OpenAI for Singapore. Công ty AI hàng đầu Mỹ đứng sau ChatGPT dự kiến tuyển hơn 200 kỹ sư và chuyên gia kỹ thuật trong vài năm tới.

Phòng thí nghiệm mới sẽ triển khai các dự án phù hợp với sứ mệnh AI và ưu tiên quốc gia của Singapore, gồm dịch vụ công, tài chính, y tế và hạ tầng số. OpenAI cũng cho biết sản xuất tiên tiến, kết nối và logistics là những lĩnh vực tiềm năng mà phòng thí nghiệm này có thể tham gia.

Nhiều công ty thường gặp khó khăn khi đưa các dự án AI thử nghiệm vào vận hành thực tế. Những dự án ban đầu có vẻ đầy hứa hẹn có thể vấp phải các vấn đề như dữ liệu lộn xộn, hệ thống cũ, yêu cầu tuân thủ pháp lý và việc nhân viên phải thay đổi cách làm việc.

Để giải quyết khoảng cách đó, phòng thí nghiệm của OpenAI sẽ hợp tác với các tổ chức để thiết kế, thử nghiệm và xây dựng các hệ thống AI đạt chuẩn vận hành cho những quy trình công việc phức tạp. Công việc này sẽ do các chuyên gia kỹ thuật và kỹ sư triển khai trực tiếp đảm nhiệm. Trong đó, nhóm kỹ sư triển khai sẽ làm việc chặt chẽ với lãnh đạo doanh nghiệp, đội ngũ công nghệ, bộ phận vận hành và nhân viên tuyến đầu nhằm tái cấu trúc quy trình và xây dựng các hệ thống AI có thể mang lại kết quả đo lường được.

OpenAI đặt cược lớn vào Singapore với phòng thí nghiệm AI ứng dụng đầu tiên ngoài Mỹ. Ảnh: SV

Singapore từ lâu đã được xem là trung tâm công nghệ quan trọng ở Đông Nam Á nhờ môi trường pháp lý ổn định, hạ tầng mạnh và khả năng thu hút nhân tài quốc tế.

OpenAI thành lập trung tâm khu vực châu Á - Thái Bình Dương tại Singapore vào năm 2024, và kể từ đó đã bổ sung thêm các khách hàng như Singapore Airlines, Grab, Sea vào sự hiện diện ngày càng tăng của mình.

Theo OpenAI, Singapore nằm trong top 3 thị trường toàn cầu về tỉ lệ sử dụng chatbot ChatGPT trên đầu người và op 5 quốc gia sử dụng tác tử AI lập trình Codex nhiều nhất.

"Singapore sở hữu đội ngũ nhân tài kỹ thuật hùng hậu, các tổ chức uy tín và tham vọng rõ ràng trong việc sử dụng AI để thúc đẩy tăng trưởng dài hạn và cải thiện cuộc sống của người dân", bà Denise Dresser, Giám đốc doanh thu của OpenAI, cho biết.

Việc OpenAI đầu tư vào Singapore cũng phản ánh cuộc cạnh tranh ngày càng quyết liệt giữa các trung tâm AI toàn cầu. Trong khi Mỹ vẫn dẫn đầu về mô hình AI tiên tiến, nhiều quốc gia châu Á đang cố thu hút các công ty lớn bằng ưu đãi, hạ tầng và chiến lược quốc gia. Singapore gần đây còn cam kết đầu tư hơn 1 tỉ đô la Singapore cho nghiên cứu AI đến năm 2030.

OpenAI muốn mở rộng ảnh hưởng tại châu Á

Ngoài yếu tố kinh tế, OpenAI còn muốn xây dựng ảnh hưởng sâu hơn tại châu Á thông qua giáo dục và đào tạo nhân lực AI.

Theo thông báo chính thức, OpenAI sẽ phối hợp với Bộ Giáo dục Singapore, GovTech (cơ quan công nghệ số của chính phủ Singapore) và các tổ chức địa phương để đào tạo kỹ sư AI; tổ chức hackathon Codex cho giáo viên; hỗ trợ startup AI bản địa; đưa AI vào các chương trình đào tạo kỹ năng quốc gia; phát triển công cụ học ngôn ngữ mẹ đẻ bằng AI.

Việc OpenAI chọn Singapore cũng có ý nghĩa địa chính trị. Trong bối cảnh cạnh tranh công nghệ Mỹ - Trung ngày càng căng thẳng, Singapore được xem là lựa chọn “trung lập”, có quan hệ tốt với cả Mỹ lẫn Trung Quốc. Điều này giúp OpenAI mở rộng hiện diện tại châu Á mà không phải đối mặt với quá nhiều rủi ro chính trị như khi đặt phòng thí nghiệm AI ứng dụng tại một số thị trường khác.

Đây cũng là tín hiệu cho thấy OpenAI đang chuyển sang giai đoạn triển khai AI quy mô toàn cầu, cạnh tranh trực diện với Google, Microsoft, Amazon Web Services hay Anthropic trong cuộc đua đưa AI vào doanh nghiệp và chính phủ.

Singapore kêu gọi ngân hàng và công ty tài chính dùng AI để tạo ra việc làm tốt hơn

Các ngân hàng và công ty tài chính tại Singapore nên sử dụng AI để tạo ra những công việc tốt hơn và đào tạo người lao động đảm nhận các vai trò có giá trị cao hơn, thay vì chỉ tập trung cắt giảm chi phí, Phó thủ tướng Gan Kim Yong phát biểu hôm 20/5.

Phó thủ tướng Singapore nói điều này chỉ một ngày sau khi ngân hàng Standard Chartered cho biết sẽ cắt giảm hơn 7.000 nhân viên trong vòng 4 năm khi đẩy mạnh ứng dụng AI. Trong khi đó, Georges Elhedery (Giám đốc điều hành HSBC) hôm 20/5 nói rằng AI tạo sinh sẽ “xóa bỏ một số công việc” nhưng cũng sẽ “tạo ra việc làm mới”, đồng thời kêu gọi nhân viên đón nhận sự thay đổi này.

“Với Singapore, câu trả lời không thể là kìm hãm sự thay đổi. Nếu làm chậm việc áp dụng AI, chúng ta sẽ làm suy yếu năng lực cạnh tranh và cuối cùng còn gây tổn hại cho người lao động nhiều hơn”, ông Gan Kim Yong phát biểu tại sự kiện DBS Leaders Dialogue ở Singapore hôm 20/5.

Một báo cáo của DBS Group được công bố tại sự kiện này đã xếp Singapore đứng thứ 3 trong số 15 trung tâm tài chính AI toàn cầu, chỉ sau New York và San Francisco (Mỹ). Báo cáo cho rằng Singapore là trung tâm tài chính mở gần đạt được nhất sự kết hợp giữa năng lực AI và mức độ tin cậy thể chế ở quy mô lớn.

Ông Gan Kim Yong cho biết giai đoạn phát triển tiếp theo của Singapore với vai trò trung tâm tài chính sẽ phụ thuộc vào việc đưa AI từ giai đoạn thử nghiệm sang ứng dụng rộng rãi trong doanh nghiệp, đảm bảo tạo ra những công việc tốt, xây dựng niềm tin, sự an toàn và bảo mật trong cách thức phát triển, sử dụng AI.

“Khi các công ty triển khai AI, họ không nên chỉ hỏi: Chúng ta có thể tiết kiệm bao nhiêu chi phí? Họ cũng cần hỏi: Chúng ta có thể tạo ra những vai trò mới nào? Làm thế nào để đào tạo người lao động hiện tại đảm nhận các vai trò đó?”, Phó thủ tướng Singapore chia sẻ.

Tan Su Shan (Giám đốc điều hành DBS Group) cho rằng quy mô nhỏ của Singapore có thể trở thành lợi thế nếu AI giúp lực lượng lao động hạn chế ở nước này làm được nhiều việc hơn, đồng thời mô tả AI là một “đòn bẩy khuếch đại mạnh mẽ”.

“Quy mô nhỏ được AI khuếch đại đồng nghĩa lực lượng lao động hạn chế của chúng ta giờ đây có thể làm được nhiều việc hơn trước”, Tan Su Shan nói. Bà nhấn mạnh rằng các công ty cần đưa nhân viên lẫn khách hàng cùng tham gia sử dụng AI vì “con người vẫn đóng vai trò trung tâm”.