OpenAI đang phát triển mạng xã hội giống X của Elon Musk, có thể cạnh tranh với cả Meta

Theo The Verge, có một nguyên mẫu nội bộ tập trung vào việc tạo hình ảnh của chatbot ChatGPT với nguồn cấp dữ liệu mang tính xã hội (social feed).

Sam Altman, Giám đốc điều hành OpenAI, đã bí mật hỏi ý kiến những người bên ngoài về dự án, hiện vẫn trong giai đoạn đầu. Theo The Verge, vẫn chưa rõ liệu công ty có kế hoạch phát hành mạng xã hội này dưới dạng một ứng dụng riêng biệt không, hay tích hợp vào ChatGPT.

OpenAI không trả lời ngay lập tức khi hãng tin Reuters đề nghị bình luận.

Động thái tiềm tàng này có thể làm gia tăng căng thẳng giữa Sam Altman và Elon Musk (chủ sở hữu X và là nhà đồng sáng lập OpenAI). Elon Musk đã rời OpenAI vào năm 2018 trước khi công ty khởi nghiệp này nổi lên như một ứng cử viên hàng đầu trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh.

Mối bất hòa đã trở nên căng thẳng hơn những tháng gần đây. Vào tháng 2, một nhóm các nhà đầu tư do Elon Musk đứng đầu đã đề nghị 97,4 tỉ USD để mua tổ chức phi lợi nhuận kiểm soát OpenAI, nhưng bị Sam Altman từ chối bằng câu trả lời "Không, cảm ơn" nhanh chóng.

Elon Musk đã kiện OpenAI và Sam Altman vào năm ngoái, cáo buộc họ từ bỏ mục tiêu ban đầu của OpenAI là phát triển AI vì lợi ích của nhân loại chứ không phải vì lợi nhuận doanh nghiệp.

OpenAI đã kiện ngược Elon Musk trong tháng này, cáo buộc ông có hành vi quấy rối và cố gắng làm chệch hướng chuyển đổi sang mô hình vì lợi nhuận. Hai bên dự kiến sẽ bắt đầu phiên tòa có bồi thẩm đoàn vào mùa xuân năm 2026.

Nếu tạo ra mạng xã hội, OpenAI có thể cạnh tranh trực tiếp với cả Meta Platforms (công ty mẹ Facebook, Intagram và Threads – đối thủ của X). Theo các nguồn tin, Meta Platforms hiện đang phát triển một dịch vụ Meta AI độc lập.

Hiện Meta AI được tích hợp vào Facebook Messenger, Instagram và WhatsApp dưới dạng chatbot có thể trả lời câu hỏi, đề xuất nội dung, hỗ trợ người dùng tương tự ChatGPT hay Siri.

Vào tháng 2, Sam Altman đã phản hồi trên X trước các thông tin về kế hoạch của Meta Platforms khi viết rằng: “Ừ thì, có thể chúng tôi cũng sẽ làm một ứng dụng xã hội”.

Cả Meta Platforms và X đều có quyền truy cập vào lượng dữ liệu khổng lồ (nội dung công khai do người dùng đăng trên nền tảng mạng xã hội) mà họ dùng để đào tạo mô hình AI của mình.

OpenAI có thể tiếp tục khiến Elon Musk khó chịu nếu tung ra mạng xã hội giống X - Ảnh: Internet

"Trình duyệt web kết hợp với ChatGPT"

Không riêng mang xã hội, OpenAI còn cân nhắc phát triển trình duyệt web kết hợp với ChatGPT và thảo thuận về các nhà phát triển để hỗ trợ tính năng tìm kiếm, trang The Information đưa tin hồi cuối tháng 11.2024.

OpenAI đã trao đổi về sản phẩm tìm kiếm này với các nhà phát triển trang web và ứng dụng như Conde Nast, Redfin, Eventbrite cùng Priceline, theo The Information, trích dẫn ý kiến của những người đã thấy nguyên mẫu hoặc thiết kế của các sản phẩm này.

Động thái đó có thể đưa OpenAI đối đầu với Google, công ty đang chiếm lĩnh thị phần lớn trong thị trường trình duyệt và tìm kiếm.

Tuy nhiên, The Information cho biết OpenAI còn lâu mới có thể ra mắt trình duyệt.

OpenAI đã gia nhập thị trường tìm kiếm với sản phẩm SearchGPT, hiện tích hợp trong ChatGPT, hoạt động tương tự các công cụ tìm kiếm như Google, Bing và Perplexity.

Trong bài đăng trên X cuối tháng 10.2024, Giám đốc điều hành Sam Altman gọi đây là “tính năng yêu thích nhất mà OpenAI từng triển khai kể từ khi ra mắt ChatGPT”. Theo ông, việc tìm kiếm qua ChatGPT sẽ giúp người dùng có được thông tin dễ dàng hơn, đặc biệt là những truy vấn yêu cầu nghiên cứu phức tạp. Sam Altman kỳ vọng trong tương lai sẽ có những kết quả tìm kiếm tự động hiển thị thành một trang web tùy chỉnh cho người dùng.

Tính năng tìm kiếm trong ChatGPT đã khả dụng cho bất kỳ ai có tài khoản miễn phí vào giữa tháng 12.2024 sau khi OpenAI ra mắt tính năng này cuối tháng 10 cho một số người dùng được chọn.

SearchGPT giúp người dùng nhận được phản hồi nhanh chóng, cập nhật với tùy chọn mở các liên kết liên quan trong một thẻ bên phải giao diện.

"Điều này kết hợp lợi ích giữa giao diện ngôn ngữ tự nhiên với giá trị của các thông tin cập nhật như kết quả thể thao, tin tức, giá cổ phiếu và hơn thế nữa", OpenAI cho biết trong thông báo của mình.

Alphabet (công ty mẹ Google) đang nỗ lực tăng cường năng lực AI kể từ khi OpenAI tung ra ChatGPT cuối năm 2022, bằng cách trình làng chatbot AI tạo sinh Gemini vào năm 2023.

Sự thống trị của Google trong thị trường trình duyệt đang đối mặt rủi ro khi Bộ Tư pháp Mỹ lập luận rằng công ty nên bán Chrome để chấm dứt thế độc quyền ở lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến.

The Information đưa tin OpenAI đã thảo luận về việc cung cấp các tính năng AI trên các thiết bị của Samsung (một đối tác kinh doanh quan trọng với Google), trích dẫn những người biết về tình hình.

OpenAI hiện có một thỏa thuận hợp tác với Apple, trong đó các tính năng Apple Intelligence trên các thiết bị mới sẽ được hỗ trợ bởi công nghệ của công ty khởi nghiệp này.

ChatGPT và sự tăng trưởng của công cụ tìm kiếm Google

ChatGPT có thể là mối đe dọa với hoạt động kinh doanh của Google, nhưng những số liệu đầu tháng 3 cho thấy chatbot AI do OpenAI phát triển vẫn chưa gây ảnh hưởng đáng kể đến sự tăng trưởng của công cụ tìm kiếm Google hai năm qua.

Google cho biết đang xử lý hơn 5.000 tỉ lượt tìm kiếm mỗi năm. Các nhà phân tích thuộc Barclays lấy con số đó, kết hợp với những tiết lộ trước đây của Google, và thực hiện một số phép tính đơn giản để kết luận rằng số lượt tìm kiếm trên Google có thể đã tăng hơn 20% trong hai năm kể từ khi ChatGPT ra mắt vào tháng 11.2022.

Barclays là tập đoàn dịch vụ tài chính và ngân hàng đa quốc gia có trụ sở tại London, thủ đô Anh. Công ty cung cấp nhiều dịch vụ tài chính, gồm ngân hàng đầu tư, quản lý tài sản, ngân hàng doanh nghiệp và cá nhân.

Lượng người dùng hoạt động của ChatGPT đã tăng lên trong hai năm qua, đạt 100 triệu người dùng hoạt động hàng tuần (WAUs) hồi tháng 11.2023 và 400 triệu WAUs vào tháng 2.2025. Điều này khiến một số nhà đầu tư vào Google lo lắng.

Bằng cách ước tính rằng Google có khoảng 3.500 tỉ lượt tìm kiếm/năm vào đầu 2023, các nhà phân tích nhận thấy rằng OpenAI vẫn chưa gây tổn hại cho gã khổng lồ tìm kiếm này. Google lần đầu tiên tuyên bố họ xử lý "hàng nghìn tỉ lượt tìm kiếm mỗi năm" vào 2016.

"Điều này có thể sẽ thay đổi trong tương lai, nhưng thực tế hai năm qua lại cho thấy điều ngược lại", các nhà phân tích Barclays viết, đề cập đến mối đe dọa tiềm tàng từ ChatGPT với hoạt động kinh doanh của Google.

Hiện vẫn chưa rõ sự tăng trưởng này được phân bổ như thế nào trong các sản phẩm tìm kiếm khác nhau của Google. Công ty đã phát triển các công cụ tìm kiếm AI mới, chẳng hạn như Lens, cho phép người dùng hướng điện thoại vào một vật thể và Google sẽ quét để tìm thông tin liên quan. Circle to Search, công cụ mới hơn của Google, giúp người dùng tìm kiếm thông tin trên smartphone mà không cần rời khỏi ứng dụng hiện tại.

Ngoài ra, công ty còn có AI Overviews, công cụ gây xáo trộn lớn nhất với trang kết quả tìm kiếm truyền thống gồm 10 liên kết màu xanh của Google. Tính năng này cung cấp câu trả lời trực tiếp ngay trên đầu trang tìm kiếm. Mức độ phổ biến của AI Overviews đã thay đổi theo thời gian, một phần do các sự cố đáng tiếc (trả lời sai) khiến Google phải thu hẹp tính năng này vào năm ngoái.

Jim Yu, Giám đốc điều hành BrightEdge, nói với trang Insider rằng ông đã thấy nhiều nội dung do người dùng tạo xuất hiện hơn trong AI Overviews của Google những tuần gần đây. Điều này cho thấy Google đang ngày càng tự tin hơn trong việc lấy dữ liệu từ các nguồn khác nhau, chẳng hạn mạng xã hội Reddit.

BrightEdge là công ty chuyên về SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và tiếp thị kỹ thuật số. Công ty cung cấp các giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nội dung trực tuyến để đạt thứ hạng cao hơn trên Google và các công cụ tìm kiếm khác.

Sự xuất hiện của các tác tử AI có thể làm thay đổi cục diện. Các nhà phân tích Barclays viết rằng "phần lớn hành vi trên các sản phẩm như ChatGPT không có mục đích thương mại", nhưng các tác tử AI có tiềm năng thay đổi điều đó. Tất nhiên, Google cũng đang xây dựng các tác tử AI của riêng mình. Khi được áp dụng rộng rãi, tác tử AI có thể thay đổi hoàn toàn cách chúng ta sử dụng internet như hiện nay.

Cuối tháng 3, cơn sốt tạo ảnh AI theo phong cách Ghibli bằng ChatGPT đã dẫn đến sự gia tăng kỷ lục về số lượng người dùng chatbot của OpenAI, khiến máy chủ bị quá tải và tạm thời giới hạn tính năng này.

Xu hướng này đã khiến người dùng trên toàn thế giới đổ xô chia sẻ hình ảnh theo phong cách vẽ tay của Studio Ghibli – hãng phim hoạt hình Nhật Bản nổi tiếng do đạo diễn Hayao Miyazaki sáng lập, được biết đến với các bộ phim như Spirited Away (Vùng đất linh hồn) và My Neighbor Totoro (Hàng xóm của tôi là Totoro).

Theo dữ liệu từ công ty nghiên cứu thị trường Similarweb, số lượng người dùng ChatGPT hoạt động hàng tuần trung bình đã lần đầu tiên vượt mốc 150 triệu trong năm nay.

"Chúng tôi đã có thêm 1 triệu người dùng chỉ trong vòng 1 giờ", Sam Altman chia sẻ trên mạng xã hội X hôm 1.4. Ông so sánh con số này với việc phải mất năm ngày để đạt 1 triệu người dùng sau khi ChatGPT ra mắt cách đây hơn hai năm.

Theo dữ liệu từ Sensor Tower, lượt tải xuống ứng dụng ChatGPT trên toàn cầu và số lượng người dùng hoạt động hàng tuần đã tăng lần lượt 11% và 5% so với tuần trước đó, trong khi doanh thu từ mua hàng trong ứng dụng tăng 6%.

Sensor Tower là công ty phân tích dữ liệu chuyên theo dõi và cung cấp thông tin chi tiết về ứng dụng di động trên nền tảng iOS và Android.

Sơn Vân