Pháp mạnh tay 'khai tử' các cuộc gọi quảng cáo không mong muốn

Tuần tới, Pháp sẽ cấm các cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại không được yêu cầu theo một đạo luật mới nhằm bảo vệ người tiêu dùng khỏi những lời chào hàng gây phiền nhiễu và bảo vệ những nhóm người dễ bị tổn thương khỏi các hành vi thương mại gian lận. Đạo luật này sẽ có hiệu lực từ ngày 11/8.

Theo Cục Cạnh tranh, Tiêu dùng và Phòng, chống gian lận, trước đây tại Pháp, những người muốn tránh các cuộc gọi tiếp thị phải đăng ký số điện thoại của mình vào một dịch vụ do chính phủ quản lý, song các nhóm bảo vệ người tiêu dùng cho biết một số trung tâm cuộc gọi đã phớt lờ danh sách này.

Với đạo luật mới, doanh nghiệp bị cấm liên hệ với người tiêu dùng nếu không có sự đồng ý trước của họ. Người dân có thể báo cáo các cuộc gọi không được yêu cầu thông qua một trang web của chính phủ.

Các cá nhân thực hiện cuộc gọi bất hợp pháp có thể bị phạt tới 75.000 euro (87.000 USD) cho mỗi cuộc gọi. Các công ty có thể đối mặt với mức phạt lên tới 375.000 euro (435.000 USD) cho mỗi cuộc gọi.

Chính phủ cho biết đạo luật này là phản ứng trước những lời phàn nàn của người tiêu dùng trong nhiều năm qua. Các cơ quan chức năng ước tính rằng khoảng ba phần tư người dân Pháp nhận được ít nhất một cuộc gọi chào hàng không mong muốn mỗi tuần.

R.G

Nguồn An Giang: https://baoangiang.com.vn/phap-manh-tay-khai-tu-cac-cuoc-goi-quang-cao-khong-mong-muon-a494381.html