Phường Tùng Thiện: Đẩy mạnh xây dựng chính quyền số

Về hạ tầng kỹ thuật số, phường duy trì ổn định hệ thống mạng LAN, đường truyền internet tốc độ cao, đảm bảo kết nối liên tục với hệ thống giao ban trực tuyến của thành phố và dịch vụ một cửa điện tử. 100% cơ quan, đơn vị có tài khoản mail công vụ và sử dụng phần mềm Quản lý văn bản và Điều hành phường (quanlyvanban.hanoi.gov.vn), với toàn bộ văn bản điều hành (trừ văn bản mật) được số hóa và luân chuyển trực tuyến. Tất cả văn bản chuyển qua mạng đều sử dụng chữ ký số chuyên dùng Chính phủ, tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và nâng cao tính bảo mật.

Người dân tra cứu, nộp hồ sơ và nhận kết quả thủ tục hành chính tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số. Ảnh: Thu Huyền

Công tác trang bị máy tính và thiết bị đầu cuối được quan tâm. Mỗi cán bộ, công chức có một máy tính phục vụ công việc và khai thác văn bản trực tuyến. Trong các trường học, toàn bộ mầm non có ít nhất 4 máy tính và 1 máy chiếu; trên 90% trường tiểu học và 100% THCS có phòng thực hành tin học nối mạng, phục vụ giảng dạy theo chương trình giáo giục phỏ thông 2018. 31/31 tổ dân phố đã phủ sóng mạng di động 4G/5G và cáp quang cố định, đáp ứng nhu cầu kết nối của người dân.

UBND phường khai thác hiệu quả các hệ thống công nghệ thông tin dùng chung của thành phố, bao gồm giao ban trực tuyến, email công vụ, phần mềm dịch vụ công hai cấp và quản lý văn bản. Hạ tầng kỹ thuật được chuẩn bị để kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, tạo nền tảng cho phát triển Chính quyền điện tử và Chính quyền số.

Về ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết hồ sơ hành chính, 100% hồ sơ được xử lý trực tuyến, đảm bảo kịp thời và chính xác. Tất cả hồ sơ có phát sinh nghĩa vụ tài chính đều được thanh toán không dùng tiền mặt. Điểm tiếp nhận, phục vụ hành chính công được trang bị cơ sở vật chất hiện đại, bố trí cán bộ chuyên môn, hỗ trợ người dân tra cứu, nộp và nhận kết quả nhanh chóng.

Phường Tùng Thiện đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, tạo thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh: Thu Huyền

Phường cũng chủ động triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố, kết nối với hệ thống giám sát và đo lường dịch vụ Chính phủ số, đồng thời khai thác các ứng dụng nền tảng dùng chung như GIS, dữ liệu mở, hỗ trợ phân tích và cung cấp thông tin cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Theo lãnh đạo UBND phường Tùng Thiện, Chính quyền số không chỉ cải thiện tốc độ và chất lượng xử lý công việc mà còn tăng minh bạch, giảm thủ tục và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân. Đây là nền tảng để phường hướng tới chính quyền hiện đại, minh bạch và thân thiện.

Phương Linh