Quảng Ngãi: Tiếp tục cải thiện và nâng cao các chỉ số PAR Index, SIPAS

Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành Kế hoạch số 211/KH-UBND cải thiện và nâng cao Chỉ số cải cách thủ tục hành chính (PAR Index), Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) tỉnh Quảng Ngãi năm 2026 và những năm tiếp theo.

Quảng Ngãi phấn đấu điểm Chỉ số PAR Index, SIPAS năm 2026 tăng hơn so với năm 2025 và đạt trên mức trung bình chung cả nước. Ảnh: quangngai.gov.vn

Quảng Ngãi phấn đấu điểm Chỉ số PAR Index, SIPAS năm 2026 tăng hơn so với năm 2025 và đạt trên mức trung bình chung cả nước. Ảnh: quangngai.gov.vn

Kế hoạch được ban hành nhằm duy trì những tiêu chí, tiêu chí thành phần Chỉ số PAR Index của tỉnh Quảng Ngãi được đánh giá tốt, đạt điểm cao; khắc phục, cải thiện những tiêu chí, tiêu chí thành phần đánh giá chưa tốt, chưa đạt điểm tối đa hoặc có điểm số thấp. Đồng thời, tiếp tục triển khai thực hiện tốt các nội dung đã được người dân đánh giá hài lòng cao, nhận định tốt; chấn chỉnh, khắc phục những nội dung người dân chưa hài lòng cao, nhận định chưa tốt.

Theo Kế hoạch, đối với Chỉ số PAR Index, Quảng Ngãi tiếp tục duy trì nội dung đánh giá đạt điểm tối đa; cải thiện, nâng cao các nội dung đánh giá mà điểm chưa đạt hoặc đạt chưa được tối đa theo thang điểm chấm của Bộ Chỉ số cải cách hành chính.

Về Chỉ số SIPAS, Kế hoạch chỉ rõ tiếp tục nâng cao mức độ hài lòng của người dân nói chung (Chỉ số SIPAS) và chỉ số hài lòng về từng tiêu chí nói riêng (Chỉ số hài lòng về xây dựng, tổ chức thực hiện chính sách công; Chỉ số hài lòng về cung ứng dịch vụ hành chính công).

Để hoàn thành mục tiêu đã đề ra, trong đó điểm Chỉ số PAR Index, SIPAS năm 2026 tăng hơn so với năm 2025 và đạt trên mức trung bình chung cả nước, Quảng Ngãi sẽ chủ động, tích cực đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo điều hành nói chung, đặc biệt là trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị, địa phương; chủ động nghiên cứu, thí điểm hoặc nhân rộng các mô hình cải cách mới có hiệu quả, phù hợp với phạm vi, thẩm quyền được giao và các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về cải cách hành chính.

Bên cạnh đó, tập trung nâng cao chất lượng xây dựng và tổ chức thực hiện chính sách. Đổi mới và nâng cao hiệu quả công tác theo dõi thi hành pháp luật, tập trung vào các lĩnh vực được xác định là trọng tâm phát triển kinh tế - xã hội của năm 2026, phù hợp với nhiệm vụ chung của cả giai đoạn 2026-2030.

Trong năm 2026, Quảng Ngãi tiếp tục rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh theo yêu cầu của Chính phủ, hướng dẫn của Bộ, ngành Trung ương, với mục tiêu cắt giảm 50% thời gian giải quyết thủ tục hành chính, 50% chi phí tuân thủ thủ tục hành chính so với năm 2024 mà cá nhân, tổ chức phải bỏ ra khi thực hiện thủ tục hành chính.

Đặc biệt, tỉnh Quảng Ngãi tăng cường phân cấp, ủy quyền thực hiện thủ tục hành chính, gắn với phân bổ nguồn lực, đề cao trách nhiệm của các sở, ban, ngành, địa phương trong tỉnh. Tiếp tục đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp; bảo đảm công khai, minh bạch, tối ưu hóa quy trình, thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Song song với đó, rà soát, sắp xếp kiện toàn cơ cấu tổ chức của các cơ quan, tổ chức hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập, đảm bảo tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, giảm cấp trung gian, gắn với tinh giản biên chế, cơ cấu lại, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới.

Đồng thời, đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ; nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, chất lượng thực thi công vụ và cải thiện chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Tập trung xây dựng, hoàn thiện hạ tầng số, hạ tầng công nghệ, cập nhật đầy đủ, kịp thời các cơ sở dữ liệu để kết nối, chia sẻ dữ liệu; qua đó nâng cao chất lượng giải quyết dịch vụ công; đồng thời phục vụ có hiệu quả cho hoạt động chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh.

Trên cơ sở đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi yêu cầu các sở, ban ngành thuộc tỉnh; Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu sớm rà soát, phân tích và đánh giá, rút kinh nghiệm, chỉ ra những tồn tại, hạn chế, nguyên nhân và đề ra các giải pháp cụ thể, thiết thực để khắc phục, giúp nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, mức độ hài lòng của người dân trong năm 2026 và những năm tiếp theo.../.

P.LAN

Nguồn Kiểm Toán: https://baokiemtoan.vn/bai-viet/quang-ngai-tiep-tuc-cai-thien-va-nang-cao-cac-chi-so-par-index-sipas