Quy định về giá vé và dịch vụ tuyến Metro số 1

Nhằm hướng tới tính hiện đại, quy định nhấn mạnh vai trò của vé điện tử. Hệ thống bán vé tại ga được thiết kế nhằm đáp ứng các phương thức thanh toán đa dạng như tiền mặt, thẻ ngân hàng và ví điện tử.

Giá vé sẽ được niêm yết công khai tại các ga và trên trang thông tin của doanh nghiệp vận hành, giúp hành khách dễ dàng theo dõi và nắm bắt chi phí di chuyển.

Quy định mới đặt ra rõ ràng các quyền lợi của hành khách, từ việc được phục vụ đúng tiêu chuẩn chất lượng đến quyền đổi trả vé chưa sử dụng và được bồi thường trong trường hợp có thiệt hại do lỗi từ phía doanh nghiệp.

Hành khách sẽ được cấp thẻ vé để ra vào cổng kiểm soát tại các ga, đảm bảo tính trật tự và an ninh. Các quy định về hành lý và vé hợp lệ được làm rõ nhằm đảm bảo an toàn và duy trì trật tự cho các chuyến đi.

Anh Tuấn