Sam Altman thừa nhận sai lầm về kịch bản trí tuệ nhân tạo xóa sổ việc làm hàng loạt

Sam Altman, CEO của OpenAI, vừa chính thức thừa nhận những dự báo trước đây của ông về việc trí tuệ nhân tạo (AI) nhanh chóng thay thế con người trong công việc có thể đã không chính xác. Tại một hội nghị diễn ra ở Sydney, người đứng đầu công ty phát triển ChatGPT cho biết ông cảm thấy nhẹ nhõm khi nhận thấy làn sóng thất nghiệp quy mô lớn chưa xảy ra như những gì ông từng lo ngại.

Sự chuyển dịch trong tư duy của CEO OpenAI

Trước đây, Sam Altman từng đưa ra những dự báo khá bi quan về việc AI sẽ “xóa sổ” phần lớn công việc hiện có, thậm chí khiến nhiều ngành nghề truyền thống biến mất hoàn toàn. Tuy nhiên, thực tế triển khai công nghệ này trong thời gian qua đã mang lại một góc nhìn khác. “Tôi rất vui vì mình đã sai”, Altman chia sẻ khi quan sát thấy tốc độ tác động của AI đến lực lượng lao động diễn ra chậm và có kiểm soát hơn.

Theo Altman, AI hiện chưa tạo ra sự xáo trộn mạnh mẽ ở nhóm nhân sự cấp thấp như dự đoán ban đầu. Mặc dù công nghệ đang tiến bộ vượt bậc, cách mà các doanh nghiệp và thị trường hấp thụ AI lại mang tính chất tiến hóa hơn là một cuộc cách mạng gây đổ vỡ ngay lập tức.

Bức tranh thị trường lao động qua những con số cụ thể

Dù viễn cảnh “tận thế việc làm” chưa xuất hiện, các dữ liệu thực tế cho thấy thị trường vẫn đang âm thầm chịu áp lực từ quá trình tự động hóa. Theo báo cáo từ công ty Challenger, tại Mỹ đã ghi nhận gần 50.000 vụ cắt giảm nhân sự có liên quan trực tiếp đến AI chỉ tính riêng trong năm 2026. Đáng chú ý hơn, Goldman Sachs ước tính sự hiện diện của AI đang khiến tốc độ tuyển dụng mới trên toàn cầu sụt giảm khoảng 16.000 vị trí mỗi tháng.

CEO của OpenAI, Sam Altman, phát biểu tại Hội nghị Thượng đỉnh Cơ sở hạ tầng BlackRock vào ngày 11 tháng 3 năm 2026 tại Washington, DC. Ảnh: Anna Moneymaker—Getty Images

Sự thay đổi âm thầm ở phân khúc nhân sự trẻ

Phân tích sâu hơn về cấu trúc lao động, các chuyên gia nhận định ảnh hưởng của AI không đến từ những đợt sa thải hàng loạt gây rúng động truyền thông. Thay vào đó, nó diễn ra thông qua việc doanh nghiệp thắt chặt đầu vào, đặc biệt là các vị trí junior hoặc entry-level. Các công việc mang tính chất lặp đi lặp lại hoặc xử lý dữ liệu cơ bản vốn dành cho sinh viên mới ra trường đang dần bị thay thế bởi các công cụ AI hiệu quả hơn.

Điều này tạo ra một thách thức mới: làm thế nào để thế hệ lao động trẻ có thể tích lũy kinh nghiệm khi các bậc thang khởi đầu đang bị thu hẹp? Đây chính là điểm mà các nhà hoạch định chính sách cần lưu tâm thay vì chỉ tập trung vào các đợt cắt giảm nhân sự hiện hữu.

Chiến lược thích nghi và cam kết trách nhiệm

Để đối phó với những thay đổi tất yếu, Sam Altman nhấn mạnh tầm quan trọng của các giải pháp an sinh xã hội mới. Trong đó, thu nhập cơ bản phổ quát (UBI) và các chương trình đào tạo lại kỹ năng quy mô lớn được xem là giải pháp then chốt. Những công cụ này sẽ giúp người lao động có khoảng đệm cần thiết để chuyển đổi sang các vai trò mới mà AI chưa thể thay thế hoàn toàn.

OpenAI khẳng định cam kết phát triển công nghệ một cách có trách nhiệm, hướng tới mục tiêu tối đa hóa lợi ích kinh tế nhưng đồng thời phải giảm thiểu rủi ro xã hội. Sự hợp tác chặt chẽ giữa các tập đoàn công nghệ và chính phủ sẽ quyết định liệu kỷ nguyên AI sẽ là một bước tiến về thịnh vượng hay là một cuộc khủng hoảng về cơ cấu việc làm trong tương lai gần.