Sau hợp nhất tỉnh: Cà Mau vận hành thông suốt thủ tục cấp lý lịch tư pháp

Chủ động hạ tầng, kết nối đồng bộ – Hiệu quả bước đầu rõ nét

Cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ (Công an tỉnh Cà Mau) hướng dẫn công dân nộp hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Cà Mau.

Nhằm bảo đảm việc cấp phiếu lý lịch tư pháp không bị gián đoạn sau khi địa giới hành chính mở rộng, Công an tỉnh Cà Mau đã kịp thời bố trí lực lượng, trang thiết bị và cơ sở vật chất tại hai địa điểm Trung tâm Phục vụ hành chính công: Tòa nhà Viettel, số 298 Trần Hưng Đạo, phường Tân Thành, tỉnh Cà Mau và Đường Nguyễn Văn Linh, khóm 10, phường Bạc Liêu, tỉnh Cà Mau (trụ sở cũ trước hợp nhất).

Tại cả hai điểm tiếp nhận, cán bộ được phân công chuyên trách, hệ thống phần mềm quản lý hiện đại được kết nối đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và dữ liệu lý lịch tư pháp, bảo đảm quy trình tiếp nhận – xử lý – trả kết quả được thực hiện liên tục, công khai, minh bạch, không để xảy ra tình trạng gián đoạn.

Trong bối cảnh địa bàn tỉnh Cà Mau mở rộng sau hợp nhất, việc duy trì hai địa điểm tiếp nhận hồ sơ là giải pháp linh hoạt, phù hợp thực tiễn địa bàn rộng sau hợp nhất. Qua đó, giúp người dân thuận tiện lựa chọn nơi nộp hồ sơ phù hợp với nơi cư trú hoặc điều kiện đi lại, đồng thời giảm tải áp lực cho các điểm tiếp nhận, nâng cao hiệu quả phục vụ. Đây cũng là bước đi thiết thực trong việc xây dựng chính quyền phục vụ, lấy người dân làm trung tâm.

Trong tuần đầu triển khai (từ ngày 01 đến 07/7/2025), Công an tỉnh Cà Mau đã tiếp nhận 247 hồ sơ đề nghị cấp phiếu lý lịch tư pháp; trong đó, đã trả kết quả sớm và đúng hẹn 142 hồ sơ. Kết quả này cho thấy sự chủ động, trách nhiệm của lực lượng Công an trong xử lý hồ sơ hành chính, đồng thời khẳng định hiệu quả vận hành bước đầu của mô hình chính quyền hai cấp sau hợp nhất tỉnh.

Cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ (Công an tỉnh Cà Mau) tiếp nhận hồ sơ lý lịch Tư pháp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thuộc phường Bạc Liêu, tỉnh Cà Mau.

Chia sẻ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bạc Liêu, bà Võ Thị Hồng Thoại (tại Phường Bạc Liêu, tỉnh Cà Mau) cho biết: “Trước khi đi làm thủ tục, tôi lo ngại sau hợp nhất sẽ thay đổi địa điểm tiếp nhận, khó khăn hơn.Nhưng khi biết vẫn có điểm tiếp nhận ở phường Bạc Liêu (ngay trung tâm giải quyết hành chính cũ) thì rất yên tâm. Tôi được hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến trên ứng dụng VNeID, vừa tiện lợi, minh bạch, vừa tiết kiệm thời gian. Tôi rất hài lòng”.

Khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Để tăng tính thuận tiện và giảm thời gian chờ đợi, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh Cà Mau khuyến khích người dân thực hiện thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID.

Theo Thượng tá Nguyễn Trường An - Trưởng Phòng Hồ sơ nghiệp vụ, Công an tỉnh Cà Mau, cho biết: “Việc đẩy mạnh sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua nền tảng VNeID là giải pháp hiệu quả nhằm đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính, phù hợp với tình hình sau khi hợp nhất tỉnh”.

"Với ứng dụng VNeID, người dân có thể dễ dàng đăng ký cấp phiếu lý lịch tư pháp mọi lúc, mọi nơi. Việc kê khai, nộp hồ sơ, theo dõi kết quả đều được thực hiện trực tuyến, rất thuận tiện, minh bạch và tiết kiệm thời gian. Đặc biệt, người dân còn có thể chọn nơi nhận kết quả linh hoạt – tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau hoặc tại điểm tiếp nhận ở khu vực tỉnh Bạc Liêu trước hợp nhất" - Thượng tá Nguyễn Trường An nhấn mạnh.

Việc cho phép lựa chọn địa điểm nhận kết quả linh hoạt đã giúp giảm chi phí đi lại, đặc biệt tạo điều kiện thuận lợi cho người dân ở xa trung tâm hành chính hoặc cư trú tại khu vực tỉnh Bạc Liêu (cũ).

Cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ (Công an tỉnh Cà Mau) tận tình hỗ trợ người dân cấp phiếu lý lịch tư pháp thông suốt, hiệu quả.

Công an tỉnh Cà Mau cũng chủ động bố trí lực lượng, ứng dụng công nghệ, đa dạng hóa kênh tiếp nhận và trả kết quả, nhằm đảm bảo sự thông suốt, hiệu quả trong công tác cấp phiếu lý lịch tư pháp sau khi vận hành chính quyền hai cấp theo địa giới hành chính mới.

“Chúng tôi đã rà soát, điều chỉnh quy trình nghiệp vụ, tăng cường phối hợp với các địa phương để đảm bảo người dân được phục vụ nhanh chóng, đúng quy định, không để phát sinh phiền hà. Công nghệ sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực trong công tác cải cách hành chính của lực lượng Công an tỉnh” - Trưởng phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh Cà Mau khẳng định.

Kết quả đạt được không chỉ thể hiện sự sẵn sàng của bộ máy hành chính sau hợp nhất, mà còn cho thấy quyết tâm của lực lượng Công an tỉnh Cà Mau trong đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, đồng hành cùng người dân, xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ Nhân dân, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội địa phương trong giai đoạn mới.

Trọng Nghĩa