Sự cố sập PlayStation Network 1 ngày làm gián đoạn nền kinh tế game online, cổ phiếu Sony rớt giá

PlayStation Network là nền tảng trực tuyến do Sony Interactive Entertainment phát triển, cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số cho các thiết bị PlayStation, gồm PS5, PS4, PS3 và PS Vita.

"PlayStation Network đã được khôi phục. Giờ đây, bạn có thể truy cập các tính năng trực tuyến mà không gặp vấn đề gì. Xin lỗi vì sự bất tiện!", một tài khoản PlayStation vừa viết trên mạng xã hội X.

Một số người dùng vẫn báo cáo sự cố trên mạng xã hội ngay cả khi trạng thái máy chủ của PlayStation cho thấy vấn đề đã được giải quyết. Trong khi các báo cáo PlayStation Network bị sập trên trang DownDetector đã giảm bớt. Dù tác động kinh tế chính xác của sự cố sập mạng vẫn chưa rõ ràng, nhưng theo ước tính của công ty từ ngày 30.9.2024, PlayStation Network có khoảng 116 triệu người dùng hàng tháng.

Các đại diện của PlayStation chưa đưa ra phản hồi ngay lập tức với câu hỏi từ trang Insider.

Người dùng không thể chơi và mua game trực tuyến trong suốt một ngày, làm gián đoạn nền kinh tế số đã phát triển xung quanh hệ thống chơi game bán chạy nhất tại Mỹ.

Cổ phiếu của Sony giảm gần 2% trong giao dịch ngoài giờ khi tin tức về sự cố lan truyền.

Sự cố PlayStation Network ngừng hoạt động gây ảnh hưởng đến nhiều người dùng trên toàn cầu, khiến họ không thể truy cập các dịch vụ và game trực tuyến - Ảnh: Internet

Sự cố sập PlayStation Network khiến các game thủ trung thành phẫn nộ, bày tỏ sự thất vọng qua các bài đăng trên mạng xã hội Reddit và X, đặc biệt khi cuối tuần là khoảng thời gian mà những tựa game có lượng người chơi lớn như Call of Duty hay Fortnite đang có nhiều sự kiện hấp dẫn. Một số công ty đưa ra bình luận mỉa mai sự cố này.

"Chà, tôi chán đợi rồi. Tôi đi mua một chiếc Steam Deck đây. Có vẻ như PlayStation không còn là hệ thống chính của tôi nữa", một người dùng Reddit viết.

Steam Deck là thiết bị chơi game cầm tay do hãng Valve phát triển và phát hành. Nó hoạt động giống như một chiếc PC gaming mini, cho phép người dùng chơi các game từ thư viện Steam và thậm chí cài đặt các hệ điều hành hoặc phần mềm khác.

Krispy Kreme đăng trên X lời đề nghị tặng một chiếc bánh rán tráng men miễn phí cho các game thủ gặp sự cố với PlayStation Network tối 7.2, viết rằng: "Gửi đến tất cả game thủ: Trạm chơi game này vẫn hoạt động".

Krispy Kreme là một chuỗi cửa hàng bánh rán (donut) nổi tiếng của Mỹ, được thành lập vào năm 1937 tại thành phố Winston-Salem, bang North Carolina. Thương hiệu này nổi tiếng với bánh rán men ngọt và nhiều loại bánh rán khác với hương vị đa dạng.

"Tôi cá là bây giờ mọi người muốn có đĩa game rồi", tài khoản X chính thức của GameStop đăng câu đùa khi sập mạng PlayStation kéo dài hơn 14 giờ. Câu nói này ám chỉ rằng nếu người chơi sở hữu đĩa game thay vì mua bản kỹ thuật số, họ sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự cố sập PlayStation Network.

GameStop là công ty bán lẻ game, thiết bị chơi game và phụ kiện nổi tiếng có trụ sở tại Mỹ. Đây là một trong những chuỗi cửa hàng game lớn.

Tại thời điểm viết bài, trang trạng thái máy chủ của PlayStation cho thấy dịch vụ đã được khôi phục, khoảng 24 giờ sau khi sự cố gián đoạn bắt đầu.

Đây cũng là một trong những đợt mất kết nối lớn nhất của PlayStation Network thời gian gần đây, song vẫn chưa là gì so với sự cố lớn nhất mà Sony gặp phải vào năm 2011.

Cụ thể hơn, mùa xuân năm 2011 là thời điểm đen tối với Sony khi nhiều bộ phận của công ty này bị hacker tấn công và ăn cắp thông tin thẻ tín dụng của 77 triệu khách hàng.

Bộ phận bị thiệt hại nặng nhất là PlayStation Network. Sony cho biết vào tháng 4.2011, hệ thống của công ty bị “thâm nhập từ bên ngoài”, ảnh hưởng tới PlayStation Network và dịch vụ Qriocity.

Hệ quả của vụ hack này khiến hệ thống PlayStation Network phải ngừng hoạt động trong 23 ngày liên tục. Đây cũng là một trong những vụ đánh cắp dữ liệu lớn nhất trong lịch sử thế giới.

Sơn Vân