Chủ tịch Samsung Electronics Lee Jae-yong, một người nổi tiếng với tính cách nhẹ nhàng và hiếm khi nổi giận, đã tức giận với bộ phận di động của công ty.
Sau sự kiện Galaxy Unpacked, Samsung đã trở thành mục tiêu của rất nhiều chỉ trích từ các kênh công nghệ, các YouTuber và thậm chí là một số người hâm mộ thương hiệu.