Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND TP cùng Ban Pháp chế HĐND TP Hà Nội đã chủ động tham mưu lựa chọn vụ việc; tham mưu lãnh đạo HĐND TP thực hiện tiếp công dân với nhiều vụ việc phức tạp.
Thực hiện Luật Tiếp công dân năm 2013, Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2015 và Quyết định số 99/QĐ-HĐND, ngày 20/9/2021, của Thường trực HĐND Thành phố, Thường trực HĐND Thành phố Hà Nội tổ chức để đại biểu HĐND Thành phố tiếp công dân quý II/2024 tại nơi ứng cử.
Thực hiện Luật Tiếp công dân năm 2013, Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2015 và Quyết định số 99/QĐ-HĐND ngày 20/9/2021 của Thường trực HĐND TP, chiều 29/2, Phó Chủ tịch HĐND TP Hà Nội Phạm Quí Tiên đã chủ trì tiếp công dân tháng 2/2024.