Theo ghi nhận tại các Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, những ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn thành phố Hải Phòng, không khí làm việc hết sức trách nhiệm, chủ động, bước đầu đáp ứng tốt nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính cho người dân; một yêu cầu được nhấn mạnh là trên cơ sở những vấn đề phát sinh từ thực tiễn, các bộ phận phải suy nghĩ các cải tiến quy trình, lề lối làm việc, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân nhanh nhất.