Theo lãnh đạo Cục Viễn thông, một số điện thoại không thể cùng lúc được xác nhận là chính chủ trên hai tài khoản VNeID khác nhau; đồng thời khuyến nghị người dân sớm chuẩn hóa thông tin thuê bao để tránh phát sinh tranh chấp.
Sau gần 2 tháng triển khai quy định xác thực thuê bao theo Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN, còn khoảng 25 triệu thuê bao chưa được người dùng xác nhận trạng thái dù đã được đưa lên VneiD. Nếu không hoàn tất xác nhận trước ngày 15/6/2026, các thuê bao này sẽ bị tạm dừng dịch vụ chiều đi theo quy định.
Ông Nguyễn Anh Cương cho biết, những thuê bao không xác nhận sử dụng chính chủ trên VNeID sẽ bị tạm khóa từ ngày 15/6.
Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), những thuê bao không xác nhận sử dụng chính chủ trên VNeID sẽ bị tạm khóa từ ngày 15/6.
Quy định thuê bao thay đổi thiết bị đầu cuối phải thực hiện lại xác thực sinh trắc học trên VNeID nhằm đảm bảo số điện thoại luôn gắn với đúng người sử dụng.