Tháo gỡ vướng mắc, nâng hiệu quả hoạt động chính quyền cơ sở

* Đoàn giám sát do đồng chí Lê Thị Nhung, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh làm Trưởng đoàn, làm việc tại Phường Lý Văn Lâm.

Báo cáo với Đoàn giám sát, UBND Phường Lý Văn Lâm cho biết, sau sắp xếp, tổ chức bộ máy của phường cơ bản được kiện toàn, hoạt động từng bước ổn định; 100% cán bộ có trình độ đại học trở lên; Cơ sở vật chất, trang thiết bị và hạ tầng công nghệ thông tin cơ bản đáp ứng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ. Tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn cơ bản ổn định.

Đoàn giám sát của Thường trực HĐND tỉnh Cà Mau làm việc với lãnh đạo Phường Lý Văn Lâm về tình hình hoạt động của chính quyền cơ sở sau sắp xếp.

Trong giải quyết thủ tục hành chính, phường đã niêm yết đầy đủ 426 thủ tục thuộc thẩm quyền. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 96,54%; hồ sơ giải quyết trước hạn đạt 99,88%. 100% văn bản hành chính, trừ văn bản mật, được luân chuyển dưới dạng điện tử.

Phường cũng triển khai Điểm hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến tại 4 khóm sau sắp xếp; đồng thời tổ chức Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động, hỗ trợ người dân ở những khu vực xa trung tâm.

Trưởng phòng Kinh tế - Hạ tầng và Đô thị Phường Lý Văn Lâm Nguyễn Phước Phúc báo cáo tình hình hoạt động, những khó khăn và kiến nghị của địa phương.

Bên cạnh những kết quả đạt được, địa phương còn tồn tại một số khó khăn như: khối lượng công việc tăng, trong khi nhiều nhiệm vụ mới được phân cấp nhưng hướng dẫn và nguồn lực thực hiện chưa đầy đủ. Một số phần mềm chuyên ngành còn thay đổi, cập nhật hoặc phát sinh lỗi, ảnh hưởng đến quá trình xử lý hồ sơ và tổng hợp số liệu.

Tại buổi làm việc, Đoàn giám sát tập trung làm rõ những khó khăn, vướng mắc trong tổ chức bộ máy, phân công nhiệm vụ, phân cấp, phân quyền; điều kiện hoạt động và những vấn đề phát sinh trong thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở.

Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND Phường Lý Văn Lâm Dương Minh Em trao đổi, làm rõ thêm những khó khăn trong bố trí biên chế và thực hiện nhiệm vụ sau sắp xếp.

Lãnh đạo Phường Lý Văn Lâm kiến nghị cấp có thẩm quyền quan tâm bố trí biên chế phù hợp, nhất là nhân lực chuyên môn trong lĩnh vực đất đai, xây dựng; tiếp tục hướng dẫn, thống nhất quy trình đối với các nhiệm vụ mới được phân cấp. Địa phương cũng đề nghị tỉnh xem xét hỗ trợ kinh phí chỉnh lý, lưu trữ, số hoá hồ sơ, tài liệu sau hợp nhất; hướng dẫn thống nhất việc quản lý, khai thác, sử dụng dữ liệu số; tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp và bảo đảm kết nối ổn định các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung.

Phó Trưởng ban Văn hoá - Xã hội HĐND tỉnh Đỗ Hòa Hợp trao đổi, làm rõ một số nội dung tại buổi giám sát.

Phát biểu kết luận, đồng chí Lê Thị Nhung đề nghị Phường Lý Văn Lâm tiếp tục rà soát, chuẩn hoá tổ chức bộ máy; siết chặt kỷ cương, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ Nhân dân. Trong thực hiện chuyển đổi số, nhất là việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính và thanh toán trực tuyến, cần bảo đảm thực chất, hiệu quả, không chạy theo thành tích.

Đồng thời, phường cần chủ động khắc phục những khó khăn thuộc thẩm quyền, bảo đảm công việc được giải quyết thông suốt, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh Cà Mau Lê Thị Nhung biểu dương kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước hạn và mô hình Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động hỗ trợ người dân ở xa trung tâm, cần tiếp tục phát huy để nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Đối với các kiến nghị, đề xuất của phường, Đoàn giám sát ghi nhận, tổng hợp và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết theo quy định.

* Sáng cùng ngày, Đoàn giám sát HĐND tỉnh do đồng chí Bùi Tấn Bảy, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh làm Trưởng đoàn, làm việc với UBND phường Láng Tròn.

Tại buổi làm việc, UBND phường Láng Tròn báo cáo kết quả sau một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, từ ngày 1/7/2025 đến ngày 1/7/2026. Theo đó, sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, bộ máy chính quyền phường từng bước ổn định, bảo đảm tính liên tục trong quản lý, điều hành. Địa phương đã rà soát, bố trí đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phù hợp với vị trí việc làm, trình độ chuyên môn và yêu cầu nhiệm vụ, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Quang cảnh buổi làm việc của Đoàn giám sát HĐND tỉnh Cà Mau với UBND phường Láng Tròn.

Công tác giải quyết thủ tục hành chính đạt nhiều kết quả tích cực. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính được kết nối 100% với Cơ sở dữ liệu quốc gia và VNeID; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 100%. Trong kỳ, địa phương tiếp nhận hơn 10.300 hồ sơ, trong đó 99,2% được nộp trực tuyến; tỷ lệ giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt 99,8%; tỷ lệ số hoá hồ sơ và mức độ hài lòng của người dân đều đạt trên 99%. Không phát sinh phản ánh, kiến nghị liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính.

Phó Trưởng ban Pháp chế HĐND tỉnh Nguyễn Việt Triều trao đổi một số nội dung cần bổ sung trong báo cáo của UBND phường Láng Tròn.

Trưởng Ban Văn hoá - Xã hội HĐND tỉnh Trần Thị Huỳnh Dao trao đổi một số nội dung tại buổi làm việc.

Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Bùi Tấn Bảy phát biểu tại buổi làm việc với UBND phường Láng Tròn.

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Bùi Tấn Bảy ghi nhận những kết quả phường Láng Tròn đạt được sau sắp xếp đơn vị hành chính. Đồng thời, đề nghị địa phương tiếp tục nâng cao trách nhiệm trong công tác tham mưu và tổ chức thực hiện nhiệm vụ; rà soát, hoàn thiện việc thực hiện các nhiệm vụ được phân cấp, phân quyền; củng cố tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đáp ứng yêu cầu hoạt động của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trong giai đoạn mới./.