Ứng dụng AI giúp xuất khẩu bứt phá mạnh tại Rạng Đông

Câu chuyện chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình ứng dụng AI vào sản xuất của Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông (Rạng Đông) gây chú ý tại hội thảo “Ứng dụng AI trong sản xuất & tự động hóa thông minh” do Hội Tự động hóa Việt Nam phối hợp với Cục Thông tin, Thống kê tổ chức ngày 18/5 tại Hà Nội.

Ông Nguyễn Hoàng Kiên - Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông cho biết, trong 4 tháng đầu năm 2026, Rạng Đông tăng trưởng trên 25% dù bối cảnh kinh tế thế giới còn nhiều khó khăn. Đặc biệt, xuất khẩu tăng gần gấp hai lần nhờ ứng dụng AI.

"Đơn hàng xuất khẩu của Rạng Đông trong 4 tháng vừa qua tăng gần gấp hai lần. Thậm chí có lúc chúng tôi nói vui là phải ‘đuổi bớt khách hàng’ vì đơn hàng quá nhiều.

Khi doanh nghiệp đạt được trình độ nhất định và tham gia được vào chuỗi cung ứng toàn cầu thì cơ hội sẽ mở ra rất lớn. Đó là minh chứng cụ thể cho hiệu quả của việc ứng dụng AI”, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông nói.

Theo ông Kiên, doanh nghiệp bắt đầu triển khai AI từ đầu năm 2025. Công nghệ này hiện được ứng dụng mạnh trong nghiên cứu, phát triển sản phẩm, xử lý tài liệu kỹ thuật, hỗ trợ bán hàng và tối ưu quy trình vận hành.

“Để làm xuất khẩu, doanh nghiệp phải đáp ứng rất nhiều tiêu chuẩn quốc tế. Trước đây, việc tìm chuyên gia am hiểu sâu các tiêu chuẩn này rất khó. Nhưng với AI, chúng tôi có thể phân tích và chuyển hóa các yêu cầu kỹ thuật thành nội dung dễ hiểu để từng bộ phận triển khai nhanh hơn”, ông Kiên cho biết.

Ông Nguyễn Hoàng Kiên - Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông cùng các đại biểu thảo luận tại hội thảo.

Đại diện Rạng Đông cho biết thêm, trước đây có những bài toán kỹ thuật cần từ 3 - 6 tháng để xử lý thì nay chỉ khoảng một tháng đã có thể hoàn thiện mẫu gửi khách hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp lần đầu tiên xuất khẩu được các sản phẩm điện tử tiêu chuẩn cao vào thị trường Mỹ và đạt nhiều chứng chỉ quốc tế cho các thị trường khó tính như Mỹ, châu Âu.

Không chỉ hỗ trợ chuyên môn kỹ thuật, AI còn giúp xử lý khối lượng lớn tài liệu kỹ thuật, hợp đồng quốc tế và dữ liệu sản phẩm mà trước đây đòi hỏi đội ngũ nhân sự có trình độ ngoại ngữ và chuyên môn cao.

Theo ông Kiên, rào cản lớn nhất của doanh nghiệp khi tiếp cận AI hiện nay nằm ở ba vấn đề: hiểu biết, nguồn lực và chi phí. Nhiều doanh nghiệp muốn tự động hóa ngay lập tức nhưng lại lúng túng trong việc lựa chọn giải pháp phù hợp.

Từ thực tế triển khai, Rạng Đông lựa chọn lộ trình “đi từ đơn giản đến phức tạp”. Ban đầu là sử dụng các công cụ AI có sẵn; tiếp đó kết nối nhiều công cụ AI thông qua API để hình thành quy trình tự động; cao hơn là đưa tri thức riêng của doanh nghiệp vào AI và tiến tới tự xây dựng mô hình AI riêng.

Hiện doanh nghiệp đã phát triển một số ứng dụng như aptomat có khả năng phát hiện hồ quang điện hay các thuật toán xử lý hình ảnh cho camera.

“Điều quan trọng nhất là dữ liệu. Làm AI mà không có dữ liệu thì không thể thông minh được. Chỉ khi doanh nghiệp xây dựng được dữ liệu số thì mới có thể tiến tới các mô hình AI tiên tiến như Multi-modal hay Agent AI”, ông Kiên nhấn mạnh.

Câu chuyện của Rạng Đông được xem là minh chứng rõ nét cho xu hướng AI đang trở thành “đòn bẩy” mới thúc đẩy sản xuất thông minh và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt.

Trong bối cảnh AI ngày càng đóng vai trò trung tâm trong chuyển đổi số và tự động hóa, nhiều doanh nghiệp Việt đã bắt đầu đưa công nghệ này vào hoạt động sản xuất, quản trị và kinh doanh. Không chỉ hỗ trợ xử lý dữ liệu, AI đang dần tham gia sâu hơn vào các khâu nghiên cứu, ra quyết định, tối ưu quy trình và nâng cao năng suất lao động.

Ở góc độ xu hướng công nghệ, ông Dương Nguyên Bình - Phó Chủ tịch Thường trực Hội Tự động hóa Việt Nam cho rằng AI đang bước sang giai đoạn phát triển mới khi không còn chỉ là công cụ hỗ trợ thụ động mà đã có khả năng suy luận, lập kế hoạch và ra quyết định chủ động.

Theo ông Bình, việc khai thác dữ liệu, xử lý thông tin và đưa vào vận hành đang hình thành nên khái niệm “Nhà máy AI” - nơi đầu vào là dữ liệu và năng lượng, còn đầu ra là các ứng dụng AI trong nhiều lĩnh vực.

“Khi đó, nền kinh tế sẽ chuyển từ dựa trên năng suất lao động sang dựa trên năng suất và năng lực tính toán”, ông Bình nhận định.

Trong khi đó, ông Phạm Dũng Nam - Viện trưởng Viện Thống kê và Đánh giá khoa học cho rằng hiện nay đang hình thành khá rõ hai nhóm doanh nghiệp: nhóm có khả năng tự phát triển giải pháp AI nội bộ và nhóm chuyên cung cấp giải pháp AI cho thị trường.

Theo ông Nam, nhiều doanh nghiệp có nhu cầu tương đồng về AI, mở ra cơ hội để các doanh nghiệp công nghệ phát triển các gói giải pháp dùng chung với chi phí hợp lý và hiệu quả cao hơn.

Tại hội thảo, các chuyên gia nhận định, AI không còn là xu hướng của tương lai mà đang trở thành công cụ cạnh tranh thực tế của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để AI phát huy hiệu quả, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược dữ liệu bài bản, lựa chọn lộ trình phù hợp và chuẩn bị nguồn nhân lực sẵn sàng thích ứng với công nghệ mới.