Xã An Long: Khi chuyển đổi số bắt đầu từ những điều gần gũi nhất

Ngồi trên bè cá giữa dòng sông Tiền, anh Nguyễn Văn Mạnh, người từ tỉnh An Giang chuyển đến tạm trú tại ấp Ba, xã An Long để nuôi cá lăng, vừa thao tác trên điện thoại vừa chia sẻ về sự thay đổi trong cách thực hiện thủ tục hành chính hiện nay.

Tổ công nghệ số cộng đồng Ấp Ba hướng dẫn anh Nguyễn Văn Mạnh sử dụng VNeID, thực hiện khai báo tạm trú và các tiện ích số trên điện thoại thông minh.

Theo anh Mạnh, trước đây mỗi lần đăng ký tạm trú hay khai báo thông tin cho lao động làm việc trên bè cá, anh phải trực tiếp đến Công an xã thực hiện thủ tục.

Từ khi được hướng dẫn cài đặt VNeID và nâng cấp tài khoản định danh điện tử mức 2, nhiều công việc có thể thực hiện ngay trên điện thoại.

“Bây giờ tôi có thể ngồi ngay trên bè cá để khai báo tạm trú cho gia đình và lao động làm việc tại đây. Hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến nên rất thuận tiện, tiết kiệm được thời gian đi lại”, anh Mạnh chia sẻ.

Theo UBND xã An Long, từ ngày 1-7-2025 đến hết ngày 22-5-2026, địa phương đã tiếp nhận 8.156 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó có 3.979 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến một phần và 3.670 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 79,93%; 100% hồ sơ tiếp nhận được số hóa, tỷ lệ hồ sơ được cấp kết quả điện tử có giá trị pháp lý đạt 98,47%.

Đáng chú ý, mô hình “Tiếp nhận hồ sơ trực tuyến tại ấp” được triển khai tại nhà văn hóa một số ấp như: Phú Thọ, ấp Nhứt, An Bình, ấp Ba đã góp phần đưa dịch vụ công đến gần người dân hơn, nhất là người lớn tuổi, người khó khăn trong đi lại.

Không khí chuyển đổi số ở xã An Long còn được lan tỏa mạnh mẽ nhờ sự tham gia của các tổ chức chính trị - xã hội địa phương.

Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh xã, Hội Liên hiệp Phụ nữ xã thường xuyên phối hợp hỗ trợ người dân, nhất là người lớn tuổi, tiếp cận điện thoại thông minh và các ứng dụng số cơ bản.

Thường xuyên vận chuyển hàng hóa kinh doanh, ông Lê Văn Dũng (ấp Ba) từng gặp khó khăn khi dùng điện thoại thông minh.

Tuy nhiên, nhờ Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn, ông hiện đã tự tra cứu phạt nguội giao thông và cập nhật tin tức. “Tôi lớn tuổi, ban đầu thấy rất khó dùng. Giờ nhờ ứng dụng, tôi chủ động theo dõi sát sao lộ trình các xe của gia đình, phục vụ công việc thuận tiện hơn”, ông Dũng chia sẻ.

Không chỉ dừng ở lĩnh vực hành chính công, chuyển đổi số tại xã An Long còn từng bước lan tỏa sang nhiều lĩnh vực khác của đời sống xã hội. Hiện toàn xã có hơn 85% hộ dân sử dụng Internet băng thông rộng; hơn 80% dân số có tài khoản thanh toán tại ngân hàng.

Trong lĩnh vực y tế, hơn 94% người dân đã có hồ sơ sức khỏe điện tử và Trạm Y tế xã thực hiện khám chữa bệnh bằng căn cước công dân đạt 100%. Địa phương cũng duy trì mô hình “Chợ 4.0”, triển khai thanh toán không dùng tiền mặt trong chi trả an sinh xã hội; đồng thời có 6 sản phẩm OCOP được quảng bá trên các sàn thương mại điện tử.

Theo đồng chí Huỳnh Thanh Trường, Phó Chủ tịch UBND xã An Long, địa phương xác định việc thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Đề án 06 phải lấy người dân làm trung tâm, hướng đến mục tiêu phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Trong đó, xã An Long chú trọng phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng, các tổ chức chính trị - xã hội và lực lượng cơ sở để hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số phù hợp với điều kiện thực tế địa phương.

Từ những chiếc điện thoại thông minh trên bè cá ven sông đến những buổi hướng dẫn tận nhà cho người lớn tuổi, chuyển đổi số ở xã An Long đang được thực hiện bằng những cách làm giản dị nhưng thiết thực.

Và chính từ những điều gần gũi ấy, hành trình xây dựng chính quyền số, công dân số nơi vùng quê ven sông Tiền đang từng bước hình thành rõ nét hơn.