Xã Mỹ Đức: Người hòa giải tận tâm ở thôn Gốc Báng
Cần mẫn với công việc giản dị mà ý nghĩa của mình, bà Nguyễn Thị Huê (người có uy tín, tổ trưởng tổ hòa giải thôn Gốc Báng, xã Mỹ Đức) đã góp phần vun đắp cho tình làng, nghĩa xóm thêm bền chặt, hóa giải mâu thuẫn, góp phần giữ vững an ninh trật tự tại địa phương.
Trong nhiều năm qua, công tác hòa giải ở cơ sở tại xã Mỹ Đức đã trở thành điểm sáng trong việc giữ gìn đoàn kết trong cộng đồng dân cư, hạn chế đơn thư khiếu nại, tố cáo vượt cấp. Trong đó, bà Nguyễn Thị Huê là một trong những hòa giải viên tiêu biểu, luôn tận tâm, trách nhiệm với công việc, được người dân tin tưởng, quý mến.

Các đại biểu tham dự Hội nghị tập huấn tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật cho vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Ảnh: VB
Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức Nguyễn Quang Đường,cho biết: Hòa giải ở cơ sở là một trong những nhiệm vụ vừa mang tính nhân văn, vừa mang tính pháp lý, là mắt xích quan trọng trong việc tháo gỡ những mâu thuẫn, tranh chấp trong cộng đồng dân cư. Nếu làm tốt, công tác này sẽ góp phần củng cố tinh thần đoàn kết trong nhân dân, hạn chế đơn thư khiếu nại, tố cáo vượt cấp, hướng đến xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư.
Hiện nay, xã Mỹ Đức có 35 tổ hòa giải tại 35 thôn với 323 hòa giải viên. Đây là lực lượng nòng cốt, gần dân, hiểu dân và kịp thời nắm bắt các mâu thuẫn phát sinh ngay từ cơ sở.
Trong số những hòa giải viên tiêu biểu của xã Mỹ Đức, bà Nguyễn Thị Huê được nhiều người dân nhắc đến với sự trân trọng.
Với 17 năm liên tục là người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số và hơn 15 năm tham gia công tác hòa giải cơ sở, hiện bà Nguyễn Thị Huê là tổ trưởng tổ hòa giải thôn Gốc Báng.
Bà Huê cho biết, tổ hòa giải thôn Gốc Báng có 6 thành viên. Các hòa giải viên đều là những người hiểu biết pháp luật, nhiệt tình, tâm huyết và được nhân dân tin yêu. Hơn 15 năm qua, với uy tín của mình, bà đã trực tiếp hòa giải thành công nhiều vụ mâu thuẫn, xích mích trong cộng đồng dân cư.
Từ kinh nghiệm gắn với “nghề” hòa giải, bà Huê tổng kết, mâu thuẫn phát sinh nhiều nhất vẫn là những xích mích, bất hòa trong gia đình hoặc tranh chấp liên quan đến đất đai. Chia sẻ về kinh nghiệm thực tế, bà Huê cho biết, muốn làm tốt công tác hòa giải, các hòa giải viên phải thường xuyên tìm hiểu thêm kiến thức pháp luật, nhất là những bộ luật liên quan trực tiếp đến các vụ việc thường gặp.
“Bên cạnh đó, hòa giải viên cần sự kiên trì, nhiệt tình và đặc biệt là phải gần dân thì mới giải quyết kịp thời những thắc mắc, tranh chấp phát sinh. Tổ hòa giải cần có sự đoàn kết, nhất trí cao, có kỹ năng, nghiệp vụ hòa giải. Muốn mọi người đồng lòng, thuyết phục được người khác không làm sai thì trước hết bản thân, gia đình mình phải làm đúng, phải gương mẫu", bà Huê chia sẻ.
Theo bà Huê, khi có vụ việc phát sinh, bà thường chủ động tìm hiểu kỹ nguyên nhân, nắm chắc các quy định pháp luật liên quan rồi trực tiếp gặp gỡ từng bên để lắng nghe, phân tích, vận động. Trong quá trình hòa giải, bà luôn cố gắng vận dụng hài hòa giữa quy định pháp luật với phong tục, tập quán và tình làng, nghĩa xóm để các bên dễ chia sẻ, đồng thuận với nhau hơn.
“Việc hòa giải phải có lòng kiên nhẫn và sự nhiệt tình. Hiếm có vụ việc nào chỉ hòa giải một lần là thành công mà phải đi lại nhiều lần, lựa lời hỏi han, chia sẻ để các bên cùng lắng nghe, thấu hiểu nhau”, bà Huê tâm sự.
Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức Nguyễn Quang Đường chia sẻ: “Là một hòa giải viên, bà Huê luôn tận tâm, trách nhiệm với công việc, chủ động nắm bắt tình hình, kiên trì tổ chức hòa giải thành công nhiều vụ việc, góp phần mang lại sự yên vui trong các gia đình và cộng đồng dân cư”.

Bà Nguyễn Thị Huê: “Khi mâu thuẫn xảy ra, tôi chọn hướng giải quyết sự việc bằng giải pháp uyển chuyển, ở góc độ “tình làng nghĩa xóm”. Ảnh: VB
Với những đóng góp cho công tác xã hội và hòa giải ở cơ sở, bà Nguyễn Thị Huê đã được Ủy ban Dân tộc (nay là Bộ Dân tộc và Tôn giáo), Hội Liên hiệp phụ nữ Việt Nam, UBND thành phố Hà Nội tặng nhiều Bằng khen và được Ban Dân tộc Hà Nội (nay là Sở Dân tộc và Tôn giáo Hà Nội) và UBND huyện Mỹ Đức cũ tặng nhiều Giấy khen.
Nguồn Hà Nội Mới: https://hanoimoi.vn/xa-my-duc-nguoi-hoa-giai-tan-tam-o-thon-goc-bang-776578.html











