Xây dựng chuẩn nghề môi giới bất động sản: Củng cố niềm tin, minh bạch thị trường

Chương trình Dự thảo nhận được sự bảo trợ của Bộ Xây dựng, trên cơ sở nghiên cứu của Viện Nghiên cứu và đánh giá thị trường bất động sản Việt Nam (VARS IRE), Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) đã tổ chức hội thảo lấy ý kiến về bộ tiêu chuẩn hành nghề môi giới bất động sản tại Việt Nam. Sự kiện thu hút đông đảo đại diện cơ quan quản lý, chuyên gia, doanh nghiệp và đội ngũ môi giới tham dự.

Quang cảnh chương trình "Dự thảo Bộ tiêu chuẩn hành nghề môi giới bất động sản".

Theo VARS, Dự thảo Bộ tiêu chuẩn hành nghề môi giới bất động sản Việt Nam (VREB) được xây dựng nhằm hình thành một khung tiêu chuẩn nghề nghiệp thống nhất cho lực lượng môi giới trên cả nước. Bộ tiêu chuẩn này bao gồm các tiêu chí về năng lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp, quy trình hành nghề cũng như trách nhiệm của môi giới đối với khách hàng và thị trường.

Tại hội thảo, nhiều ý kiến cho rằng một bộ tiêu chuẩn được xây dựng bài bản và được xã hội thừa nhận sẽ đóng vai trò kim chỉ nam trong việc phát triển đội ngũ môi giới chất lượng cao. Không chỉ hỗ trợ công tác đào tạo, bộ tiêu chuẩn còn là công cụ giúp doanh nghiệp quản trị nhân sự, định vị thương hiệu và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Phó Chủ tịch VARS kiêm Trưởng ban Kiểm tra Hội, ông Trần Đức Diễn nhận định, thị trường bất động sản Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với sự tham gia ngày càng đông đảo của lực lượng môi giới. Lực lượng này không chỉ đóng vai trò kết nối giao dịch mà còn góp phần thúc đẩy thanh khoản, nâng cao tính minh bạch và hỗ trợ vận hành thị trường.

Tuy nhiên, theo ông Diễn, thực tiễn cho thấy thị trường khó có thể phát triển bền vững nếu thiếu các chuẩn mực nghề nghiệp rõ ràng. “Hiện nay, dù đã có quy định pháp luật về điều kiện hành nghề, nhưng vẫn thiếu một hệ thống tiêu chuẩn đủ cụ thể để định nghĩa thế nào là một môi giới chuyên nghiệp, cũng như đánh giá năng lực hành nghề một cách khách quan. Vì vậy, việc xây dựng bộ tiêu chuẩn VREB mang ý nghĩa nền tảng”, ông nhấn mạnh.

Chủ tịch VARS, ông Nguyễn Văn Đính cho biết, việc xây dựng và áp dụng bộ tiêu chuẩn VREB là bước đi quan trọng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới, đồng thời củng cố niềm tin của khách hàng và nhà đầu tư đối với thị trường bất động sản.

Theo định hướng, bộ tiêu chuẩn này sẽ trở thành “tấm hộ chiếu nghề nghiệp” của môi giới bất động sản Việt Nam, làm nền tảng cho hệ thống đào tạo, chứng nhận, xếp hạng và vinh danh nghề nghiệp. Đồng thời, đây cũng là công cụ hỗ trợ cơ quan quản lý trong việc giám sát hoạt động hành nghề, phục vụ công tác hoạch định chính sách.

Các chuyên gia cho rằng, khi đội ngũ môi giới hoạt động theo những chuẩn mực rõ ràng và thống nhất, thị trường sẽ trở nên minh bạch hơn, hạn chế các hành vi thiếu chuyên nghiệp, qua đó bảo vệ tốt hơn quyền lợi của khách hàng và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành.

Đánh giá cao tính học thuật và sự chuẩn mực trong cách tiếp cận của dự thảo bộ tiêu chí, ông Nguyễn Hồng Phú – Phó trưởng phòng Quản lý thị trường bất động sản, Cục Quản lý nhà và Thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng) – nhận định việc ban hành bộ tiêu chuẩn là hết sức cần thiết trong bối cảnh hiện nay. Tuy nhiên, theo ông, các nội dung hiện tại vẫn thiên về định tính, cần tiếp tục hoàn thiện theo hướng cụ thể và đo lường được.

Ông Phú đề xuất xây dựng một hệ thống tiêu chuẩn và cơ sở dữ liệu được số hóa hoàn toàn, qua đó tạo nền tảng đánh giá minh bạch, rõ ràng, giúp phân định năng lực hành nghề môi giới bất động sản một cách chuyên nghiệp. Đồng thời, cần bổ sung các chỉ số định lượng nhằm đo đếm hiệu quả, năng suất lao động, cũng như từng bước nâng cao yêu cầu về chuẩn mực đạo đức nghề nghề môi giới bất động sản.

Thông qua hội thảo, VARS kỳ vọng tạo lập diễn đàn mở để các bên liên quan cùng trao đổi, đóng góp ý kiến, hoàn thiện bộ tiêu chuẩn theo hướng sát với thực tiễn và tiệm cận các thông lệ quốc tế. Khi được ban hành và triển khai, VREB được kỳ vọng sẽ trở thành dấu mốc quan trọng trong tiến trình chuyên nghiệp hóa nghề môi giới bất động sản tại Việt Nam.

Lê Quân