Xu hướng chuyển dịch hệ sinh thái số thông minh

Quang cảnh Hội nghị “Đổi mới Tài chính thế giới 2026".

Hội nghị diễn ra trong hai ngày 19 - 20/5 và là lần thứ tư sự kiện này được tổ chức tại Việt Nam

Phát biểu khai mạc sự kiện, Tiến sĩ Đào Minh Tú - Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho biết, trong những năm gần đây, Việt Nam đang nổi lên như một trong những thị trường tài chính số phát triển nhanh nhất khu vực Đông Nam Á. Quá trình chuyển đổi số trong ngành ngân hàng diễn ra mạnh mẽ, không chỉ ở việc mở rộng các dịch vụ ngân hàng số, thanh toán điện tử, mà còn ở sự thay đổi sâu rộng về mô hình vận hành, quản trị và trải nghiệm khách hàng.

Các xu hướng như ngân hàng ứng dụng AI, ngân hàng mở, điện toán đám mây và quản trị dữ liệu thông minh đang ngày càng trở thành ưu tiên chiến lược của nhiều tổ chức tài chính tại Việt Nam. Trên thực tế, các nội dung như ứng dụng AI trong ngân hàng, hiện đại hóa hạ tầng công nghệ, tăng cường an ninh mạng và phòng chống gian lận tài chính đang được đặc biệt quan tâm.

Số liệu từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho thấy, đến nay, hơn 95% tổ chức tín dụng đã và đang triển khai chiến lược chuyển đổi số, trong khi gần 80% giao dịch tài chính tại Việt Nam đã được thực hiện qua kênh số. Điều đó cho thấy ngành tài chính - ngân hàng đang từng bước chuyển từ mô hình “số hóa dịch vụ” sang mô hình ngân hàng thông minh, vận hành dựa trên dữ liệu và kết nối số toàn diện.

Tuy nhiên, đi cùng tốc độ phát triển đó là áp lực ngày càng lớn về quản trị rủi ro và an ninh mạng. Đặc biệt, trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, nguy cơ càng trở nên rõ nét hơn khi các hình thức tấn công đang chuyển mạnh sang khai thác dữ liệu và giả mạo danh tính trên môi trường số.

Theo Báo cáo Rủi ro An ninh mạng khu vực châu Á - Thái Bình Dương của Visa vào tháng 4/2026, các cuộc tấn công ứng dụng AI đang gia tăng nhanh cả về quy mô và mức độ tinh vi, trong khi hệ sinh thái tài chính số ngày càng mở rộng lại khiến tình hình rủi ro trở nên phức tạp hơn. Bên cạnh đó, Báo cáo Triển vọng An ninh mạng Toàn cầu năm 2026 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới cũng chỉ ra, 65% các tổ chức lớn hiện coi các lỗ hổng của bên thứ ba và chuỗi cung ứng là thách thức hàng đầu về khả năng phục hồi an ninh mạng của họ.

Tiến sĩ Đào Minh Tú - Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam phát biểu khai mạc.

“Trong bối cảnh ngành tài chính - ngân hàng đang bước vào giai đoạn chuyển đổi sâu rộng, điểm đáng chú ý không chỉ nằm ở tốc độ phát triển của công nghệ, mà sâu xa hơn là việc công nghệ đang làm thay đổi căn bản cách thức các tổ chức tài chính vận hành, kết nối và tạo ra giá trị cho khách hàng”, đại diện lãnh đạo Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam nhìn nhận.

Tiến sĩ Đào Minh Tú cho rằng, nếu trước đây ngân hàng chủ yếu cung cấp dịch vụ theo mô hình truyền thống, thì nay đang từng bước chuyển dịch sang mô hình hệ sinh thái số thông minh. Dữ liệu trở thành tài sản chiến lược, trải nghiệm khách hàng trở thành trung tâm của mọi quyết định phát triển. “Đây chính là cơ hội rất lớn để các ngân hàng Việt Nam đẩy nhanh quá trình hiện đại hóa, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính, nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu chi phí và từng bước khẳng định vị thế trong chuỗi giá trị tài chính số của khu vực”, tiến sĩ Đào Minh Tú nhấn mạnh.

Cũng theo Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo đang mở ra nhiều cơ hội phát triển cho ngành tài chính - ngân hàng, đồng thời cũng đặt ra yêu cầu ngày càng cao về quản trị, an toàn hệ thống và khả năng chống chịu trong môi trường số. Vì vậy, việc tăng cường hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm và thúc đẩy kết nối giữa các tổ chức tài chính với cộng đồng công nghệ sẽ có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển bền vững của toàn ngành Ngân hàng nói riêng, hệ thống tài chính ngân hàng nói chung.