Xử lý vi phạm trên nền tảng thương mại điện tử: Không thể để tình trạng 've sầu thoát xác'
Khi có thông tin phản ánh, các sàn thương mại điện tử (TMĐT) phải có trách nhiệm phối hợp với cơ quan quản lý thị trường để xử lý ngay. Cách thức xử lý phải nhanh, có thể là gỡ bỏ, thậm chí trục xuất ra khỏi sàn, không để tình trạng 've sầu thoát xác' để quay lại sàn.
Thứ trưởng Bộ Công thương Nguyễn Sinh Nhật Tân nhấn mạnh trong buổi họp báo thường kỳ của Bộ này vào chiều 19/6, khi nói về giải pháp ngăn chặn hàng giả, hàng nhái trên môi trường TMĐT.
Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân trả lời tại họp báo Bộ Công thương.
Thông tin về xử lý hàng giả, hàng nhái trên môi trường TMĐT, ông Hoàng Ninh - Phó Cục trưởng Cục TMĐT, Bộ Công thương cho hay, Cục đã phối hợp chặt chẽ với các sàn để yêu cầu rà soát, gỡ bỏ hàng giả, nhái, vi phạm sở hữu trí tuệ. Theo đó, 6 tháng đầu năm đã yêu cầu gỡ bỏ hơn 33.000 sản phẩm, xử lý hơn 11.000 gian hàng vi phạm.
Cũng theo ông Ninh, Cục đang xây dựng Luật TMĐT, dự kiến đưa vào nhiều quy định bảo vệ người tiêu dùng như: định danh người bán giúp truy vết được nguồn gốc người bán, truy thu thuế; yêu cầu sàn TMĐT phát huy hơn nữa vai trò của mình trong rà soát hàng giả, hàng nhái; có chính sách yêu cầu các nền tảng bán TMĐT xuyên biên giới phải đăng ký pháp nhân ở Việt Nam để thực thi hoạt động bảo vệ người tiêu dùng.
Thời gian qua, trên các sàn thương mại điện tử, khi shop online bị phát hiện vi phạm, họ sẽ đóng cửa để mở shop khác. Song nếu định danh người bán sẽ biết được người đó là ai, từ đó tạo thuận lợi cho công tác bảo vệ người tiêu dùng, truy xuất nguồn gốc cũng như truy thu thuế nếu có liên quan.
Bộ Công thương sẽ triển khai 4 giải pháp để ngăn chặn hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ: hoàn thiện thể chế; tăng cường áp dụng công nghệ mới như AI, blockchain… Từ đó, giúp truy xuất nguồn gốc hàng hóa, rà soát hàng giả, hàng nhái; tăng cường tuyên truyền để người dân phân biệt hàng giả, hàng nhái trên môi trường mạng.
Ông Ninh khẳng định, không thể có hàng hiệu giá 15.000 - 20.000 đồng ở trên mạng. Nếu không có người mua sẽ không có người bán. Nếu người dân có ý thức tốt sẽ loại bỏ được hàng giả, hàng nhái trên môi trường mạng.
Ngoài ra, sẽ tăng cường hợp tác song phương, đa phương để giải quyết tranh chấp, xử lý những đơn vị không có pháp nhân tại Việt Nam.
Ông Ninh cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của sự phối hợp các cơ quan, bộ ngành để ngăn chặn hàng giả, hàng nhái từ gốc, từ nơi sản xuất, từ nguồn phân phối.
