YouTube khôi phục hoạt động sau sự cố 'sập' trên diện rộng
Sáng 18/2, nền tảng chia sẻ video lớn nhất thế giới YouTube đã hoạt động bình thường trở lại sau một sự cố gián đoạn trên phạm vi toàn cầu, ảnh hưởng đến hàng trăm nghìn người dùng.
Ảnh minh họa. Ảnh: Yonhap.
Sự cố bắt đầu được ghi nhận vào tối thứ Ba (ngày 17/2) theo giờ Mỹ, tương ứng với sáng thứ Tư (ngày 18/2) tại châu Á. Theo dữ liệu từ trang Downdetector - chuyên theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ trực tuyến - lượng báo cáo lỗi đã tăng vọt vào thời điểm cao điểm. Cụ thể, có khoảng 350.000 người dùng báo cáo sự cố vào khoảng 8 giờ tối giờ miền Đông (tương đương 8h sáng ở Việt Nam), trong đó tại Việt Nam đỉnh điểm báo cáo là lúc 8h20 sáng.
Theo đó, người dùng truy cập trang chủ YouTube trên cả máy tính, điện thoại di động và ứng dụng TV đều gặp tình trạng giao diện trắng trơn hoặc thông báo lỗi, không hiển thị bất kỳ nội dung video nào. Một số người dùng khác gặp khó khăn khi đăng nhập vào YouTube TV.
Tuy nhiên, đây không phải là sự cố "sập" hoàn toàn hệ thống máy chủ. Mặc dù trang chủ không tải được, người dùng vẫn có thể truy cập các video đã lưu hoặc xem gần đây, xem video từ các kênh đã đăng ký hoặc thông qua đường dẫn trực tiếp hoặc đăng tải nội dung mới lên nền tảng.
Điều này cho thấy hệ thống lưu trữ và phát video vẫn hoạt động, trong khi sự cố nằm ở phần hiển thị và gợi ý nội dung.
Tới khoảng 10 giờ sáng ngày 18/2 giờ Việt Nam, YouTube đã chính thức xác nhận sự cố đã được khắc phục hoàn toàn trên tất cả các nền tảng bao gồm YouTube.com, ứng dụng di động, YouTube Music, Kids và TV.
Nguyên nhân chính của sự cố được xác định là do lỗi tại "hệ thống đề xuất" của YouTube. Trong thông báo cập nhật, YouTube cho biết: "Sự cố với hệ thống đề xuất nội dung của chúng tôi đã được giải quyết... Chúng tôi thực sự cảm ơn sự kiên nhẫn của các bạn trong khi chúng tôi khắc phục sự cố này".
Trong thời gian gián đoạn, sự cố này đã nhanh chóng trở thành chủ đề bàn tán sôi nổi trên mạng xã hội X. Nhiều người dùng đã chế giễu tình huống này, gọi đây là "Sự cố sập hệ thống YouTube lớn năm 2026". Trước đó, vào giữa tháng 10/2025, nền tảng này cũng từng gặp một sự cố không thể truy cập trên toàn cầu.
Đến thời điểm hiện tại, mọi dịch vụ của YouTube đã trở lại trạng thái ổn định.
