Bài học kinh nghiệm cho đào tạo công tác xã hội tại Trường Đại học Y tế công cộng

Chuyến thăm quan đã giúp Nhà trường có những định hướng trong đào tạo CTXH nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực CTXH trong y tế tại Việt Nam.

Hình ảnh về đoàn công tác tại Bệnh viện Đa khoa Massachusetts, Mỹ

Bệnh viện Đa khoa Massachusetts (MGH) là bệnh viện giảng dạy ban đầu và lớn nhất của Trường Y Harvard nằm ở khu phố West End của Boston, Massachusetts. Đây là bệnh viện đa khoa lâu đời thứ ba ở Hoa Kỳ. MGH có 29.000 nhân viên, với sức chứa khoảng 1.000 giường bệnh, khoa cấp cứu có thể đạt được 140 giường bệnh. Kỹ thuật cao mà MGH dùng ghép tạng như ghép phổi, tim, gan, tụy và đây là trung tâm chấn thương hạng I.

Từ 1905, bác sĩ Richard Cabot cùng bà Ida Cannon đã trở thành những người đầu tiên đưa CTXH vào trong bệnh viện và lập ngành CTXH trong bệnh viện tại MGH. Phương châm chỉ đạo, quy tắc chính trong CTXH là chăm sóc y tế gắn liền với chăm sóc xã hội, thực hành lâm sàng và vận động biện hộ để bảo vệ quyền, lợi ích cho người bệnh.

CTXH ngày càng phát triển tại MGH, đầu tiên là phòng ngoại trú và dần dần chuyển sang phòng nội trú của bệnh viện để giúp người bệnh có các vấn đề: đối phó với bệnh tật, chấn thương, điều trị và phục hồi; sức khỏe tâm thần hoặc nghiện chất; đau buồn và mất mát; mối quan hệ xã hội, nuôi dạy con cái hoặc các vấn đề gia đình khác; bị bạo lực, bỏ rơi và các vấn đề an toàn khác; công việc, trường học hoặc căng thẳng trong cuộc sống.

Mảng CTXH lâm sàng là mảng chính tại MGH; bao gồm rất nhiều lĩnh vực, từ nội, ngoại sản, nhi và cung cấp dịch vụ 24/24. Phòng dịch vụ xã hội của MGH giúp người bệnh và gia đình đối phó với các vấn đề về y tế, sức khỏe tâm thần và xã hội thông qua việc cung cấp các dịch vụ: chăm sóc sức khỏe tâm thần cho người bệnh, người nhà người bệnh (đánh giá tâm lý-xã hội một cách toàn diện, chẩn đoán, lập kế hoạch điều trị, tham vấn và trị liệu tâm lý, điều phối chăm sóc sức khỏe tâm thần sau khi người bệnh xuất viện); giáo dục, truyền thông sức khỏe; đại diện cho người bệnh để biện hộ quyền lợi; làm việc nhóm; kết nối, điều phối các nguồn lực và hỗ trợ thực hành CTXH lâm sàng.

Hiện tại có 130 nhân viên trong Phòng Dịch vụ xã hội, MGH bao gồm lĩnh vực lâm sàng, phòng chống và bảo vệ gia đình, bảo vệ trẻ em, tài nguyên cộng đồng, hỗ trợ phòng tránh trước các vấn đề về sức khỏe môi trường.

Tất cả những nhân viên CTXH tại MGH đều có bằng thạc sĩ CTXH và chứng chỉ hành nghề. Để có chứng chỉ hành nghề, nhân viên CTXH phải có 100 giờ giám sát lâm sàng, nói chuyện trực tiếp với người giám sát lâm sàng của họ, 3500 giờ thực hành lâm sàng và vượt qua kỳ thi cấp chứng chỉ hành nghề. Cứ hai năm/lần, chứng chỉ hành nghề CTXH sẽ được làm mới lại và yêu cầu đào tạo liên tục, phù hợp với chuyên ngành họ đang thực hành. Nhân viên CTXH tại MGH làm việc trong giờ hành chính từ 8:30 sáng đến 5:00 chiều, bảy ngày một tuần, kể cả ngày lễ.

Ngoài ra, còn có một nhân viên CTXH làm việc vào buổi tối và qua đêm cho các trường hợp khẩn cấp tại bệnh viện như vấn đề bị bạo hành, bạo lực bởi bạn tình hoặc bạn đời cũng như vấn đề bỏ rơi và vấn đề trauma và cái chết.

Một nhân viên CTXH phụ trách khoảng 30-40 giường. Trong một thời điểm bất kỳ, thường 40-45% giường bệnh cần nhân viên CTXH tham gia trực tiếp hỗ trợ. Một số khoa đặc biệt, họ luôn yêu cầu tất cả các bệnh nhân đều có nhân viên CTXH hỗ trợ như khoa ghép tạng, khoa bỏng, khoa tâm thần nội viện. Những bệnh nhân còn lại đa phần dựa trên nhu cầu hội chẩn của người chăm sóc, của khoa hoặc theo yêu cầu của những người bệnh.

Trường Đại học Y tế công cộng là đơn vị trong cả nước đào tạo mã ngành cử nhân CTXH định hướng trong y tế. Mô hình CTXH tại Bệnh viện đa khoa Massachusetts, Mỹ là cơ sở và định hướng để Nhà trường phát triển chương trình thạc sỹ CTXH định hướng lâm sàng trong thời gian tới. Ngoài ra, với bậc cử nhân CTXH, Nhà trường sẽ tiếp tục chú trọng đến thực hành/thực tập cho sinh viên CTXH tại các cơ sở y tế.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: Phòng Quản lý Đào tạo đại học

Địa chỉ: 1A Đường Đức Thắng, phường Đức Thắng, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Điện Thoại: 024.6266.2299 – 024.6266.2342

Tuyển sinh Cử nhân Công tác xã hội: https://tuyensinh.huph.edu.vn/archives/29212

Hình thức: Đại học chính quy

Mã ngành: 7760101

Khối tuyển sinh: C00 - D01 - D66 - B00

PV