Cải cách hành chính, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, cải cách hành chính không chỉ là yêu cầu nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, mà còn là thước đo chất lượng phục vụ của chính quyền đối với người dân và doanh nghiệp.

Tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo từ tỉnh đến cơ sở

Thời gian qua, tỉnh Quảng Trị đã tập trung triển khai việc kết nối, liên thông các hệ thống thông tin dùng chung, từng bước hình thành kho dữ liệu số thống nhất. Các dữ liệu về dân cư, đất đai, tài chính, bảo hiểm, giáo dục, y tế... được tích hợp, chia sẻ trên nền tảng số, phục vụ hiệu quả cho công tác quản lý và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Huế bứt phá chỉ số hài lòng- Bài 2: Làm gì để giữ vững vị trí top đầu?

Không dừng lại ở những con số xếp hạng, Huế đang hướng tới mục tiêu cao hơn, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và thân thiện. Trong đó, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng đội ngũ công chức và cải thiện cơ chế phản hồi người dân được xem là những khâu then chốt.

Lâm Đồng bước vào cuộc tái cấu trúc số toàn diện

Lâm Đồng chuyển đổi số toàn diện giai đoạn 2026 - 2030, tái định hình cách vận hành bộ máy, hướng tới chính quyền số hiện đại, thủ tục nhanh, minh bạch, phục vụ người dân và doanh nghiệp hiệu quả hơn.

Gia Lai thí điểm 'xã hạt nhân số' tại Tây Sơn

UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành quyết định triển khai kế hoạch xây dựng mô hình 'xã hạt nhân về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số' tại xã Tây Sơn. Đây được xác định là mô hình thí điểm mang tính dẫn dắt, tạo cơ sở đánh giá hiệu quả và từng bước nhân rộng trong thời gian tới.

Cải cách hành chính để phục vụ người dân tốt hơn

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, phường Mộc Châu đã triển khai nhiều giải pháp, tích cực chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử công khai, minh bạch, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, tạo môi trường thuận lợi phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Ứng dụng công nghệ, nâng tầm phục vụ hành chính công

Các địa phương trên địa bàn Đà Nẵng từng bước hiện đại hóa nền hành chính thông qua việc triển khai các mô hình mới trong quản lý và phục vụ.

Đổi mới phục vụ, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính ở cơ sở

Thời gian qua, các địa phương ở Hà Tĩnh đã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính.

Mô hình 'Chính quyền thân thiện' ở phường 1 Bảo Lộc

Tại phường 1 Bảo Lộc mô hình 'Chính quyền thân thiện' được triển khai đã mang lại nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Quảng Ngãi: Chuyển đổi số tăng tốc, tạo nền tảng cho phát triển bền vững

Trong bối cảnh nhu cầu đầu tư cho khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ngày càng lớn, tỉnh Quảng Ngãi đang tăng tốc hoàn thiện hạ tầng số, mở rộng ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành và phục vụ người dân.

Đẩy mạnh số hóa trong cải cách hành chính để phục vụ người dân tốt hơn

Đẩy mạnh chuyển đổi số, tái cấu trúc quy trình, thực hiện thủ tục hành chính phi địa giới và nâng cao trách nhiệm phục vụ đang tạo nên những chuyển biến rõ nét trong cải cách hành chính (CCHC) tại Hà Nội.

Hà Nội đẩy mạnh cải cách hành chính

UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 2595/QĐ-UBND ngày 20-5 về việc ban hành kế hoạch cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2026-2030 của thành phố Hà Nội.

'6 rõ' phục vụ Nhân dân

Theo kết quả Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2025 vừa công bố, tỉnh Tuyên Quang đứng thứ 6/34 tỉnh, thành phố. Trong đó nhiều chỉ số thành phần của Tuyên Quang tiếp tục cải thiện, nhất là tính minh bạch, chi phí không chính thức và chính sách hỗ trợ doanh nghiệp... đã khẳng định nỗ lực siết chặt kỷ luật hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và thực hiện tinh thần '6 rõ' trong cải cách hành chính (CCHC) để phục vụ Nhân dân.

Không để hồ sơ quá hạn trở thành 'điểm nghẽn' trong phục vụ người dân, doanh nghiệp

Sau 45 ngày triển khai Chiến dịch cao điểm tập trung xử lý hồ sơ thủ tục hành chính chậm hạn, quá hạn trên địa bàn tỉnh, toàn tỉnh đã xử lý được 8.567/8.620 hồ sơ quá hạn, đạt tỷ lệ 99,39%. Kết quả này cho thấy sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị, trong đó có vai trò trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo, theo dõi của lãnh đạo UBND tỉnh. Phóng viên đã có cuộc trao đổi với đồng chí Nguyễn Huy Ngọc - Phó Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả đạt được, những bài học kinh nghiệm và nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới.