Cán bộ Hà Nội đi đò đến xã đảo trong ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp

Ông Đinh Tuấn Anh, Phó Chủ tịch UBND xã Minh Châu cho biết, Minh Châu là xã đảo duy nhất ở Hà Nội, cách trung tâm thành phố hơn 60km. Đây là một địa phương có địa hình cách biệt và nhiều đặc thù.

“Hôm nay không hẳn là ngày đầu tiên xã Minh Châu vận hành chính quyền hai cấp. Bởi từ hơn 10 ngày qua, chúng tôi đã triển khai vận hành thử nghiệm với phương châm “thử như thật”. Dù là các tình huống giả định, nội dung xử lý lại là những công việc thực tế: tiếp nhận, giải quyết những vấn đề thường nhật của người dân, bảo đảm mọi thủ tục, giao dịch được thông suốt. Tuy nhiên, ngày 1/7 vẫn là dấu mốc đặc biệt khi toàn thành phố đồng loạt công bố, vận hành bộ máy chính quyền theo mô hình mới”, ông Tuấn Anh nói.

Kỳ họp đầu tiên HĐND xã Minh Châu mới. Ảnh: Trần Thu

Ông cho biết trái với lo ngại ban đầu giai đoạn giao thời có thể khiến tinh thần trách nhiệm bị xao nhãng, thực tế ở Minh Châu lại cho thấy điều ngược lại. Xã có gần 6.600 nhân khẩu sinh sống trên diện tích 10,36 km². Về hạ tầng, dù được thành phố quan tâm đầu tư, nhưng vẫn còn những thiếu hụt, đơn cử như trụ sở UBND xã chưa đạt diện tích chuẩn.

“Tuy nhiên, đội ngũ cán bộ vẫn đoàn kết, phối hợp nhịp nhàng, thực hiện đầy đủ chức trách theo mô hình mới dưới sự hỗ trợ từ thành phố. Đến nay, chúng tôi cơ bản đáp ứng được các nhu cầu thiết yếu trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân”, ông Tuấn Anh nói.

Anh Nguyễn Văn Tiến, công chức văn hóa - xã hội xã Minh Châu chia sẻ, thời gian đầu, một số thủ tục hành chính chưa cập nhật đầy đủ lên hệ thống phần mềm mới, khiến cán bộ gặp khó khi thao tác. Song, chỉ sau một tuần vận hành thử, gần như toàn bộ lĩnh vực đã được cập nhật đầy đủ, cán bộ ở bộ phận "một cửa" đều sử dụng phần mềm thành thạo, phục vụ người dân hiệu quả. Đặc biệt, các cuộc họp trực tuyến giữa xã và thành phố diễn ra suôn sẻ trên nền tảng số.

7h sáng, cán bộ bộ phận một cửa xã Minh Châu đã sẵn sàng phục vụ người dân. Ảnh: Trần Thu

Có mặt từ sáng sớm xin xác nhận của địa phương, ông Hoàng Văn Lừu và chị Đặng Thị Bích Phượng, người dân xã Minh Châu đánh giá cao tinh thần phục vụ và sự thay đổi tích cực của bộ máy hành chính.

Người dân kỳ vọng hệ thống hành chính công trực tuyến sẽ giúp họ không còn phải vượt sông, đi đò, lên tận huyện để giải quyết công việc – một thay đổi mang ý nghĩa thiết thực với cư dân vùng đảo.

Bởi trước đây, để làm một thủ tục hành chính, bà con phải vượt sông sang trung tâm huyện, mất nhiều thời gian và chi phí. Nay, ngay tại xã, người dân có thể giải quyết giấy tờ mà không cần rời đảo.

“Thời gian tới, chúng tôi sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường các dịch vụ công trực tuyến – vừa tạo bước tiến trong chuyển đổi số tại địa phương, vừa “rút ngắn” khoảng cách về không gian và dịch vụ giữa xã đảo với các khu vực nội thành”, ông Tiến nói.

Được biết, sau sắp xếp nhiều cán bộ từ thành phố được luân chuyển về xã, đa số cách nơi làm việc từ 30- 40km, một số người cách 70-80km. Số cán bộ này không những vượt đường xa mà còn phải qua đò mới đến nơi làm việc. Tại xã cũng chưa có nhà công vụ để lưu trú.

Minh Châu mỗi năm hứng chịu 2 - 3 tháng nước lên, tràn vào nhà cửa ảnh hưởng không nhỏ đời sống người dân. Ảnh: Ngọc Tú

Bí thư Đảng ủy xã Nguyễn Đức Tiến cho biết thêm, chính quyền xã Minh Châu không chỉ đối mặt với những thách thức về hạ tầng, giao thông, mà còn phải tính đến đặc thù riêng biệt của địa phương.

Xã Minh Châu có ít nhất 2-3 tháng mùa nước lên mỗi năm, gây ngập úng, ảnh hưởng lớn đến sản xuất và sinh hoạt. Do đó, bộ máy mới xác định phải bắt tay ngay vào việc để có các phương án cụ thể hỗ trợ người dân, đặc biệt về an sinh xã hội và các chính sách đặc thù.

Ngay trong giai đoạn thử nghiệm, xã Minh Châu đã họp Ban Chấp hành Đảng bộ, xây dựng kế hoạch hành động ngắn hạn và dài hạn, trong đó xác định rõ những nhiệm vụ ưu tiên, như: Cải thiện chất lượng giáo dục, chăm sóc sức khỏe, bảo đảm an toàn giao thông đường thủy, xây dựng nếp sống văn minh nơi vùng đảo...

N. Huyền