Dịch vụ trông xe không dùng tiền mặt tại Hà Nội: Tránh 'chặt chém'

Từ ngày 15/4, Công ty TNHH MTV khai thác điểm đỗ xe Hà Nội được Sở Giao thông Vận tải (GTVT) và UBND quận Hoàn Kiếm giao thí điểm trông xe không dùng tiền mặt. Việc thực hiện được triển khai tại 7 bãi trông giữ xe ôtô và xe máy (bao gồm cả bãi kín và bãi lòng đường) trên địa bàn quận Hoàn Kiếm.

Các điểm trông xe thí điểm không dùng tiền mặt là bãi đỗ Trần Quang Khải, điểm trông ôtô tạm thời dưới lòng đường trên các phố Lý Thường Kiệt, Phan Chu Trinh, Lý Thái Tổ (2 vị trí), Nguyễn Thượng Hiền và điểm trông xe máy tạm thời trên vỉa hè phố Phủ Doãn.

Từ ngày 15/4, Sở GTVT TP Hà Nội phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai trông giữ xe không thu tiền mặt tại 7 điểm trên địa bàn.

Sáng nay 3/6, ghi nhận của Phóng viên Báo Sức khỏe và Đời sống, tại điểm trông xe máy ở vỉa hè phố Phủ Doãn, theo quy trình, khi đưa xe máy đến điểm trông giữ, nhân viên sẽ đưa tờ phiếu có mã QR và thông báo quẹt mã, đề nghị người dân dùng điện thoại di động quét mã QR để chuyển khoản tiền vé với mức giá 5.000 đồng/xe.

Nhân viên trông giữ xe ở đây cho hay, trong những ngày đầu thí điểm, nhiều người còn lúng túng bởi một số người quen trả tiền mặt, điện thoại không có kết nối internet, không biết quẹt mã QR sẽ được nhân viên hỗ trợ.

Giá trông xe mức giá 5.000 đồng/xe.

Tại một điểm trông xe khác tại Ngõ Huyện, bên cạnh tuyến phố Phủ Doãn, không thuộc địa điểm thí điểm thanh toán không dùng tiền mặt, phóng viên đã phải thanh toán 10.000 đồng/1 lần gửi xe.

Ông Trần Xuân Hùng (người nhà bệnh nhân tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức) cho biết: "Trước đây, mỗi lần gửi xe tại điểm giữ xe khu vực phố Phủ Doãn phải trả 10.000 đồng/lượt, một ngày gửi xe 3 lần cũng mất đến 30.000 đồng. Thế nhưng với mức phí gửi 5.000 đồng/lượt rất hợp lý, hy vọng mô hình này được nhân rộng tại nhiều nơi".

Các điểm trông xe không dùng tiền mặt chỉ sử dụng một hàng trên vỉa hè, vẫn chừa lối đi bộ cho người dân.

Đồng quan điểm, ông Đỗ Ngọc Long (bệnh nhân tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức) chia sẻ, việc triển khai các điểm trông xe không dùng tiền mặt giúp công khai, minh bạch hoạt động trông giữ phương tiện, tránh tình trạng chặt chém khi gửi xe của người dân. Tuy nhiên hình thức trông xe này cũng hơi bất tiện đối với người già không có điện thoại thông minh, không có tài khoản ngân hàng hoặc thiết bị di động không kết nối internet.

Mỗi điểm gửi xe không dùng tiền mặt sẽ có bảng thông báo để người dân thuận tiện nắm bắt.

Đối với những trường hợp người cao tuổi hoặc vẫn quen sử dụng tiền mặt, ông Trần Ngọc Kiên - Giám đốc Dự án thu phí tự động điểm trông giữ VETC, cho biết, nhiều người dân không dùng điện thoại thông minh, không mang điện thoại, không có mạng... đơn vị bố trí nhân lực túc trực tại điểm trông giữ, thu tiền mặt và tư vấn, hướng dẫn người dân không dùng tiền mặt và tiến tới liên kết các ví điện tử để việc trông giữ được thuận tiện hơn.

Việc gửi xe trở nên tiện lợi và minh bạch hơn trước.

Theo ông Trần Hữu Bảo, Phó giám đốc Sở Giao thông vận tải Hà Nội, việc áp dụng công nghệ thông minh trong hoạt động trông giữ xe là cần thiết. Bởi thông qua các thiết bị công nghệ, an ninh có thể kiểm soát, quản lý chặt xe ra vào bãi đỗ. Mô hình này sẽ giúp cho hoạt động trông giữ xe được minh bạch, chuẩn chỉ hơn về giá cước, thuế phí.

Đan Tâm