Đồng Nai hướng đến số hóa toàn diện hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính

Lãnh đạo xã Long Thành hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Ngày 16/10, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai đã có văn bản yêu cầu các sở, ngành, địa phương khẩn trương rà soát việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Theo Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai, qua rà soát kết quả thực hiện số hóa hồ sơ thủ tục hành chính từ ngày 1/7 đến ngày 14/10, trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, hiện có 4.300 hồ sơ thủ tục hành chính chưa thực hiện việc số hóa kết quả giải quyết.

Nhằm bảo đảm kết quả số hóa hồ sơ thủ tục hành chính, tạo cơ sở tái sử dụng dữ liệu, tăng tính minh bạch trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành và địa phương khẩn trương tập trung rà soát việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; bảo đảm thực hiện việc cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử, hồ sơ đã được số hóa phải đúng, đầy đủ thành phần và kết quả giải quyết theo quy định.

Đồng thời, thường xuyên rà soát các hồ sơ thủ tục hành chính đã xử lý, trường hợp hồ sơ chưa được số hóa, số hóa thiếu hoặc chưa đúng, chưa đủ thành phần theo quy định, phải thực hiện số hóa bổ sung ngay nhằm bảo đảm tính chính xác và đầy đủ về mặt dữ liệu. Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai yêu cầu kết quả thực hiện hoàn thành trong tháng 10/2025.

Trong tháng 9 Đồng Nai vươn lên dẫn đầu cả nước về chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Liên quan đến cải cách hành chính của tỉnh Đồng Nai, chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 17,39/18 điểm, xếp hạng 3/34 tỉnh, thành phố trong tháng 8 và vươn lên dẫn đầu cả nước trong tháng 9. Thành tích này không chỉ phản ánh kết quả điều hành mà còn khẳng định niềm tin của người dân vào nền hành chính công khai, minh bạch và thân thiện.

Trao đổi với phóng viên Báo Nhân Dân, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai Võ Tấn Đức chia sẻ, việc vươn lên dẫn đầu cả nước về chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong tháng 9 là dấu mốc quan trọng, thể hiện quyết tâm của cả hệ thống chính trị. Cải cách hành chính không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên, mà đã trở thành “đột phá chiến lược” trong phát triển của tỉnh hiện nay.

“Một nền hành chính thông thoáng, minh bạch sẽ tạo thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh, qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh. Thành công của Đồng Nai cũng cho thấy cải cách hành chính nếu được tổ chức bài bản, gắn với chuyển đổi số, sẽ là động lực trực tiếp thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và cải thiện chất lượng sống của người dân”, đồng chí Võ Tấn Đức nói.

Tỉnh Đồng Nai tiếp tục ưu tiên hoàn thiện hạ tầng số, đẩy mạnh sử dụng chữ ký số công dân, phát triển nền tảng dữ liệu dùng chung, mở rộng kết nối liên thông giữa các cấp chính quyền. Đồng thời, tăng cường đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức và người dân, bảo đảm mọi người đều có thể tiếp cận dịch vụ công trực tuyến một cách dễ dàng, thuận tiện.

THIÊN VƯƠNG