Hà Nội: Bị mất giấy kết hôn, 2 vợ chồng cưới 38 năm được xử lý thủ tục nhanh chóng

.t1 { text-align: justify; }

Từ ngày 1/7/2025, chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành. Tại các xã, phường có Điểm phục vụ hành chính công, hướng dẫn - tiếp nhận - xử lý hồ sơ thủ tục của người dân, trong đó có những thủ tục hành chính từ chính quyền cấp huyện trước đây được chuyển thẩm quyền cho cấp xã.

Sáng 8/7 vừa qua, phóng viên Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam đã có buổi ghi nhận hoạt động tại Điểm phục vụ hành chính công xã Thượng Phúc (Hà Nội) tiếp đón, hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Theo ghi nhận của phóng viên, số lượng người dân đến đây khá đông để hỏi về thủ tục làm sổ đỏ, giấy khai sinh...

Người dân ngồi chờ người thân đến Điểm phục vụ hành chính công Thượng Phúc giải quyết hồ sơ. Ảnh: Mạnh Đoàn.

Người dân đến Điểm phục vụ hành chính công Thượng Phúc để hỏi và làm các thủ tục hành chính. Tại đây có 6 công chức phụ trách 6 lĩnh vực hành chính nhưng do diện tích một phòng còn chật nên được phân ra các phòng khác nhau. Ảnh: Mạnh Đoàn.

Đã làm Giấy chứng nhận kết hôn và cưới nhau từ năm 1987, ông Dương Chí Dũng (trú tại thôn Nghiêm Xá, xã Thượng Phúc) cho hay, đến nay các con ông đều đã lớn và lập gia đình riêng. Vợ chồng ông tuổi đã cao nên muốn sang tên sổ đỏ cho các con. Tuy nhiên, khi tìm Giấy đăng ký kết hôn năm xưa, họ không tìm thấy và không biết mất từ khi nào.

Để chuẩn bị cho thủ tục làm lại Giấy chứng nhận kết hôn đã thất lạc, vợ chồng ông Dũng chuẩn bị các giấy tờ được cán bộ xã của chính quyền trước đây tư vấn.

"Vợ chồng tôi mang theo Giấy đăng ký Khai sinh của các con, Căn cước công dân của hai vợ chồng, Sổ hộ khẩu còn lưu giữ để mang đến Điểm phục vụ hành chính công Thượng Phúc, cách nhà khoảng 5 cây số. Đến nơi, các cán bộ tư vấn, hướng dẫn rất tận tình", ông Dũng nói.

Vợ chồng ông Dũng phấn khởi khi được công chức Trịnh Văn Thắng hỗ trợ làm các thủ tục để được cấp lại Giấy chứng nhận kết hôn. Ảnh: Mạnh Đoàn.

Đến lượt tư vấn cho vợ chồng ông Dũng, công chức phụ trách lĩnh vực tư pháp - hộ tịch Trịnh Văn Thắng cho hay, vợ chồng ông Dũng phải có các giấy tờ chứng minh mối quan hệ hôn nhân, nếu không còn bản sao Giấy chứng nhận kết hôn thì cần phải có các giấy tờ khác như Giấy khai sinh của các con, trang sổ hộ khẩu thể hiện mối quan hệ, lí lịch đảng viên (nếu có).

"Trong trường hợp người dân không cung cấp được giấy tờ chứng minh mối quan hệ vợ chồng, công chức tiếp nhận phải có trách nhiệm xác minh. Đồng thời, công dân phải cam kết mối quan hệ hôn nhân được xác lập từ thời điểm lấy nhau, nếu chỉ nhớ năm, sẽ được xác lập ngày - tháng là ngày 1/1 năm XX.

Hiện nay, trên cơ sở dữ liệu dân cư đã có thông tin của công dân về bố, mẹ, vợ, chồng, con cái. Đây cũng là căn cứ để công chức xác nhận, làm căn cứ để giải quyết thủ tục", anh Trịnh Văn Thắng cho biết.

Ông Nguyễn Gia Ký (trú tại xã Tân Minh trước đây - xã Thượng Phúc được hình thành trên cơ sở xã Tân Minh, Nguyễn Trãi, Quất Động, Nghiêm Xuyên, Dũng Tiến) đến Điểm phục vụ hành chính công Thượng Phúc để hỏi thủ tục tặng - cho đất ở cho hai người con trai.

Ông Nguyễn Gia Ký được công chức Phạm Thị Thu Huyền tư vấn các thủ tục hồ sơ về tặng - cho đất cho hai người con trai.Ảnh: Mạnh Đoàn.

Khi này, công chức phụ trách lĩnh vực đất đai là bà Phạm Thị Thu Huyền hướng dẫn ông Ký ra trụ sở Công an xã để xác nhận hộ khẩu; Tiếp đó là ra Phòng công chứng làm hợp đồng tặng - cho; Cuối cùng là đến Trung tâm phục vụ hành chính công số 11 của Thành phố (tại trụ sở Ủy ban Nhân thị trấn Thường Tín trước đây) để thực hiện thủ tục đăng ký biến động sang tên quyền sử dụng đất.

"Mỗi ngày đơn vị tiếp nhận người dân đến hỏi về thủ tục đất đai là khoảng 20-30 người. Nhiều trường hợp mang thiếu nhiều giấy tờ khi đến đơn vị, đơn cử như giấy tờ viết tay, không nắm rõ về thửa đất, bản đồ...", nữ công chức chia sẻ.

Ông Nguyễn Đức Thịnh - Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân xã Thượng Phúc cho biết, ngay ngày 1/7, Hội đồng Nhân dân xã Thượng Phúc đã họp kỳ họp đầu tiên thông qua các chủ trương. Tới đây, đơn vị sẽ rà soát toàn bộ lại quy hoạch của xã mới.

Thông tin về việc giải quyết các thủ tục hành chính tại Điểm phục vụ hành chính công Thượng Phúc, ông Thịnh cho hay, đơn vị có 6 công chức phụ trách trực tiếp nhận và giải quyết thủ tục hồ sơ. Người dân đến đơn vị trong những ngày qua chủ yếu làm thủ tục về lĩnh vực tư pháp, chứng thực, hộ tịch, khai sinh...

"Người dân đến làm thủ tục chứng thực, hộ tịch là nhiều nhất. Đối với việc tiếp nhận hồ sơ đất đai, đơn vị hướng dẫn công dân về hoàn thành đầy đủ các thủ tục để được giải quyết theo quy định".

Chia sẻ về điều kiện kinh tế - xã hội của địa phương, ông Nguyễn Đức Thịnh nói, xã Thượng Phúc được sáp nhập từ 5 xã trên địa bàn huyện Thường Tín trước đây và là những xã thuần nông. Đơn vị sẽ có kế hoạch, chương trình, nhiệm vụ cho phát triển kinh tế - xã hội của 6 tháng cuối năm để hoàn thành chỉ tiêu được giao.

"Đặc biệt, đơn vị phấn đấu đạt mục tiêu tốc độ tăng trưởng kinh tế trên 8%", ông Thịnh cho hay.

Mạnh Đoàn