Người dân được cảnh báo về nguy cơ mua phải vé tàu không hợp lệ dịp Tết 2025
Để tránh mua phải vé tàu giả, vé không hợp lệ dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, công ty CP vận tải Đường sắt Sài Gòn đã đưa ra một số khuyến cáo cho hành khách.
Cụ thể, công ty CP vận tải Đường sắt Sài Gòn khuyến cáo hành khách nên mua vé qua website chính thức của ngành đường sắt; đến trực tiếp nhà ga, các cửa vé, các đại lý bán vé hoặc mua qua các ứng dụng ví điện tử và các tổng đài bán vé tại các nhà ga.
Ngành đường sắt lên kế hoạch phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.
Bên cạnh đó để kiểm tra vé tàu, hành khách truy cập vào website: www.dsvn.vn, mục “kiểm tra vé”. Sau đó nhập đầy đủ các thông tin trên thẻ đi tàu như mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi, số giấy tờ và ấn “kiểm tra vé”.
Nếu hiển thị “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ” thì hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường. Nếu hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp” thì quý khách liên hệ nhà ga Sài Gòn hoặc tổng đài 19006469 để được hỗ trợ.
Trước đó ngành đường sắt đã mở bán rộng rãi vé tàu Tết Ất Tỵ 2025 từ ngày 5/10. Số liệu thống kê sau 3 tuần mở bán vé tàu Tết, tổng số vé đã bán là hơn 73.000 vé.
Thời gian tổ chức chạy tàu tết từ ngày 15/1/2025 (tức ngày 16 tháng Chạp năm Giáp Thìn) đến hết ngày 16/2/2025 (tức ngày 19 tháng Giêng Tết Ất Tỵ).
Trong thời gian này đường sắt sẽ tổ chức chạy thường xuyên 7 đôi tàu khách Thống Nhất giữa ga Hà Nội - ga Sài Gòn và 9 đôi tàu khách khu đoạn.
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách đi tàu, ngành đường sắt sẽ không bán ghế phụ hoặc ghế chuyển đổi trên các chuyến tàu trong đợt vận tải Tết 2025.
