Phổ cập tri thức số cho người dân

Nâng cao kỹ năng số

Chuyển đổi số không chỉ là xu thế, mà là nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá trong việc thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội. Phong trào “Bình dân học vụ số” là bước đi thiết thực xây dựng xã hội số.

Ngày 18/6/2025, UBND tỉnh Cà Mau đã phát động phong trào “Bình dân học vụ số”. Đến nay, phong trào được các xã, phường triển khai sâu rộng tới từng khóm, ấp, khu dân cư và hộ gia đình.

Trong thực hiện phong trào này, cán bộ, đảng viên giữ vai trò tiên phong, gương mẫu; qua đó lan tỏa tinh thần tự học, xem việc tự nâng cao tri thức số trở thành nhu cầu tự thân của mỗi người dân.

Tiên phong trong phong trào này là tổ chức Đoàn Thanh niên, trực tiếp hướng dẫn, giúp người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số phục vụ đời sống.

Đoàn viên, thanh niên xã Khánh Hưng, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, thanh toán trực tuyến và tích hợp số sức khỏe điện tử.

Lực lượng đoàn viên, thanh niên không chỉ hỗ trợ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường, mà còn “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để hướng dẫn người dân, với mục tiêu mỗi gia đình có ít nhất một người thành thạo các kỹ năng số cơ bản. Trong đó, ưu tiên tuyên truyền, hướng dẫn cho những người lớn tuổi, người không quen sử dụng điện thoại thông minh, để mọi người dân có thể tiếp cận, khai thác những tiệc ích của khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số phục vụ đời sống.

Việc trang bị kiến thức và kỹ năng số bắt đầu từ những điều đơn giản nhất, dễ thực hiện nhất; chẳng hạn như việc lấy số thứ tự khi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công thực hiện hồ sơ thủ tục.

Ông Lê Văn Bảnh thao tác trên máy lấy số thứ tự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phong Hiệp.

Ông Lê Văn Bảnh (67 tuổi) ở Ấp 1A, xã Phong Hiệp chia sẻ: “Cán bộ ở trung tâm hướng dẫn tôi cách chọn bộ phận muốn liên hệ thực hiện thủ tục hành chính và lấy số thứ tự. Ban đầu tôi không hiểu, nhưng khi được hướng dẫn thì thấy khá dễ”.

Đẩy mạnh phổ cập tri thức, kỹ năng số cho toàn dân

Cùng với các địa phương trong tỉnh, xã Khánh Hưng đang đẩy mạnh thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số”, giúp tăng tỷ lệ người dân biết sử dụng công nghệ, tiếp cận dịch vụ số.

Địa phương xác định phải có cách tiếp cận, tuyên truyền phù hợp với từng nhóm dân cư, không để ai bị bỏ lại phía sau, tạo thói quen sử dụng công nghệ số trong cộng đồng; qua đó giúp xã đạt tiêu chí chuyển đổi số trong xây dựng chính quyền số và nông thôn mới nâng cao.

Các cán bộ, đảng viên của xã không ngại khó khăn, đi đến từng nhà dân, hướng dẫn từng người, bảo đảm phong trào “Bình dân học vụ số” đi vào đời sống.

Cán bộ xã Khánh Hưng và ấp Đường Ranh đến tận nhà, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua điện thoại thông minh.

“Chúng tôi đang nỗ lực hỗ trợ mọi người dân trên địa bàn tiếp cận và thực hiện được các dịch vụ công trực tuyến, tải và sử dụng app sức khỏe điện tử, sổ tay đảng viên…”, ông Nguyễn Văn Thăm, Trưởng ấp Đường Ranh chia sẻ.

Xã Khánh Hưng còn có cách làm hiệu quả, kết hợp linh hoạt giữa các lớp học trực tuyến và những buổi “cầm tay chỉ việc”, sâu sát tại khu dân cư, hộ gia đình.

Ông Huỳnh Quốc Nam (ấp Đường Ranh) bộc bạch: “Trước đây, nghe chuyển đổi số, người dân còn mơ hồ lắm. Giờ được chính quyền, đoàn thể tuyên truyền, hướng dẫn, thấy gần gũi hơn nhiều và tiện ích cho người dân.”.

Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phong Hiệp.

Tổng Bí thư Tô Lâm đã nhấn mạnh: “Bình dân học vụ số phải trở thành phong trào cách mạng, toàn dân, toàn diện, bao trùm, sâu rộng”. Theo tinh thần này, phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn tỉnh Cà Mau đang được thực hiện sôi nổi, rộng khắp, nhằm đạt được những mục tiêu cụ thể.

Cà Mau phấn đấu đến năm 2026:

- 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong khu vực công có hiểu biết về chuyển đổi số, kiến thức và kỹ năng số, sử dụng tốt các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc.

- 100% học sinh từ cấp tiểu học được trang bị kiến thức, kỹ năng số để phục vụ học tập, nghiên cứu và sáng tạo.

- 100% người dân trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, có kỹ năng số, sử dụng tốt thiết bị thông minh để khai thác thông tin, sử dụng nền tảng, dịch vụ số thiết yếu.

- 60% người dân trong độ tuổi trưởng thành được xác nhận đạt phổ cập tri thức về chuyển đổi số, kỹ năng số trên nền tảng VNeID.

- 100% người lao động trong các doanh nghiệp, hợp tác xã, liên hợp tác xã có kiến thức về công nghệ số, có kỹ năng số, sử dụng tốt thiết bị thông minh để phục vụ sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng suất lao động.

Thanh Hải