Bằng việc kiên quyết xóa bỏ phương thức làm việc truyền thống, thay thế các tầng nấc trung gian bằng quy trình số hóa toàn diện, Thành phố Hồ Chí Minh đã và đang thiết lập một 'lộ trình xanh' cho dòng chảy dữ liệu: từ khâu tiếp nhận, xử lý đến trả kết quả đều diễn ra trên môi trường điện tử.