Trong bối cảnh ngành du lịch và khách sạn Việt Nam đang phục hồi và đa dạng hóa, chuyên gia RMIT cảnh báo rằng sự thiếu hụt kỹ năng có thể cản trở đà tăng trưởng của ngành nếu công tác phát triển nguồn nhân lực không đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng.