Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển mạnh mẽ, các doanh nghiệp tại TPHCM từng bước chuyển mình, thích nghi với xu hướng chuyển đổi số. Đặc biệt, ngành du lịch đã chủ động ứng dụng công nghệ, trí tuệ nhân tạo (AI), chuyển đổi số... nhằm thu hút khách hàng và tăng hiệu quả kinh doanh.