Thanh niên Đồng Nai hỗ trợ người dân tra cứu, nộp hồ sơ trực tuyến

Ông Nguyễn Minh Trí được tình nguyện viên Tỉnh đoàn Đồng Nai hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến.

Sáng 7/7, Tỉnh đoàn, Hội Liên hiệp Thanh niên tỉnh Đồng Nai đã phát động 100% Đoàn xã, phường đồng loạt ra quân cao điểm hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại các Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã.

Từ 7 giờ sáng cùng ngày, các đoàn viên của Đội thanh niên tình nguyện hỗ trợ mô hình chính quyền địa phương 2 cấp của Tỉnh đoàn Đồng Nai đã có mặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Trấn Biên để hỗ trợ người dân đến làm thủ tục.

Tình nguyện viên Đỗ Ngọc Hà, sinh viên Trường đại học Lạc Hồng chia sẻ: “Tham gia hoạt động tình nguyện này, em cảm thấy rất vui khi được hỗ trợ, hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính. Em sẽ cố gắng hết sức, nhất là vận dụng những kiến thức về công nghệ để hỗ trợ người dân”.

Tình nguyện viên Đỗ Ngọc Hà hướng dẫn người dân làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Trấn Biên.

Là phường có số dân đông nhất tỉnh Đồng Nai, với gần 200 nghìn người, nên lượng người đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường cũng rất đông đúc.

Được các bạn đoàn viên hỗ trợ tận tình từ khâu bốc số đến hướng dẫn đăng ký định danh điện tử, ông Nguyễn Minh Trí cho biết: "Các cháu đoàn viên hướng dẫn rất tận tình. Với tôi có chút am hiểu công nghệ nên làm theo dễ dàng, còn đối với người lớn tuổi, ít tiếp cận công nghệ tôi nghĩ sẽ rất khó khi thực hiện các thủ tục nếu không được sự hướng dẫn theo kiểu cầm tay chỉ việc như thế này”.

Ngoài phường Trấn Biên, trong sáng nay, tại 94 phường, xã còn lại, Tỉnh đoàn Đồng Nai cũng tổ chức các Đội hình thanh niên tình nguyện, trực tiếp tham gia hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ các phường, xã.

Bí thư Tỉnh đoàn Đồng Nai Nguyễn Minh Kiên trao đổi với người dân đến làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Trấn Biên.

Bí thư Tỉnh đoàn Đồng Nai Nguyễn Minh Kiên cho biết, trong Đội hình thanh niên tình nguyện, nhiều bạn là sinh viên năm cuối ngành công nghệ thông tin được bố trí tại các bàn để máy vi tính để hướng dẫn , đăng ký định danh điện tử, sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia, tra cứu và nộp hồ sơ trực tuyến.

Bí thư Tỉnh đoàn Đồng Nai kỳ vọng các bạn trẻ sẽ phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, sáng tạo của đoàn viên, thanh niên trong việc hỗ trợ chính quyền cơ sở; giúp người dân tiếp cận hiệu quả dịch vụ công trực tuyến.

“Chúng tôi xác định đây là một nhiệm vụ quan trọng cần thực hiện lúc này, góp phần cùng bộ máy hoạt động thông suốt, phục vụ tốt nhất người dân, doanh nghiệp. Hoạt động này cũng tạo môi trường cho các đoàn viên, thanh niên rèn luyện, cống hiến, góp sức trẻ xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cấp xã, phường", đồng chí Nguyễn Minh Kiên chia sẻ.

THIÊN VƯƠNG