Dữ liệu - đòn bẩy chiến lược cho doanh nghiệp
Trong thời đại chuyển đổi số, dữ liệu trở thành 'nguyên liệu đầu vào' quan trọng, giúp doanh nghiệp nhìn rõ thị trường và hành vi người dùng để đưa ra quyết định phù hợp. Ranh giới giữa hiệu quả và lãng phí trong một chiến dịch marketing đôi khi chỉ nằm ở cách dữ liệu được khai thác.
ThS. Trần Hùng Thiện, CEO Công ty GCOMM Global chia sẻ tại sự kiện liên quan dữ liệu ở Viện Nghiên cứu và Đào tạo Việt Anh (VNUK), Đại học Đà Nẵng. Ảnh: ĐVCC
Tài sản chiến lược
Với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, dữ liệu từng là một khoản đầu tư tốn kém. Việc thu thập dữ liệu thị trường, ngành nghề không chỉ mất thời gian mà còn đòi hỏi chi phí lớn, thậm chí lên đến hàng trăm triệu đồng cho một bộ dữ liệu đủ độ tin cậy.
Gần đây, cách nhìn này đang thay đổi. Dữ liệu dần được xem như một tài sản chiến lược, giúp doanh nghiệp hiểu thị trường, dự báo xu hướng và giảm thiểu rủi ro trong quá trình đưa ra quyết định.
Theo ThS. Trần Hùng Thiện, CEO Công ty GCOMM Global, giá trị cốt lõi của dữ liệu nằm ở khả năng tối ưu hóa. “Dữ liệu giúp tối ưu chi phí, tối ưu nhân sự và cả hiệu quả đầu tư của doanh nghiệp cho một hành động cụ thể”, ThS. Trần Hùng Thiện nói.
Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp vẫn tiếp cận dữ liệu theo cách rời rạc. Có đơn vị đầu tư công nghệ nhưng thiếu chiến lược, có nơi lại xem dữ liệu là trách nhiệm riêng của bộ phận kỹ thuật. Vì vậy, dữ liệu tồn tại nhưng không tạo ra giá trị.
Doanh nghiệp không cần “yêu dữ liệu”, mà hãy “yêu” và trân trọng những giá trị dữ liệu mang lại.
ThS. Trần Hùng Thiện, CEO Công ty GCOMM Global
Tại Đà Nẵng, các doanh nghiệp trong lĩnh vực truyền thông - marketing đang từng bước ứng dụng dữ liệu để nâng cao hiệu quả chiến dịch.
Anh Đỗ Nhật Đức, CEO Công ty TNHH Truyền thông Do Agency (Đà Nẵng) cho biết, nhiều chiến dịch không đạt hiệu quả đơn giản vì thiếu hoặc hiểu sai dữ liệu. Khi đó, doanh nghiệp dễ xác định sai khách hàng mục tiêu, lệch insight và phân bổ ngân sách kém hiệu quả. Hệ quả là chi phí tăng cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp, dù ý tưởng sáng tạo không hề yếu.
Anh Đỗ Nhật Đức, CEO Công ty TNHH Truyền thông Do Agency (Đà Nẵng) chia sẻ về dữ liệu. Ảnh: NVCC
Kênh TikTok “Olay miền Trung” - một trường hợp do Do Agency triển khai cho thấy rõ vấn đề này. Ban đầu, chiến dịch được xây dựng để nhắm vào người dùng khu vực miền Trung, với nội dung xoay quanh văn hóa và lối sống địa phương. Nhưng dữ liệu hành vi cho thấy khoảng 70% người xem và tương tác lại đến từ miền Nam và miền Tây.
Từ đó, chiến lược được điều chỉnh theo hướng tập trung vào nhóm người dùng thực tế, trong khi vẫn giữ nguyên nội dung - yếu tố tạo nên sự tò mò và khác biệt. Chỉ một thay đổi dựa trên dữ liệu đã giúp hiệu quả chiến dịch cải thiện rõ rệt.
Việc ứng dụng dữ liệu có thể giúp giảm khoảng 20 - 30% chi phí quảng cáo, đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi từ 25 - 60%. Nhờ đó, doanh nghiệp rút ngắn đáng kể quá trình “thử - sai” khi các quyết định không còn dựa vào cảm tính.
“Không cần đoán, chúng tôi có thể nhanh chóng loại bỏ những phương án kém hiệu quả và tập trung vào những gì thực sự mang lại kết quả”, anh Đức chia sẻ.
Hiểu đúng giá trị dữ liệu
Khi vận hành lâu dài, dữ liệu không còn chỉ là công cụ, mà dần trở thành yếu tố định hình tư duy và cách doanh nghiệp tổ chức vận hành.
Nhiều doanh nghiệp vẫn cho rằng chỉ cần đầu tư hệ thống là đã có nền tảng dữ liệu. Thực tế, nếu dữ liệu chưa được chuẩn hóa và kết nối, các phân tích phức tạp khó mang lại giá trị thực tế.
Anh Nguyễn Văn Chương, Phó Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Đà Nẵng nhận định, trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn đang làm thay đổi cách doanh nghiệp khai thác dữ liệu, giúp quá trình này trở nên nhanh hơn, tiết kiệm chi phí và hiệu quả hơn. Khả năng tận dụng dữ liệu ngày càng trở thành yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh.
Tuy nhiên, để việc khai thác này phát huy hiệu quả, doanh nghiệp cần thống nhất cách tiếp cận, với vai trò dẫn dắt của lãnh đạo trong việc ra quyết định. Đồng thời, cần xác định rõ mục tiêu, lộ trình triển khai và xây dựng đội ngũ phù hợp cùng hệ thống công cụ để vận hành hiệu quả. Dữ liệu vì thế phải được minh bạch, thống nhất và có khả năng chia sẻ giữa các bộ phận.
Bản thân dữ liệu không tự tạo ra giá trị. Giá trị chỉ xuất hiện khi được chuyển hóa thành quyết định đúng lúc, đúng chỗ.
Trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, năng lực hiểu và sử dụng dữ liệu đã trở thành yêu cầu cơ bản đối với mọi tổ chức. Khoảng cách cạnh tranh không phụ thuộc vào lượng dữ liệu, mà nằm ở tốc độ xử lý và khả năng hành động chính xác.
Nguồn Đà Nẵng: https://baodanang.vn/du-lieu-don-bay-chien-luoc-cho-doanh-nghiep-3329823.html
Tin nóng
Ông Trịnh Văn Quyết được giới thiệu với vai trò Chủ tịch Tập đoàn FLC tại một sự kiện ngày 27-3, đánh dấu lần đầu đảm nhiệm lại vị trí này sau gần 4 năm.
Các biện pháp được Chính phủ Hàn Quốc áp dụng đồng thời bao gồm: Áp dụng chế độ giá trần xăng dầu bán lẻ, điều chỉnh mức giảm thuế nhiên liệu đi đối với tăng trợ cấp, cấm luân phiên xe ô tô khu vực công, tăng sản lượng điện và nhập khẩu khẩn cấp dầu thô…
Phiên giao dịch ngày 27/3, thị trường chứng khoán Việt Nam giằng co trong biên độ hẹp ở phiên sáng. Về cuối phiên, dòng tiền chảy mạnh vào nhóm cổ phiếu bất động sản, trong đó có nhiều mã tăng trần như: PDR, DIG, KBC, DXS, HDC đã giúp các chỉ số chính bay cao. Chốt phiên, VN-Index tăng 28,17 điểm, lên mức 1.672,8 điểm.
Các đoàn viên, thanh niên Trại giam số 6 đã xây dựng nhiều kế hoạch tổ chức thăm hỏi, tặng quà cho những phạm nhân có hoàn cảnh khó khăn, phạm nhân thường xuyên ốm đau phải điều trị tại bệnh xá, phạm nhân không có gia đình thăm nuôi và các cháu nhỏ theo mẹ vào trại.
Sản lượng của Nhà máy lọc dầu Dung Quất đã tăng 10,5%, đủ nguyên liệu sản xuất đến đầu tháng 5, còn Nhà máy lọc hóa dầu Nghi Sơn vẫn duy trì sản xuất đến hết tháng 4.
Ngày 27-3, Bộ Xây dựng cho biết, các tổ chức hoa tiêu hàng hải trong cả nước đã có sự đồng thuận cao, thống nhất giảm giá dịch vụ hoa tiêu hàng hải theo đề nghị của Bộ Xây dựng.
Tin mới
Tại dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Thuế thu nhập cá nhân, Bộ Tài chính đề xuất quy định về thu nhập từ chuyển nhượng vốn, chuyển nhượng chứng khoán.
Ngày 27/3, Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Cà Mau tổ chức hội nghị tổng kết Chương trình OCOP tỉnh Cà Mau giai đoạn 2021–2025 và công bố chứng nhận sản phẩm OCOP (Chương trình Mỗi xã một sản phẩm).
Cách tiếp cận thuận thiên là phát triển dựa trên quy luật tự nhiên chính là nền tảng căn cơ, lâu dài để địa phương vừa bảo vệ môi trường, vừa đảm bảo sinh kế cho người dân.
Kỹ thuật viên đường dây tiền ảo ONUS tiết lộ toàn bộ kịch bản thao túng giá, nhà đầu tư lỗ hay lãi hoàn toàn nằm trong tay những kẻ quản trị hệ thống.
Nước Mỹ tiếp tục chứng kiến sự bùng nổ của tầng lớp giàu và siêu giàu, khi số lượng tỷ phú và triệu phú tăng mạnh, trở thành lực lượng ngày càng quan trọng trong nền kinh tế.
Trước mục tiêu tăng trưởng hai con số, Thứ trưởng Bộ Tài chính đề xuất chuyển từ 'hỗ trợ' sang 'trao quyền' cho doanh nghiệp, đặt doanh nghiệp vào trung tâm chính sách để trở thành lực lượng kiến tạo tăng trưởng, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.
Minh bạch chuỗi cung ứng không còn là một lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu tất yếu của nền kinh tế hiện đại. Truy xuất nguồn gốc vì thế cũng không chỉ dừng lại ở công nghệ, mà ngày càng khẳng định vai trò như một nền tảng dữ liệu quan trọng, kết nối quản lý nhà nước, hoạt động doanh nghiệp và niềm tin của người tiêu dùng.
Tại tọa đàm 'Sửa đổi Luật Thủ đô: Động lực thể chế cho Hà Nội bứt phá' do Cổng thông tin điện tử Chính phủ tổ chức ngày 27-3, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật và Tư pháp của Quốc hội Nguyễn Phương Thủy nhấn mạnh, một trong những mục tiêu sửa đổi Luật Thủ đô lần này là đẩy mạnh hơn nữa việc phân cấp, phân quyền cho thành phố Hà Nội.