Phòng gym 'biến mất', tiền không còn, HLV trẻ vẫn ở lại với khách đến buổi cuối cùng chỉ vì một chữ 'tin'

Câu chuyện của huấn luyện viên họ Zhang, 29 tuổi, được lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội sau khi được Jiupai News đưa tin vào giữa tháng 3. Nhiều người bày tỏ sự quan tâm khi biết anh đã hoàn thành 877 buổi tập cho khách hàng trong hoàn cảnh không có thu nhập.

Trước đó, Zhang làm việc tại phòng tập Aishang Gym ở Vũ Hán, tỉnh Hồ Bắc. Tại đây, mỗi buổi tập cá nhân kéo dài một giờ có giá 200 nhân dân tệ, tương đương khoảng 700.000 đồng. Tuy nhiên, vào tháng 10/2024, phòng gym bất ngờ đóng cửa và chủ cơ sở không còn liên lạc được.

Thời điểm đó, Zhang đang phụ trách 29 khách hàng, với tổng cộng 877 buổi tập chưa được hoàn thành. Bên cạnh đó, anh và các huấn luyện viên khác cũng chưa được trả lương trong 5 tháng trước khi phòng gym ngừng hoạt động.

Thời điểm đó, Zhang đang phụ trách 29 khách hàng, với tổng cộng 877 buổi tập chưa được hoàn thành. Ảnh: Baidu

Sau khi phòng tập đóng cửa, các khách hàng không thể liên hệ với chủ cơ sở để yêu cầu hoàn tiền. Nhiều nỗ lực đòi quyền lợi không mang lại kết quả. Trước tình hình này, Zhang đã chủ động thông báo với khách rằng anh sẽ tiếp tục dạy để hoàn thành các buổi tập còn lại.

Anh sau đó thuê địa điểm tại một phòng gym khác để tiếp tục giảng dạy. Mỗi giờ thuê có giá 100 nhân dân tệ, tương đương khoảng 350.000 đồng, và toàn bộ chi phí này do anh tự chi trả. Việc giảng dạy kéo dài đến đầu tháng 3 năm nay, khi tất cả các buổi tập được hoàn thành.

Trong số các khách hàng, có người lựa chọn không tiếp tục tập và yêu cầu hoàn tiền. Zhang đã đứng ra hoàn lại số tiền này thay cho chủ phòng gym. Tổng cộng, trong hai năm qua, anh đã chi hơn 200.000 nhân dân tệ từ tiền tiết kiệm cá nhân, trong khi không có nguồn thu nhập ổn định.

Một khách hàng nữ trung niên, đã tập cùng Zhang từ năm 2019, cho biết bà còn 80 buổi tập bị ảnh hưởng sau khi phòng gym đóng cửa. Bà chia sẻ rằng Zhang đã chủ động trấn an và cam kết tiếp tục giảng dạy như trước, khiến bà cảm thấy yên tâm.

“Anh ấy là người tử tế, tôi hoàn toàn tin tưởng. Anh sẽ không bỏ rơi chúng tôi”, người này nói.

Áp lực tài chính khiến Zhang phải bán xe vào năm ngoái. Ngoài ra, anh còn đang phải trả khoản vay mua nhà, khiến gánh nặng kinh tế càng thêm lớn.

Tại Trung Quốc, những vụ việc phòng gym đóng cửa nhưng vẫn còn nợ tiền khách hàng không phải là hiếm. Ảnh minh họa: Shutterstock

Chia sẻ với truyền thông, Zhang cho biết trong khoảng 15 tháng qua, anh thường xuyên cảm thấy mệt mỏi và căng thẳng. Tuy nhiên, sau mỗi buổi dạy hoàn thành, anh lại cảm thấy nhẹ nhõm hơn phần nào. “Đối với tôi, việc này là xứng đáng. Tôi không thể phản bội niềm tin của khách hàng”, anh nói.

Ban đầu, gia đình không ủng hộ quyết định của Zhang. Tuy nhiên, sau đó bố mẹ anh đã thay đổi quan điểm và đồng ý với lựa chọn của con trai.

Zhang cho biết bố mẹ mình là nông dân ở tỉnh Cam Túc, phía tây bắc Trung Quốc. Theo anh, họ là những người giản dị và trung thực, và đã động viên anh làm điều mà bản thân cho là đúng sau khi suy nghĩ kỹ.

Tại Trung Quốc, những vụ việc phòng gym đóng cửa nhưng vẫn còn nợ tiền khách hàng không phải là hiếm. Nhiều trường hợp chủ cơ sở biến mất, khiến người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc đòi lại quyền lợi do tài sản đã được sắp xếp trước đó.

Trong bối cảnh đó, câu chuyện của Zhang đã thu hút sự chú ý khi anh lựa chọn cách tự mình giải quyết hậu quả thay vì bỏ mặc khách hàng.

Phương Anh (Theo SCMP)