Shipper tự ý hủy đơn, khách hàng cần làm gì để đòi quyền lợi?
Đặt hàng thành công, đã thanh toán tiền hàng và phí giao hàng, nhưng chờ mãi không thấy hàng, cuối cùng nhận thông báo shipper tự ý hủy đơn. Trong trường hợp này, người tiêu dùng cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?