Một số điểm mới của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) năm 2023 (gọi tắt là Luật) được Quốc hội khóa XV thông qua tại kỳ họp thứ 5, ngày 20/6/2023, gồm 7 chương, 80 điều. So với Luật BVQLNTD năm 2010, Luật mới bổ sung thêm một chương về trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh đối với NTD trong giao dịch đặc thù, số lượng các điều tăng từ 51 điều lên 80 điều. Luật có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2024.

Chung tay bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ngày Quyền của người tiêu dùng (NTD) Việt Nam (15/3) năm nay có chủ đề 'Thông tin minh bạch - Tiêu dùng an toàn' nhằm khẳng định tầm quan trọng của thông tin đối với sự an toàn của NTD trong quá trình lựa chọn, thanh toán, sử dụng hàng hóa, dịch vụ. Thời gian qua, các cấp chính quyền cùng cơ quan chức năng thực hiện nhiều biện pháp, giải pháp, góp phần bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng của NTD.

'Thông tin minh bạch - Tiêu dùng an toàn'

Chủ đề Ngày Quyền của người tiêu dùng (NTD) Việt Nam năm 2024 là 'Thông tin minh bạch - Tiêu dùng an toàn' nhằm nhấn mạnh tầm quan trọng của thông tin rõ ràng, hàng hóa minh bạch đối với sự an toàn của NTD, đặc biệt trong bối cảnh ngày càng có nhiều hành vi xâm phạm quyền lợi NTD trên môi trường trực tuyến.

Phổ biến Luật Giao dịch điện tử và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ngày 28/2, Hội đồng Phối hợp Phổ biến giáo dục pháp luật tỉnh tổ chức hội nghị phổ biến Luật Giao dịch điện tử (GDĐT) và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD). Các luật này được Quốc hội thông qua vào tháng 6/2023, có hiệu lực từ 1/7/2024.

Hội nghị phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Luật Giao dịch điện tử

Ngày 28/2, Hội đồng Phối hợp Phổ biến giáo dục pháp luật tỉnh TT-Huế tổ chức hội nghị phổ biến Luật Giao dịch điện tử (GDĐT) và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) đến đại diện lãnh đạo các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh.

Cục QLTT Thái Bình: Nỗ lực kiểm tra, kiểm soát tốt thị trường

Năm 2023, lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Thái Bình đã tiến hành thanh tra, kiểm tra 943 vụ, xử lý 690 vụ, thu nộp Ngân sách nhà nước số tiền 3.665.500.000 đồng; tịch thu, buộc tiêu hủy nhiều hàng hóa có trị giá hơn 500 triệu đồng.

Lý do người tiêu dùng thường thua kiện nhà sản xuất

Mặc dù luật quy định người tiêu dùng được loại trừ việc chứng minh lỗi của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa nhưng họ vẫn gặp không ít khó khăn để chứng minh yêu cầu khởi kiện.

Triển khai Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn Gia Lai

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hữu Quế vừa ký ban hành Kế hoạch số 2950/KH-UBND triển khai thi hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn Gia Lai.

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử

Đó là một trong những vấn đề được quan tâm tại Hội nghị Ban Chấp hành mở rộng triển khai công tác cuối năm 2023 do Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh tổ chức chiều 13-9.

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Sau hơn 10 năm thực hiện, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD), nhận thức của người tiêu dùng, doanh nghiệp và hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh đã có chuyển biến tích cực. Hiệu quả, vai trò công tác BVQLNTD đối với các cơ quan chức năng cũng được nâng lên.

Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Yên Bái triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm

Chiều 5/7, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) tỉnh Yên Bái tổ chức Hội nghị sơ kết hoạt động 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2023.

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi): Quy định rõ công khai thông tin để tránh lợi dụng

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) đã được Quốc hội thông qua trong phiên làm việc chiều 20/6, với tỷ lệ tán thành là 93,72%.

Bổ sung quy định cấm tổ chức, cá nhân kinh doanh gọi điện, nhắn tin quấy rầy người tiêu dùng

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) có quy định cấm đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh có hành vi quấy rối người tiêu dùng thông qua hành vi tiếp xúc trực tiếp hoặc gián tiếp để giới thiệu về sản phẩm…

Những điểm cần lưu ý khi sử dụng máy phát điện trong gia đình

Mới có mấy ngày nắng nóng đầu tháng 6, cùng ngành điện khắc phục khó khăn, nhiều gia đình đã chủ động trang bị máy phát điện cho sinh hoạt, bảo vệ sức khỏe trẻ em và gia đình… Sử dụng máy phát điện thế nào cho kinh tế và an toàn là vấn đề nhiều người quan tâm.

Gia tăng hành lang pháp lý để bảo vệ người tiêu dùng

Qua hơn 12 năm thực thi, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) năm 2010 đã góp phần thay đổi mạnh mẽ hoạt động BVQLNTD. Tuy nhiên, để phù hợp với xu hướng hội nhập quốc tế, sự thay đổi của bối cảnh kinh tế - xã hội, Luật BVQLNTD cần được kịp thời sửa đổi, hoàn thiện.

Chánh án Nguyễn Hòa Bình: Kiện chưa chắc đã đúng, lại đưa lên mạng công khai

'Đi kiện không có nghĩa người kiện là đúng, nên việc đưa lên mạng công khai cần cân nhắc, vì ảnh hưởng quyền lợi, uy tín doanh nghiệp, nhà sản xuất' – ông Nguyễn Hòa Bình nhấn mạnh khi thảo luận về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tại Kỳ họp thứ 5, sáng 26/5.

Người tiêu dùng đưa thông tin sai sự thật phải bồi thường

Người tiêu dùng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về thông tin mà mình đưa ra, có trách nhiệm bồi thường nếu có thiệt hại xảy ra từ việc đưa thông tin sai sự thật.

TỔNG THUẬT TRỰC TIẾP SÁNG 26/5: QUỐC HỘI THẢO LUẬN MỘT SỐ NỘI DUNG CÒN Ý KIẾN KHÁC NHAU CỦA DỰ ÁN LUẬT BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG (SỬA ĐỔI)

Sáng 26/5, tiếp tục Chương trình kỳ họp thứ 5, dưới sự chủ trì của Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ, Quốc hội họp phiên toàn thể tại Hội trường nghe Tờ trình, báo cáo thẩm tra về dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển Thành phố Hồ Chí Minh; Thảo một số nội dung còn ý kiến khác nhau của dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi).

Long An: Lấy ý kiến dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) và Luật Giá (sửa đổi)

Sáng 11/5, Đoàn đại biểu Quốc hội (ĐBQH) tỉnh Long An tổ chức Hội nghị lấy ý kiến đóng góp cho dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) (sửa đổi) và Luật Giá (sửa đổi). Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn ĐBQH tỉnh - Lê Thị Song An chủ trì hội nghị. Dự hội nghị còn có các ĐBQH tỉnh, lãnh đạo một số sở, ngành liên quan đến 2 dự án Luật.

Bổ sung cơ chế bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) sửa đổi có nhiều quy định mới, phù hợp với thực tiễn, nhất là khi giao dịch, mua bán trên không gian mạng.

'Cầu nối' giữa cơ quan nhà nước với doanh nghiệp, người tiêu dùng

Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) có vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức của xã hội về vị thế của NTD, các quyền của NTD, sự cần thiết phải bảo vệ quyền lợi của NTD ở Việt Nam.

'Thông tin minh bạch- Tiêu dùng an toàn'

Hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng (NTD) Việt Nam năm 2023, trên địa bàn tỉnh, các hoạt động được các ngành, đơn vị thực hiện đồng bộ từ cấp tỉnh đến cơ sở với các hình thức phong phú, đa dạng. Qua đó nhằm phát huy sức mạnh, khuyến khích, động viên sự tham gia tích cực của các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp và NTD.

ÁP DỤNG THỦ TỤC RÚT GỌN ĐỂ GIẢI QUYẾT VỤ ÁN DÂN SỰ SẼ BẢO VỆ TỐT HƠN QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG

Nên hay không nên quy định về thủ tục rút gọn để giải quyết vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong dự thảo Luật Bảo vệ người tiêu dùng (sửa đổi)? Đây là một trong những vấn đề còn ý kiến khác nhau được Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường của Quốc hội nêu ra xin ý kiến tại Phiên họp thứ 20 ủa Ủy ban Thường vụ Quốc hội.

Người tiêu dùng phải bồi thường nếu có thiệt hại xảy ra từ việc đưa thông tin sai sự thật

Tiếp tục chương trình phiên họp thứ 20, sáng 15/2, Ủy ban Thường vụ Quốc hội sẽ tiến hành cho ý kiến về một số vấn đề lớn còn ý kiến khác nhau của dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi).

Bổ sung việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng là người nghèo

Sáng 15/2, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Đức Hải tiếp tục điều hành Phiên họp thứ 20 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về một số vấn đề lớn còn ý kiến khác nhau của dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi).

Khởi động Chương trình hưởng ứng ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2023

Ngày 14/2, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) tỉnh tổ chức hội nghị đánh giá kết quả công tác hội năm 2022, triển khai nhiệm vụ công tác năm 2023 và triển khai các hoạt động hưởng ứng ngày Quyền người tiêu dùng Việt Nam 15/3....

Bảo đảm tối đa quyền lợi của người tiêu dùng

Việc xây dựng Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) (sửa đổi) là hoạt động cần thiết, kịp thời, không chỉ nhằm khắc phục những tồn tại, bất cập đặt ra trong thực tiễn mà còn nhằm thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về hoàn thiện thể chế về BVQLNTD.

Đại biểu Đặng Bích Ngọc, Phó Chủ tịch Thường trực UBMTTQ Việt Nam tỉnh góp ý vào dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi)

Trong phiên họp chiều 10/11, Quốc hội thảo luận tại hội trường về dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi). Góp ý vào dự thảo Luật này, đại biểu Đặng Bích Ngọc, Phó Chủ tịch Thường trực UBMTTQ Việt Nam tỉnh, bày tỏ thống nhất cao với sự cần thiết ban hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) nhằm khắc phục những bất cập của Luật hiện hành, đồng thời xử lý những mâu thuẫn, chồng chéo của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với các luật được Quốc hội ban hành từ năm 2011 đến nay, đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ của hệ thống pháp luật phù hợp với sự phát triển mạnh mẽ của kinh tế số, thương mại điện tử, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi nhiều phương thức kinh doanh, tiêu dùng mới ra đời và phát triển.

Gia Lai tập huấn về quản lý bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Sáng 8-11, tại TP. Pleiku, Sở Công thương Gia Lai phối hợp với Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Trường Cao đẳng Kinh tế-Kỹ thuật Thương mại (Bộ Công thương), Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Gia Lai tổ chức Hội nghị tập huấn kiến thức pháp luật và bồi dưỡng nâng cao nhận thức, trách nhiệm trong quản lý bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD).

Đưa người nghèo vào nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương

Sáng 2/11, các đại biểu Quốc hội thảo luận tại tổ về dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD), đa số các đại biểu nhất trí với sự cần thiết sửa đổi Luật. Tuy nhiên, cần lưu ý về sự phát triển mạnh mẽ của các phương thức kinh doanh, tiêu dùng mới; yêu cầu bảo đảm quyền con người theo Hiến pháp năm 2013; sự phối hợp, phân công, phân cấp trách nhiệm quản lý, yêu cầu đẩy mạnh xã hội hóa và nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác giải quyết tranh chấp về BVQLNTD.

THẢO LUẬN TỔ 02: CẦN QUY ĐỊNH CỤ THỂ HƠN CHÍNH SÁCH BẢO VỆ PHÙ HỢP VỚI TỪNG NHÓM ĐỐI TƯỢNG VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA TỔ CHỨC, CÁ NHÂN CÓ LIÊN QUAN

Tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ 4, sáng 02/11, Quốc hội thảo luận tại tổ về Dự án Luật Giao dịch điện tử (sửa đổi) và Dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD). Đa số ý kiến đại biểu tại Tổ 2 đồng tình với sự cần thiết sửa đổi Luật BVQLNTD nhưng cần nghiên cứu bổ sung đối tượng người nghèo vào nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương, đồng thời quy định cụ thể hơn chính sách bảo vệ phù hợp với từng nhóm đối tượng và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh có liên quan.

Nâng cao hiệu quả bảo vệ người tiêu dùng

Tình trạng khan hiếm xăng dầu lại tái hiện ở TPHCM và một số tỉnh phía Nam khi nhiều cửa hàng bán nhỏ giọt cho người tiêu dùng.

Đề nghị bổ sung người nghèo vào nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương

Chiều 25/10, trưởng Bộ Công thương Nguyễn Hồng Diên, thừa ủy quyền của Thủ tướng Chính phủ trình bày Tờ trình về dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi).