Lợi dụng thời điểm nhiều người dân rảnh rỗi, làm việc tại nhà hoặc tạm nghỉ việc do giãn cách xã hội, các đối tượng đã 'dụ dỗ', lôi kéo người dân xem video, đọc báo… để kiếm tiền. Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng cảnh báo đây có thể là trò lừa đảo.
27 thành viên của ICPEN đã thống nhất và yêu cầu Apple và Google thay đổi cấu trúc các cửa hàng ứng dụng của họ để các nhà cung cấp ứng dụng có thể cung cấp cho người tiêu dùng những thông tin quan trọng về việc sử dụng dữ liệu một cách rõ ràng và toàn diện, và phải được hiển thị trên màn hình chính của ứng dụng đó.
Do khó khăn về việc làm, thu nhập của nhiều người dân khi dịch bệnh phức tạp, kéo dài, cho vay tiêu dùng ở Việt Nam có dấu hiệu sẽ trở thành xu hướng mới và phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, vay tiêu dùng cũng không tránh khỏi rủi ro.
Đó là mục tiêu được đề ra tại Chương trình phát triển các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2021-2025 vừa được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.
Số liệu thống kê cho thấy, trong năm 2020, có đến 80% người tiêu dùng (NTD) sử dụng phương thức nhận hàng trả tiền (COD) trong các giao dịch thương mại điện tử. Nguyên nhân cơ bản của hiện tượng tỷ lệ khá lớn NTD chọn phương thức COD một phần là do tâm lý e ngại, không tin tưởng vào chất lượng, sự an toàn của phương thức mua sắm trực tuyến.
Gần đây, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã phát cảnh báo về hình thức kinh doanh theo phương thức đa cấp trái phép thông qua đầu tư vào 'Robot AI' với nhiều rủi ro pháp lý.
Từ những thông tin thu thập được về việc các đối tượng mời gọi người dân đầu tư tiền để thuê 'Robot AI' được giới thiệu là có 'khả năng tự kiếm tiền', Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) vừa cảnh báo người dân không tham gia nhằm tránh thiệt hại về tài chính và pháp lý.
Một số khách hàng bị hủy đơn hàng do chính mình đặt trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) nhưng lại được giao món hàng khác không mong muốn.
Ngoài việc mua phải hàng giả, hàng nhái, một số người tiêu dùng cho biết bị lợi dụng thông tin để chiếm đoạt tài sản.
Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD- Bộ Công Thương), việc mời gọi người đầu tư vào hệ thống để thuê 'Robot AI' có khả năng 'tự kiếm tiền' có dấu hiệu hoạt động đa cấp trái phép.
Theo quy định của pháp luật, hợp đồng mua bán căn hộ chung cư phải đăng ký hợp đồng mẫu với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền. Hiện nay, nhiều người mua nhà vẫn bị mắc vào những điều khoản không rõ ràng của hợp đồng mua chung cư.
Nhiều người đã phản ánh đến Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD- Bộ Công Thương) tình trạng các số điện thoại lạ mạo danh các cơ quan chức năng, nhân viên ngành điện lực để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người tiêu dùng sử dụng điện.
Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam vừa mở rộng đợt triệu hồi đối với mẫu xe Mitsubishi Outlander bán tại Việt Nam liên quan tới lỗi bơm xăng.
Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam vừa mở rộng đợt triệu hồi đối với mẫu xe Mitsubishi Outlander bán tại Việt Nam liên quan tới lỗi bơm xăng.
Thực thi quy định của pháp luật cạnh tranh, Bộ Công Thương đã triển khai có hiệu quả công cụ quản lý nhà nước nhằm từng bước tạo lập môi trường cạnh tranh lành mạnh, kiểm soát độc quyền trong kinh doanh.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương vừa có thông tin chính thức về việc Heineken không cho đại lý bán bia của SABECO.
Căn cứ phản ánh của các phương tiện truyền thông và của Tổng Công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) về việc Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam (Heineken Việt Nam) có chính sách hạn chế các đại lý bán/trưng bày các sản phẩm bia của SABECO, đặc biệt là bia Saigon Chill, trong thời gian qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương đã tiến hành làm việc với các bên liên quan để xác minh và tìm hiểu thông tin. Cụ thể:
Đây là thông tin được Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương công bố mới đây sau quá trình xác minh phản ánh của Zing.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cảnh báo hiện tượng nhiều người tiêu dùng bất đắc dĩ mang nợ hàng chục triệu đồng bởi các chiêu thức giả mạo nhà mạng viễn thông, nhắn tin hướng dẫn nâng cấp sim 4G để lừa đảo, chiếm đoạt quyền kiểm soát sim điện thoại, đánh cắp thông tin thẻ tín dụng của người tiêu dùng.
Nhiều người tiêu dùng bất đắc dĩ mang nợ hàng chục triệu đồng bởi các chiêu thức giả mạo nhà mạng viễn thông, nhắn tin hướng dẫn nâng cấp sim 4G để lừa đảo, đánh cắp thông tin thẻ tín dụng của người dùng.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương vừa thông báo Công ty ô tô Toyota Việt Nam đang thực hiện chương trình thu hồi sản phẩm ô tô Toyota Hilux do Công ty nhập khẩu và phân phối chính thức để khắc phục lỗi.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương vừa thông báo chính sách hỗ trợ hoàn, đổi vé máy bay cho hành khách trong bối cảnh bùng phát dịch COVID-19 thời gian qua đã được 05 doanh nghiệp hàng không, du lịch cung cấp theo yêu cầu của Cục.
Người tiêu dùng phản ánh, khiếu nại các hãng hàng không chưa hoàn tiền vé đối với các chuyến bay đã hủy từ 90 - 120 ngày kể từ ngày xác nhận hoàn tiền vé.
Hơn 14.000 phản ánh của người tiêu dùng (NTD) đến Bộ Công Thương trong năm 2020 phần nào cho thấy, quyền lợi của NTD vẫn bị xâm phạm nghiêm trọng. Đáng chú ý, vi phạm diễn ra ở hầu hết các lĩnh vực kinh doanh, nhất là lĩnh vực bất động sản, bảo hiểm.
Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD- Bộ Công Thương), người tiêu dùng muốn khiếu nại về việc hoàn vé, đổi vé đến Cục có thể thực hiện tại địa chỉ: http://khieunai.bvntd.gov.vn/